2015年9月15日--Avaya公司今天宣布,任命Nidal Abou-Ltaif 擔任公司歐洲、中東與非洲(MEA)以及亞太區(qū)(APAC)總裁。Abou-Ltaif 先生將推動Avaya“以客戶為中心”的解決方案創(chuàng)新,以及以結果為導向的業(yè)務模式,幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字時代的轉(zhuǎn)型目標。
Nidal于2003年加入Avaya,負責中東地區(qū)的業(yè)務,并為Avaya在中東與非洲以及其他地區(qū)業(yè)務的迅速發(fā)展做出了出色貢獻。他推動了新的、創(chuàng)新性通信技術和項目的落地,幫助企業(yè)和機構增強客戶互動和團隊協(xié)作,并進行轉(zhuǎn)型。在Avaya的職業(yè)生涯中,他和他的團隊一向有出色表現(xiàn)。
2014年初,Nidal開始擔任Avaya全球新興市場(Global Growth Market,GGM)總裁,這一市場包括中國、印度、MEA、土耳其、俄羅斯、獨聯(lián)體、非洲等。在他的帶領下,GGM成為2014年Avaya成長最快的市場,在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡市場的表現(xiàn)也是全球最出色的。有賴于iConnect渠道計劃的推出,公司在GGM地區(qū)的中型企業(yè)市場也取得了令人矚目的成就。
Avaya努力提供Engagement解決方案,幫助企業(yè)與員工以及用戶建立深入以及廣泛的聯(lián)系和互動,從而提升企業(yè)的表現(xiàn)。
引言
“ ”Nidal在他的職業(yè)生涯中取得了非常大的成功。他專注于人的價值,并充滿了必勝的激情。他和他的團隊幫助眾多政府機構和企業(yè)采用創(chuàng)新技術并改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞?。擔任新的職位后,他的?jīng)驗和專長在一個充滿變化的市場里彌足珍貴。他和本地區(qū)領導團隊一起,建立了包括員工、客戶和合作伙伴在內(nèi)的充滿熱忱和互動的文化。他喜歡與客戶進行直接的交流,不但努力為客戶創(chuàng)造更多價值,也促進了Avaya業(yè)務的成長。“
--Avaya全球銷售副總裁Pierre-Paul Allard
“ ”只有當客戶給我們打高分的時候,我們才能認為自己是真正成功了。要建立以客戶為中心的組織,需要提供真正能為客戶創(chuàng)造價值的解決方案和服務。這意味著,我們的團隊要了解客戶今天以及未來的需求,這個團隊要有足夠的能力和想象力,提供適合的解決方案,為客戶創(chuàng)造充分的、可量化的價值。“
--Avaya歐洲、中東與非洲、以及亞太區(qū)總裁Nidal Abou-Ltaif
關于Avaya
Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領先供應商,致力于通過多種渠道及設備改善客戶體驗、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績。Avaya擁有世界領先的聯(lián)絡中心及統(tǒng)一通信技術和服務,并能提供多種靈活的部署方式,為與其他應用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應用,增強其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網(wǎng)絡解決方案有助于簡化和加速企業(yè)關鍵應用及服務的部署。