微博營銷真的死了嗎?
微博真的不行了嗎?很多時候唱衰微博只是一些人自己不玩了而已。不可否認,微博目前已成為主流的新媒體,微博是個人、企業(yè)乃至國家的拐點。
微博真正適合做營銷的時候,是從13年下半年開始,微博推出的粉絲通,以及粉絲頭條的產(chǎn)品,才是真正的流量變現(xiàn)利器,是粗暴型企業(yè)做營銷的法寶。
真正賺錢的電商企業(yè),都是悶著頭的;真正能賺錢的營銷通路,都是被人看衰的。
先不提具體的執(zhí)行方法,給大家?guī)c思路,都是總結社交媒體這幾年的精華思考所得:
第一:全社交媒體營銷
無論是QQ群,論壇,QQ空間,微博,甚至是微信,他們都有對應的人群屬性。比如QQ群,對于某些領域,他必然是存在的,比如年輕媽媽之間的交流,還有比QQ群更深入人心的嗎?
所以,在一些特定的環(huán)境里,用戶會把一些社交媒體會去做自動分類,找信息,上百度,購物上天貓?zhí)詫毦〇|,聊天上QQ,偷看朋友隱私上QQ空間或微信朋友圈,看新聞上微博。
因此,在不同的網(wǎng)絡通路路,根據(jù)他的特性,去布置廣告,是在當今的社交媒體時代,首要的戰(zhàn)略布局之一
第二:用戶的行為模式開始發(fā)生改變
個人認為,用戶的社交行為模式有2種,一種是看,一種是說;很多時候,我們把這兩種行為模式搞混淆了呢?
比如在早期的時候,我們會經(jīng)常在QQ空間傳照片,寫日記,寫心情等,因為最初期的時候,我們剛剛接受到這個東西,所以覺得新鮮,因此“說”的參與度很高;后來隨著新鮮勁的消退,越發(fā)覺得“說”這種行為模式越發(fā)無趣,或因為無人關注,或覺得過于高調,或玩不出其他的新味道,開始改變行為模式,把重心慢慢偏向“看”;
為什么會變成“看”呢?因為用戶在一個社交平臺上隨著關系鏈的建立,其粘性也會慢慢的起來,打個形象的比喻,那是自己出身的故鄉(xiāng),哪怕自己發(fā)達了,也還是愿意經(jīng)常留意家鄉(xiāng)的消息的,但不一定會在家里搞太大的動作什么的。
所以,“看”成了他們對舊的社交媒體的參與方式;因此像新浪微博,QQ空間這些社交媒體,在普遍認為衰退的時期,推出相對應的流量變現(xiàn)工具時,仍然能收到不菲的效果的原因,就是基于上面闡述的原因而生成的。
因為處于冷靜期的社交媒體用戶,他們已經(jīng)很明確,該社交媒體上的核心點是什么,他們來這里的目的是什么。如果這里沒有他們想要的東西,那這些用戶就會成為退潮時的死亡用戶,也就是脫水用戶。
第三:我們可以去做流量轉移,但不要以為可以做用戶轉移
我們會發(fā)現(xiàn)一些習慣于微博活躍的用戶,哪怕他們注冊了微信號,但也大多數(shù)都是僵尸號;偶爾上上,也只是打下醬油而已。對于他們來講,他們的時間和精力是有限的,他們的目的非常單純,打磨下時間而已;
所以說,像那種封閉式的社交媒體,比如QQ空間和微信朋友圈,其實對于大眾用戶來說,他們的意義是差不多的,況且QQ空間也出現(xiàn)了手機版,因此朋友圈原先的碎片化優(yōu)勢全無。對于普通用戶而言,再讓他們去把QQ上原有的人脈特意轉移到微信上是痛苦的,因而沒有微信好友的朋友圈,哪里有QQ空間看的有滋味?
