英國保險公司Simply Business今年9月將試行周休三日,一周工時由37.5降至30小時且不影響薪水。路透
根據(jù)境外媒體報導(dǎo),Simply Business今年9月將在北安普敦電話客服中心試行讓250多名員工周休三日。老板說在電話客服中心上班很艱難,希望能改善員工健康狀況。
今年4月惠康基金會讓總部800名員工周休三日,但因職務(wù)特性不同無法兼顧公平性。Simply Business得到紐西蘭信托基金服務(wù)公司Perpetual Guardian保證,該公司在2018年實行周休三日后員工效率提升。
招募顧問公司MRL今年5月開始讓56名員工周休三日,薪水不變動。執(zhí)行長史東(David Stone)說,要找有效率的人才,四天能完成五天工作量。英國全國公會理事會秘書長說周休三日很可行,英國工黨也請歷史學(xué)家斯基代爾斯基(Robert Skidelsky)評估周休三日優(yōu)勢。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱因斯(John Maynard Keynes)曾在1930年預(yù)測,現(xiàn)今人們一周只工作15小時,剩余時間從事休閑娛樂。但自金融危機(jī)以來,英國工時上升、薪水停滯,人們試圖以工作彌補(bǔ)通貨膨脹造成損失。電話客服中心長期被認(rèn)為是現(xiàn)代社會工廠。在英國約6200個電話客服中心、130萬名員工。產(chǎn)業(yè)專家曾預(yù)測科技發(fā)展將造成大量失業(yè)。
將工時由一周37.5小時降至30小時需提升20%的工作效率才不會影響公司表現(xiàn)。企業(yè)老板相信多利用資料分析、網(wǎng)路以及電子信箱可減少民眾撥打電話客服。Simply Business讓員工選擇周休三日、周休二日或輪班制,讓員工有時間顧及家庭。其電話客服中心總經(jīng)理說,有些員工喜歡從事休閑活動,也有許多人肩負(fù)家庭責(zé)任,對他們來說周休三日是很大轉(zhuǎn)變。