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使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容具備營(yíng)銷(xiāo)性的方法分析

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       一個(gè)網(wǎng)站的使命是什么?是增強(qiáng)企業(yè)的品牌知名度,是增強(qiáng)通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)贏得更多客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力。所有的這一切又建立在什么之上呢?建立在網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)之上。不管是網(wǎng)絡(luò)編輯人員還是優(yōu)化人員,都要面對(duì)內(nèi)容構(gòu)建這個(gè)主題,不管這個(gè)內(nèi)容是在站內(nèi)還是在站外,都要具備營(yíng)銷(xiāo)推廣的功能才能真正起到作用。那么,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容怎樣才能具備營(yíng)銷(xiāo)性呢?
  深度挖掘用戶(hù)需求
  網(wǎng)站內(nèi)容要想具備營(yíng)銷(xiāo)性,就必須了解用戶(hù)需求,從根本上能解決用戶(hù)的問(wèn)題,并且能引導(dǎo)用戶(hù)信任企業(yè)產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)的欲望。要做到這一點(diǎn),就要把自己變成用戶(hù),想想買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品之前都需要怎樣的思考,然后嘗試去走一遍,發(fā)現(xiàn)其中的一些問(wèn)題。比如,家里有突然癱瘓的老奶奶無(wú)法自理大小便,而現(xiàn)在的工作節(jié)奏又非常的快,自然會(huì)想到使用成人紙尿褲。但是,我們都知道嬰兒紙尿褲用的是比較多的,關(guān)于成人紙尿褲的注意事項(xiàng)、品牌、價(jià)格都是需要先了解的。通過(guò)百度搜索紙尿褲可以發(fā)現(xiàn)有很多提示,用戶(hù)第一個(gè)想要了解可能會(huì)是紙尿褲的使用頻率,以造成不必要的衛(wèi)生問(wèn)題。在百度的下拉框提示中也有“紙尿褲多久換一次”,表明用戶(hù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題還是很關(guān)心的。如果網(wǎng)站內(nèi)容能?chē)@這個(gè)話(huà)題切實(shí)給用戶(hù)以合理有效的答案,用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度是會(huì)立即提高的,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品就是順理成章很自然的事情了。
  了解產(chǎn)品特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)
  做企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化,內(nèi)容建設(shè)不能不對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,只有在熟知產(chǎn)品特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的情況下,組織的文章內(nèi)容才具備營(yíng)銷(xiāo)性。了解產(chǎn)品必需要知道該產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,關(guān)于這些內(nèi)容有必要向企業(yè)的精英營(yíng)銷(xiāo)人員做溝通了解,以便更好地把握,而不僅僅是自己的片面的理解。只要能將區(qū)別于其它企業(yè)的產(chǎn)品亮點(diǎn)融入到內(nèi)容中,用戶(hù)看到后才會(huì)知道這個(gè)產(chǎn)品為什么好,而不只是看到廣告語(yǔ)說(shuō)好,畢竟所有的廣告都是一樣的。比如,寶寶使用紙尿褲都會(huì)擔(dān)心小屁屁不適應(yīng),既然現(xiàn)在的產(chǎn)品都宣傳令寶寶舒適干爽,要想?yún)^(qū)別于其他產(chǎn)品就要把自己產(chǎn)品的獨(dú)有特點(diǎn)給用戶(hù)說(shuō)清楚——為什么這樣設(shè)計(jì)?通過(guò)不同類(lèi)型比對(duì)試驗(yàn)的效果等來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn),讓用戶(hù)一目了然,最好配上圖片、視頻,會(huì)更加真實(shí)可靠,贏得用戶(hù)。
  緊密關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)
  要想走在營(yíng)銷(xiāo)的前列,就必須緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展是有一定的引導(dǎo)作用的。當(dāng)然,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),并不是跟在屁股后面溜。而是站在行業(yè)發(fā)展的前沿,用企業(yè)自身的獨(dú)特理解作出新的詮釋?zhuān)瑯?biāo)新立異。把這些內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)站不斷地向外界傳播,不僅僅是讓用戶(hù)了解企業(yè)的創(chuàng)新能力和服務(wù)用戶(hù)的能力,更重要的是讓同行的伙伴的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在無(wú)形中鈍化,以更高的層次獲得用戶(hù)好感。當(dāng)然,這些內(nèi)容的獲取要不斷地和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員保持溝通,把他們的思想展現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi),對(duì)企業(yè)的品牌推廣起到推動(dòng)作用。
  深入了解用戶(hù)群體
  用戶(hù)在哪里,營(yíng)銷(xiāo)就在那里。既然是通過(guò)網(wǎng)站做營(yíng)銷(xiāo),那我們就要知道我們的用戶(hù)群體在哪里?他們的問(wèn)題會(huì)在哪里集中的最多?他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前通常會(huì)怎樣了解?用戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題匯集在一起,就是我們內(nèi)容的來(lái)源,面對(duì)這些問(wèn)題,我們可以站在營(yíng)銷(xiāo)的角度給用戶(hù)最精確的答案,把用戶(hù)的關(guān)注目光吸引到網(wǎng)站內(nèi),從而在網(wǎng)站內(nèi)把用戶(hù)的需求化解為真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)。還是紙尿褲的用戶(hù),可能有媽媽們給寶寶買(mǎi),可能有兒女給行動(dòng)不便的老人買(mǎi)、還有可能是做生意的進(jìn)行集中采購(gòu)等等,那我們的目光就可以相對(duì)比較集中,在這些人群中經(jīng)常駐留的平臺(tái)多去關(guān)注,挖掘信息。一方面幫助他們解決問(wèn)題,一方面也可以收集信息轉(zhuǎn)變成站內(nèi)的內(nèi)容。這些都是潛在用戶(hù)關(guān)心的,只要用戶(hù)獲得了滿(mǎn)意的答案,銷(xiāo)售就會(huì)迎刃而解。
  我們總是會(huì)說(shuō)做內(nèi)容難,讓內(nèi)容具備營(yíng)銷(xiāo)力更難。通過(guò)以上分析,是不是會(huì)有一些思路呢?其實(shí),內(nèi)容具備營(yíng)銷(xiāo)力最難的不是內(nèi)容本身,而是如何挖掘內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合點(diǎn),怎樣讓這些結(jié)合點(diǎn)成為解決用戶(hù)需求的鑰匙,只要突破了這一點(diǎn),就不難了。

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