我一位在優(yōu)酷土豆工作的同學(xué)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),本質(zhì)上是廣告行業(yè)的終極形態(tài)。這種觀點(diǎn)雖然略顯偏激,但也道破了一些商業(yè)規(guī)律。企業(yè),就是那個(gè)“想賺錢的人”,而廣告,就是賺這些想賺錢的人的錢。
這幾年,“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”,已經(jīng)進(jìn)階成了“人人都是老板”。你不創(chuàng)個(gè)業(yè),走在北京海淀朝陽(yáng)都不好意思跟人打招呼。剛出學(xué)校甚至未出學(xué)校的年輕人,或者剛進(jìn)入企業(yè)工作不久的職場(chǎng)新丁,都卷起褲腿投入創(chuàng)業(yè)大潮;更有一些二線互聯(lián)網(wǎng)公司,老板酷愛招三教九流的年輕人,這些人在公司里待個(gè)一年半載,出來(lái)也說(shuō)自己是著名互聯(lián)網(wǎng)公司出來(lái)的,好在投資人面前談笑風(fēng)生。某著名互聯(lián)網(wǎng)老兵,經(jīng)常心血來(lái)潮跨行業(yè)招空降兵給予要職,幾個(gè)月下來(lái)做不出成績(jī)一言不合就開掉,以至于其公司盛產(chǎn)過(guò)水大閘蟹,簡(jiǎn)直成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的陽(yáng)澄湖。
我之前在介紹自己的時(shí)候,都很謹(jǐn)慎使用“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)字眼。在我心目中,這個(gè)詞是很神圣的。我認(rèn)為一切事業(yè),都是由生意起步。一樁可賺錢的生意,做大了做成一個(gè)可持續(xù)的項(xiàng)目;一個(gè)或一系列項(xiàng)目,才有機(jī)會(huì)做成一番事業(yè)。我自認(rèn)資質(zhì)平平,不敢妄稱創(chuàng)業(yè)者,平時(shí)都以產(chǎn)品個(gè)體戶身份行走江湖。這幾年雖然沒趕上什么風(fēng)口,也沒搞定投資,不過(guò)好在自給自足賺到了自己和企業(yè)的日常開銷。從這一點(diǎn)上,妥妥超越了朝陽(yáng)區(qū)99%的創(chuàng)業(yè)者。
之所以敢這樣自信,原因也很簡(jiǎn)單。回顧中國(guó)千百年的傳統(tǒng)文化和社會(huì)觀念,漢族從來(lái)都不是一個(gè)重商的民族。學(xué)而優(yōu)則仕,書中黃金萬(wàn)兩之類的觀念深入人心,卻沒傳下來(lái)做生意的基因。讀書當(dāng)然沒什么錯(cuò),但很少有人意識(shí)到賺錢的能力和知識(shí)、技術(shù)一樣,同樣是可以習(xí)得、訓(xùn)練和傳承的。直到我們父母這一輩,潛意識(shí)里都認(rèn)為找個(gè)穩(wěn)定的國(guó)企、事業(yè)單位,或者考個(gè)公務(wù)員,踏踏實(shí)實(shí)過(guò)一輩子,才是正事。老爹曾經(jīng)對(duì)我說(shuō),咱們家祖輩上沒出過(guò)一個(gè)商人,你要是自己真的能干出點(diǎn)名堂,也算是填補(bǔ)了空白。很慚愧,幾年下來(lái),我也只敢說(shuō)自己是初入門道,對(duì)于賺錢這門技術(shù),確實(shí)要有敬畏之心。結(jié)果抬頭看見大把創(chuàng)業(yè)者,怎么賺錢都沒想清楚,就掄起袖子瞎干,燒投資人的錢,燒家人的錢,而且浪費(fèi)了大把時(shí)間,實(shí)在可惜。
