隨著十八大以來經濟的轉型改革,我國企業(yè)的經濟發(fā)展也逐漸沒落了鼎盛發(fā)展的趨勢,許多企業(yè)由于自身固有很多發(fā)展局限,但在面臨市場由粗放型向精細化的轉變的背景趨勢下,依舊我行我素、故步自封,最終敗給了昔日的夜郎自大,成為新興市場下的棄兒。
實現(xiàn)對客戶的精準營銷,獲取更大的市場利潤空間,是任何一家企業(yè)發(fā)展的最終目標,但是企業(yè)利潤的產出,卻往往取決于企業(yè)銷售部門業(yè)務能力的強弱。作為企業(yè)的唯一直接盈利部門,銷售業(yè)務的好壞直接關系到企業(yè)的生死存亡,因為銷售產生的價值就是為企業(yè)創(chuàng)造直接利潤。因此如何讓銷售的隊伍變得更為壯大,讓銷售的業(yè)務能力更加強大,讓銷售可以時刻捕捉到市場中的潛在商機,讓銷售抓住客戶的動態(tài)意向需求、讓銷售懂得把握在最好的時機漂亮出擊……已成為企業(yè)銷售團隊轉型建設中的重中之重。
CRM(即客戶關系管理系統(tǒng)),本是可以幫助企業(yè)改善對客戶的管理、服務水平,整合多渠道營銷模式,實現(xiàn)對客戶的營銷、服務效率和質量,最終拓廣企業(yè)在市場中的覆蓋占有率,然而由于種種原因,部分企業(yè)的發(fā)展依然“停留”或“半停留”在傳統(tǒng)的營銷思維方式上,依靠純人工的形式來進行市場擴展、產品營銷、銷售支持、售后服務等,從未從真正意義上對企業(yè)進行過系統(tǒng)信息化建設,或使用的營銷管理系統(tǒng)受限于其自帶的簡單功能,不能對市場營銷提供可靠的信息幫助,結果在市場中白白貽誤了最佳的銷售機會,不僅無法為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值利潤,還浪費了企業(yè)大量的人力、財力和時間等成本,使得依靠一款得力銷售利器為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤的夢想漸變成一個永遠都無法兌換的謊言,成為企業(yè)營銷的一個重要累贅!
作為國內CRM領域的領軍企業(yè),北京聯(lián)宇信通科技有限公司(簡稱:聯(lián)宇信通)的CRM系統(tǒng)已為國內近千家大型企業(yè)提供過專業(yè)完善的系統(tǒng)信息化建設解決方案,且與國內近百家上市公司先后達成了戰(zhàn)略性的高度緊密合作,并為其提供了對應的CRM營銷服務等多種系統(tǒng)應用支持,打造了一套完整了營銷服務生態(tài)環(huán)境體系,進一步鞏固了其在同行市場中的競爭地位。
作為高效、穩(wěn)定、閉環(huán)、一站式的生態(tài)型營銷系統(tǒng),聯(lián)宇信通將企業(yè)的營銷部門和別的部門都串聯(lián)成了一個有效的整體,這不僅幫助企業(yè)整合了所有的客戶信息來源渠道,使得企業(yè)在CRM系統(tǒng)中能夠及時有效處理來自各個渠道客戶的問題,幫助企業(yè)從根本上實現(xiàn)了從單一管理邁步全渠道營銷的市場蛻變,提高了企業(yè)的市場影響力,同時打通企業(yè)各部門的溝通、處理環(huán)節(jié),真正幫助企業(yè)實現(xiàn)了各部門的統(tǒng)一協(xié)同“作戰(zhàn)”,完善的營銷服務生態(tài)鏈,幫助企業(yè)從根上實現(xiàn)了更效率、更好評、更滿意的解決客戶的各種疑難問題,無限拓廣了企業(yè)的營銷、服務口碑。
伴隨著移動互聯(lián)時代的高速發(fā)展,移動互聯(lián)所帶來的影響已經深入影響至社會發(fā)展的方方面面,且在競爭激烈的市場環(huán)境下,構建一套完善、成熟的生態(tài)型企業(yè)營銷系統(tǒng),對于幫助企業(yè)從各個節(jié)點上獲取完善的客戶信息進而全面分析、應用執(zhí)行、統(tǒng)計、再分析,依次循環(huán),直至價值信息的無價值化,因此打造一款適合企業(yè)發(fā)展的營銷生態(tài)環(huán)境體系是迫在眉睫!因此在當下社會環(huán)境狀態(tài)下,隨著客戶消費渠道的多元化,客戶已不滿足于傳統(tǒng)意義上的消費需求,服務過程中的態(tài)度、與質量已成為決定客戶是否成交的關鍵環(huán)節(jié),所以,在面臨產品無差異化的市場環(huán)境下,企業(yè)只有革新傳統(tǒng)的服務觀念,為客戶提供高質量的貼心服務才能確保企業(yè)在市場競爭中一舉奪魁!
在國內頂尖技術團隊的智慧與汗水的持續(xù)磨練下,聯(lián)宇信通的生態(tài)型營銷系統(tǒng)不斷的在注入新鮮的時代元素,其系統(tǒng)成熟、功能強大、性能完善、擴展靈活、專業(yè)、頂尖、全方位的系統(tǒng)特色,讓其在市場中力壓群雄,斬獲了眾多耀眼的光環(huán)和口碑榮譽,特別是為近百家上市公司提供過的專業(yè)性解決方案、近千家大型企業(yè)的系統(tǒng)化解決方案、以及千家中小企業(yè)的個性化解決方案,更使得聯(lián)宇信通的生態(tài)型營銷系統(tǒng)成為了具備經驗豐富、技術先進、客戶信賴、效果極佳的頂尖軟件產品。
據相關資料統(tǒng)計:客戶流失率降低2%就能為企業(yè)降低10%的成本,客戶忠誠度提高5%,就會為企業(yè)帶來25%-80%的利潤。如果目前您依然在為企業(yè)的客戶頻繁流失、無法對企業(yè)的客戶進行一個良好的生態(tài)型營銷服務,不能有效捕捉實時的營銷時機等問題糾結煩惱,那么就沉下心和聯(lián)宇信通好好聊一聊吧,讓成熟、完善、頂尖的技術團隊為您的企業(yè)打造一個獨一無二的生態(tài)型營銷系統(tǒng)吧。