在社交媒體涌起的年代,我們作為營銷,切忌的是按個人喜好去做社交媒體渠道,不分青紅皂白的按之前的思路做社交媒體,簡單的流量遷移思維去做社交媒體渠道。
下面說一說企業(yè)運營微博的技巧:
微博目前已成為主流的新媒體,微博是個人、企業(yè)乃至國家的拐點。企業(yè)如果不重視微博也就基本上意味著你不重視自己的企業(yè)。
企業(yè)管理微博10個關鍵點
系統(tǒng)構成
組織管理
形象管理
內容管理
內容規(guī)劃
流程發(fā)布
微博禮儀
微博協(xié)作
危機處理
獎懲機制
企業(yè)做自己的官方微博不要定義成只在工作時間管理,要把它做成24小時的。因為在微博上傳播量比較大的時間段基本上是在夜里,如果企業(yè)員工在夜里幫你管理微博,那么當領導的你就需要有點表示才對.不然的話時間一長員工的心理就會沒有動力,好的領導一定要懂得微博的獎勵制度,員工辛辛苦苦的半夜幫你維護微博,最起碼也應該在薪資上給予一定的傾斜。
企業(yè)微博營銷第一步要從頭像著手。
企業(yè)微博的頭像一般都是用企業(yè)logo,這時候你就要規(guī)劃完整的logo和視覺識別系統(tǒng)。
微博皮膚
微博的皮膚一定要自定義,不要用系統(tǒng)自帶的皮膚,自定義的時候你就可以加入進去你所要推廣的信息了。
姓名
姓名也就是企業(yè)微博的名稱,一般用企業(yè)最常用的簡稱就好。
簽名
企業(yè)簽名一定要正式,最好能反映企業(yè)最新的動態(tài)。
標簽
合理的標簽設置可以讓用戶快速的找到公司微博,進而產(chǎn)生下面的發(fā)展。
話題
企業(yè)官方微博一定要創(chuàng)建一個自己公司名稱的話題;另外,微博管理者要根據(jù)實事的發(fā)展創(chuàng)建相應的微博話題并且持續(xù)維護。
主調
這里說的主調說的是公司要對外傳達什么樣的企業(yè)文化和氣質,以后所有的微博都是為你的主調而服務的,不要讓自己的微博跟別人的一樣。用獨特的文字功底來恰當?shù)谋硎銎髽I(yè)文化。
時間規(guī)劃
一天24小時,每個時間段你都應該給出合理的劃分,什么時間段發(fā)布公司的產(chǎn)品信息,什么時間段轉發(fā)同類型比較有趣的內容,要做好時間規(guī)劃。
峰值時間段
微博事件和微博瀏覽時間每天都會有固定的峰值,企業(yè)微博運營人員要仔細分析本行業(yè)人群的主要關注時間段在哪。
評論/轉發(fā)
微博運營一定不要吝嗇你的轉發(fā)與評論,優(yōu)質的轉發(fā)評論會增加你與網(wǎng)友的互動程度,對于微博的排名也有一定的加權作用。
企業(yè)微博運營一定不能談論的內容
1、政治話題
2、老板的私人生活
3、公司的商業(yè)機密不能暴露在微博
4、個人與企業(yè)的恩怨
如果你對現(xiàn)在的公司感到不滿意,即使離職了也不要在微博上埋怨前公司,否則你是在自毀前途。
公司要建立嚴格的企業(yè)微博管理制度,如果有分公司就更應該完善這種制度。企業(yè)要把微博當做自己的電子雜志來管理,但是曝光率要比普通的雜志大得多。
微博每天、每周、每月的選題要做好規(guī)劃,最好有專人做完規(guī)劃之后報領導審批,然后才能發(fā)布。
如果企業(yè)在微博上出現(xiàn)了危機,那么公司老總就要要求負責這個微博的人員以一對一的模式在2分鐘內做好危機處理,盡量以個人的身份與發(fā)生問題的環(huán)節(jié)進行溝通處理,不要以公司的性質出面.不要等到一層層上報領導審批之后才行動,到那個時候你會發(fā)現(xiàn)再處理起來已經(jīng)很困難了。
現(xiàn)在依舊有不少的公司和企業(yè)對于微博的重視程度不夠,認為微博交給前臺或者人事隨便發(fā)發(fā)就行了,不用太當真。如果你正好看到這篇文章一定要給你的老總做好思想工作,千萬不要有這種思想,一旦公司的負面信息在微博上傳播開來,那時候就悔之晚矣。
以上這些對您是否有所幫助?相信按照這些小技巧,你的微博一定會大放異彩,歡迎在評論留言中提出意見和建議。