提到國內(nèi)女性購物社區(qū)，人們很容易想到蘑菇街和美麗說的火爆。有人說是微博成就了這兩家網(wǎng)站，也有人說是創(chuàng)新的營銷模式打開了市場，尤其是美麗說和蘑菇街的微博營銷，被很多人效仿，并被很多分析人士拿來做案例認(rèn)真研究，今天拿蘑菇街網(wǎng)站做分析，究竟是怎樣的一種營銷模式，讓網(wǎng)站實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?
蘑菇街是專注于時尚消費者的電子商務(wù)網(wǎng)站，為愛美的用戶提供衣服、鞋子、箱包、配飾等領(lǐng)域適合用戶的商品。蘑菇街APP也成為時尚必備APP。
細(xì)致的社會化分析
蘑菇街最初的定義是18到28歲的群體，一個導(dǎo)購網(wǎng)站，為該群體提供分享與推薦內(nèi)容為主，讓這群追求時尚，也可以理解為SNS社區(qū)，一個典型的社會化平臺。
蘑菇街的社會化分析分為：1、社交化。2、社區(qū)化。3、社會化。
蘑菇街細(xì)致的社會化分析。大家都知道蘑菇街有推薦語收藏功能。舉個列子，兩個好朋友a與b，a準(zhǔn)備想買一條裙子，a就把頁面推薦給b，b看了挺好看的，但是不會購買，兩個好朋友不可能買同一樣裙子，在一起也，這就屬于社交化。有個人在蘑菇街看了一條裙子，就把該頁面鏈接發(fā)布到各大網(wǎng)站，QQ空間、微博、微信，引起更多人關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)，這就屬于社區(qū)化。比如a同學(xué)今天在蘑菇街看到一件衣服非常喜歡，可能由于沒有錢不能馬上支付，先添加到收藏夾，用戶的這種行為對于蘑菇街工作人員數(shù)據(jù)分析中非常重要，可以判斷過段時間可能流行哪種產(chǎn)品，什么款式風(fēng)格，這些潛在客戶也是分析重點，屬于社會化?！ ?/p>
獨特的用戶初體驗
蘑菇街剛起步時團(tuán)隊大部分都是賣家出身的。一說起美麗說，人們就會拿蘑菇街作對比，網(wǎng)站數(shù)據(jù)報告顯示，蘑菇街的用戶粘度與訪問量都比美麗說好。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，蘑菇街的市場份額占了將近80%。蘑菇街的頁面布局設(shè)計非常美觀，用戶第一感覺就是舒服、清爽。頁面布局首創(chuàng)瀑布流圖片墻、首創(chuàng)反向團(tuán)購模式，在用戶體驗上值得我們學(xué)習(xí)的。
站在女性的角度分析數(shù)據(jù)
時刻為用戶考慮問題，蘑菇街可以說是最懂用戶消費者的購物平臺。根據(jù)用戶選擇產(chǎn)品的先后順序：第一是款式，第二是價格，第三是質(zhì)量和服務(wù)，第四才是品牌。這跟很多傳統(tǒng)電商企業(yè)營銷模式都不同。
同款廣告推薦
消費者選擇購買一件產(chǎn)品時，蘑菇街推薦同款產(chǎn)品做比較，讓消費者自由選擇購買哪一種。把同款設(shè)置聚合頁面，進(jìn)行分類，讓用戶在購買自己喜歡的產(chǎn)品時比較滿意，買到物美價廉的產(chǎn)品。
購買后的服務(wù)
愛美之心是每個用戶的需求，買完一件衣服或者裙子，總喜歡在評價里評論，上傳自己穿著衣服的照片，讓別人評論一番，越多人喜歡心理就越有成就感、得到滿足。
讓權(quán)威和主流服務(wù)
很多用戶想要追求時尚，追求個性，走在時代的潮流。蘑菇街也引入一些紅人、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等，可以從這些人身上看自身需要什么樣的款式，最適合自己。在這些圖片上打上對應(yīng)的標(biāo)簽，圖片進(jìn)行文字描述。
完整的銷售流程
不管是從定位用戶到網(wǎng)站的設(shè)計和內(nèi)容更新，從用戶購買到售后服務(wù)，蘑菇街都有自己一套完整的體系與流程。詳細(xì)的用戶心理分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計，成就了蘑菇街的高轉(zhuǎn)化。不管是大型門戶也好，還是小企業(yè)也罷，站在消費者角度考慮問題，最終實現(xiàn)雙方共贏。
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