十多年前我做產(chǎn)品助理時(shí),公司一位高層和我說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理是最有機(jī)會(huì)做老板的,因?yàn)槠髽I(yè)中對(duì)于產(chǎn)品策劃運(yùn)作乃至企業(yè)各環(huán)節(jié)運(yùn)作,是最清楚不過(guò)的。像老板一樣思考,才有機(jī)會(huì)做老板。這里談到的,同樣也是指生意頭腦是可以訓(xùn)練而習(xí)得的。多年后回首,資淺的產(chǎn)品經(jīng)理分析產(chǎn)品,資深的產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而產(chǎn)品經(jīng)理的終極形態(tài),應(yīng)該是定義和設(shè)計(jì)商業(yè)模式,也就是所謂的做老板。做老板還需要非常多面的技能,必須不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成為一個(gè)雜家,其實(shí)和產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑,也是高度吻合的。這幾年我的經(jīng)歷,可以認(rèn)為是在產(chǎn)品經(jīng)理這條路上知行合一的過(guò)程。
賺錢這件事,對(duì)做事業(yè)的重要性不言而喻。商學(xué)院里,經(jīng)典的波士頓矩陣分析法告訴我們,一個(gè)企業(yè)最重要的,是現(xiàn)金業(yè)務(wù)。有錢就有生存的底氣,有錢就有發(fā)展的資本,有錢就有活下來(lái)的可能。
當(dāng)年,如果沒有中國(guó)移動(dòng)的夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃讓騰訊有機(jī)會(huì)直接對(duì)用戶收費(fèi)變現(xiàn),大家現(xiàn)在就看不到微信了。近幾年外界天天黑百度,百度也確實(shí)不爭(zhēng)氣,最近五年昏招迭出,然而廣告業(yè)務(wù)日進(jìn)斗金,怎么折騰都死不了,氣死了不少觀察家。著名的雕爺連續(xù)折騰出五六個(gè)項(xiàng)目,橫跨餐飲、空氣凈化、美業(yè)幾個(gè)領(lǐng)域,錢沒賺到還落了個(gè)傳銷的名聲,可是人家當(dāng)年找到了現(xiàn)金業(yè)務(wù)啊,精油業(yè)務(wù)賺到手軟啊,不服不行啊。現(xiàn)金業(yè)務(wù)有多重要,希望大家有深刻的認(rèn)識(shí)。
做生意賺錢這個(gè)事,具體的門道紛繁復(fù)雜,短短一篇文章顯然是說(shuō)不明白的。這次我只分享這幾年我所經(jīng)歷和看到的兩種情況,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
滿足有能力為自己需求付出代價(jià)的人的需求
這句話看上去相當(dāng)拗口,說(shuō)簡(jiǎn)單一些,就是用戶為某個(gè)需求,必須付出相應(yīng)的代價(jià)?;蛘咤X(直接收入),或者時(shí)間(廣告變現(xiàn)),或者把自己留下(讓用戶變成產(chǎn)品的一部分)。在這些范圍之外,都是偽需求,不配被滿足。如果一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)業(yè)務(wù),以燒錢為手段,以創(chuàng)造和強(qiáng)化偽需求為目標(biāo)......算了,這種例子不需要解讀,這幾年這種項(xiàng)目實(shí)在太多了,尸體俯拾皆是。
做產(chǎn)品最忌諱做薄產(chǎn)品,用戶用完就走,什么也沒留下。很多大家耳熟能詳?shù)墓ぞ咝彤a(chǎn)品,都是薄產(chǎn)品,真正的用完即走,徒有一個(gè)用戶數(shù),也難怪股價(jià)會(huì)坐過(guò)山車。另外,手機(jī)也是薄產(chǎn)品,用戶這次買你的手機(jī),不代表下次還會(huì)買,所以12年后削尖腦袋進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的,基本過(guò)得都很艱難。很奇怪的是,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做OS做手機(jī)是為了搶互聯(lián)網(wǎng)入口”的觀點(diǎn),至今仍有很多信徒。按這個(gè)邏輯,避孕套企業(yè)應(yīng)該開妓院了,人家才是真正的薄產(chǎn)品。
