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十一月四日●錢(qián)塘江畔——共話(huà)客服新知態(tài)

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  杭州是中國(guó)的一個(gè)歷史文化重鎮(zhèn)和商貿(mào)中心,有千年以上的歷史。杭州是生態(tài)文明之都,山明水秀,晴好雨奇,浸透著江南韻味,凝結(jié)著世代匠心。杭州是創(chuàng)新活力之城,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,G20的召開(kāi)給杭州又增添了一份活力,在杭州點(diǎn)擊鼠標(biāo),聯(lián)通的是整個(gè)世界。
  杭州在發(fā)生著聚變,移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能,AR、VR、MR,生物技術(shù)不斷發(fā)展,給我們的生活、工作、創(chuàng)新、發(fā)展帶來(lái)了歷史性的沖擊。
  在這個(gè)聚變的時(shí)代,我們都在重新探尋一個(gè)問(wèn)題,什么是服務(wù)?
  服務(wù)是連接、交互和體驗(yàn)的全過(guò)程!
  服務(wù)是感性,TA知冷暖,TA知喜悲,TA知優(yōu)劣!
  服務(wù)不再是服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)也不只是營(yíng)銷(xiāo),這是一個(gè)混合服務(wù)的時(shí)代!
  聚變2017——遠(yuǎn)傳新知態(tài)高峰論壇
  活動(dòng)時(shí)間:2016年11月4日
  活動(dòng)地點(diǎn):中國(guó)•杭州洲際酒店(G20峰會(huì)工商分會(huì)主會(huì)場(chǎng))
  主辦單位:浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司
  聯(lián)系電話(huà):0571-85838518

標(biāo)簽:石嘴山 武漢 忻州 慶陽(yáng) 陽(yáng)江 大連 廊坊 珠海

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