為品牌方提供從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、訂單執(zhí)行、客戶服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)推廣到銷售渠道拓展的一站式電子商務(wù)服務(wù)
transcosmos集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝；東證代碼:9715)的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱transcosmos China；總部：中國(guó)上海；董事長(zhǎng)總經(jīng)理：山下榮二郎)在天貓公布的2017年第二季度星級(jí)服務(wù)商名單中，蟬聯(lián)天貓五星服務(wù)商。
這是transcosmos China繼今年5月剛獲得2016年度天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)類目淘拍檔金牌后，再次以優(yōu)異的服務(wù)能力和綜合實(shí)力斬獲天貓五星服務(wù)商榮譽(yù)。天貓星級(jí)服務(wù)商評(píng)定是針對(duì)天貓平臺(tái)所有運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，依據(jù)天貓后臺(tái)數(shù)據(jù)而作出的客觀評(píng)價(jià)。根據(jù)天貓對(duì)于五星服務(wù)商的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，要求入駐天貓平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在半年內(nèi)成交總額必須達(dá)到3億人民幣，成交增長(zhǎng)率在30%及以上，同時(shí)店鋪續(xù)簽率達(dá)到30%，并且綜合能力得分在所有運(yùn)營(yíng)服務(wù)商里排名前15%。
此外，由transcosmos入股的一家中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)——在互聯(lián)網(wǎng)渠道擁有眾多知名的個(gè)人護(hù)理品牌、美妝品品牌及食品銷售代理權(quán)的優(yōu)趣匯集團(tuán)(簡(jiǎn)稱UNQ；總部：中國(guó)上海；總裁兼創(chuàng)始人：王勇)旗下上海思珀特電子商務(wù)有限公司也同時(shí)入榜天貓五星服務(wù)商。
作為一家51年歷史的跨國(guó)企業(yè)，transcosmos注重把精細(xì)化理念和經(jīng)年累積的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)同當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合，力求通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)?shù)胤?wù)，以符合當(dāng)?shù)厣虡I(yè)規(guī)則的銷售方式，支持亞洲和歐美的知名品牌在亞洲乃至全球市場(chǎng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，使企業(yè)能夠在節(jié)省成本和時(shí)間投入的同時(shí)，擴(kuò)大銷售額和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
transcosmos China自2006年在上海成立以來(lái)，已經(jīng)在中國(guó)的四個(gè)城市擁有八家運(yùn)營(yíng)中心，為約60家企業(yè)客戶提供廣泛的外包服務(wù)。2009年，transcosmos China開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，能夠配合企業(yè)客戶的事業(yè)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，提供從網(wǎng)站搭建和運(yùn)營(yíng)、訂單執(zhí)行(入庫(kù)、配貨、包裝、出貨)、客戶服務(wù)，到互聯(lián)網(wǎng)推廣和數(shù)據(jù)分析等全線的電子商務(wù)服務(wù)。
今后，transcosmos China將繼續(xù)致力于幫助全球的企業(yè)客戶將高品質(zhì)的商品提供給中國(guó)消費(fèi)者，支持企業(yè)在具有巨大潛力的中國(guó)市場(chǎng)拓展一站式電子商務(wù)服務(wù)事業(yè)，包括跨境業(yè)務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
■關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及最新的“技術(shù)”能力，通過(guò)提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos致力于通過(guò)以亞洲為中心的全世界31個(gè)國(guó)家的172家分支機(jī)構(gòu)的卓越運(yùn)營(yíng)，提供幫助企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