那么,什么樣的需求,是比較容易讓用戶心甘情愿付出的?說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是高頻、剛需。當(dāng)然,高頻的一般都是剛需,不過(guò)剛需未必高頻,這一點(diǎn)很多人沒有想清楚。此外,適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品,最好是可滿足標(biāo)準(zhǔn)化的,易于傳播和展示。非標(biāo)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng),天然是互斥的。有趣的是,人其實(shí)是最常見的非標(biāo)產(chǎn)品,千人千面。社交產(chǎn)品不好做,也有這個(gè)因素。關(guān)于高頻和標(biāo)準(zhǔn)化的話題,因?yàn)楸容^復(fù)雜,以后會(huì)單獨(dú)撰文討論。
目前常見的高頻場(chǎng)景如衣食住行玩,已經(jīng)打造出很多巨頭企業(yè)。但,由于市場(chǎng)空間足夠大,新的用戶場(chǎng)景不斷誕生,其中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)還有很多,但希望大家下手之前,首先要分析目標(biāo)用戶,是否有足夠的付出意愿和能力,其付出是否足夠有價(jià)值。
賺想賺錢的人的錢
這幾年做微商的人,賺沒賺到錢,或者賺到錢有沒有留住,都是個(gè)未知數(shù),但做微商培訓(xùn)的人,確實(shí)是有不少賺得盆滿缽翻。更何況,微商狂招代理再壓貨的模式,本身也是賺想賺錢的人的錢。
直播火爆,資本涌動(dòng),平臺(tái)眾多,主播都不夠用了怎么辦,一大票主播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)運(yùn)而生,先賺到直播平臺(tái)燒出來(lái)的錢再說(shuō)。
共享單車企業(yè)崛起,燒錢,自行車企業(yè)突然訂單爆棚,產(chǎn)能不足,老板陷入深深的煩惱。
其中種種,無(wú)非說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:賺想賺錢的人的錢,是比較容易的。對(duì)方是否賺到錢不重要,反正你肯定是賺到了。
我一位在優(yōu)酷土豆工作的同學(xué)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),本質(zhì)上是廣告行業(yè)的終極形態(tài)。這種觀點(diǎn)雖然略顯偏激,但也道破了一些商業(yè)規(guī)律。企業(yè),就是那個(gè)“想賺錢的人”,而廣告,就是賺這些想賺錢的人的錢。企業(yè)出于品牌或銷售的需要,總要花錢買流量買關(guān)注,則很多聚集了用戶的平臺(tái),通過(guò)廣告,把用戶時(shí)間變現(xiàn),相得益彰。當(dāng)然,前提也需要這些平臺(tái)的產(chǎn)品,是前文所述的,滿足了有能力為自己需求付出代價(jià)的人的需求。
聰明的同學(xué)可能看出來(lái)了,上邊的兩點(diǎn),分別是to C和to B的業(yè)務(wù)邏輯。今天寫這篇文,重點(diǎn)還是想和大家強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)時(shí),想清楚自己的商業(yè)模式和收入來(lái)源,是多么重要。人也好,企業(yè)也罷,沒有收入肯定是要掛掉的。一旦死了,還談什么夢(mèng)想和未來(lái)呢,死人是沒有未來(lái)的。
今明兩年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),可能讓很多在創(chuàng)業(yè)路上的朋友感到了艱難。迅速尋找和打造自己的賺錢邏輯,并且快速驗(yàn)證,在這種背景下顯得尤為重要,更不要在意生意看上去是否高大上,是否陽(yáng)春白雪。當(dāng)然,如果發(fā)展遇到了瓶頸,短時(shí)間內(nèi)無(wú)從破局,該放棄也要果斷放棄,畢竟時(shí)間成本是最高的成本,留得青山在,理性創(chuàng)業(yè)很重要。