2017年7月5日,由中國國際商會主辦,中國國際貿(mào)易促進委員會江蘇省分會、徐州市人民政府承辦的中國徐州國際服務(wù)外包合作大會在徐州成功召開。維音作為金融行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿企業(yè),參加了金融服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展論壇,并榮獲“2016年度中國最具價值金融服務(wù)企業(yè)”。
本屆峰會以“新科技驅(qū)動金融服務(wù)革新”為主題,邀請來自中國、美國、保加利亞、加拿大、菲律賓等多個國家的科技金融行業(yè)領(lǐng)域著名專家、金融機構(gòu)、金融服務(wù)企業(yè)代表共計200余人齊聚一堂,共商新形勢下科技金融行業(yè)的發(fā)展趨勢、模式和思路。
維音是全球領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案及服務(wù)提供商,以創(chuàng)新、卓越的呼叫中心服務(wù)理念為眾多知名金融機構(gòu)和銀行提供了專業(yè)、完善的客戶服務(wù)、營銷服務(wù),并以高效的運營管理贏得了客戶的一致好評。
同時維音業(yè)務(wù)拓展資深副總裁黃錦銓參加此次徐州國際服務(wù)外包峰會的高端對話,與多位參會嘉賓就“一帶一路”戰(zhàn)略下,金融行業(yè)如何與之相結(jié)合,形成“價值重構(gòu)+共享融合+全球化”的行業(yè)發(fā)展新模式展開探討,對徐州作為經(jīng)濟中心帶城市如何加快金融外包服務(wù)布局等問題發(fā)表看法與建議。
徐州金融服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展論壇的勝利召開,為徐州打造淮海經(jīng)濟圈金融服務(wù)外包核心城市提供了優(yōu)質(zhì)平臺,創(chuàng)造了良好開端,也為中國科技金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)“走出去”提供了新的合作道路。維音也將致力于為更多金融企業(yè),打造更具科技創(chuàng)新的金融服務(wù)平臺。
關(guān)于維音
維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音中國總部位于上海,運營團隊分布在上海、廣州、成都、北京、合肥、邢臺、西安等地,擁有座席10000余個,主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢培訓(xùn)等各種服務(wù),并擁有專業(yè)研發(fā)團隊,能為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程??蛻舾采w各個行業(yè),如電子商務(wù)、銀行、電信運營商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè),可提供英語、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務(wù)。