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容聯(lián)七陌攜手好萊客 | 智能服務(wù)中的家居“領(lǐng)跑者”

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  容聯(lián)七陌在企業(yè)級(jí)云通訊服務(wù)領(lǐng)域積累深厚,具備很多知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),為家居構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中心提供解決方案。
  好萊客簡(jiǎn)介
  好萊客成立于2003年,致力于整體衣柜領(lǐng)域發(fā)展,行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念,秉承專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注精神理念,將時(shí)尚家居潮流源源不斷融入中國(guó)市場(chǎng),是引領(lǐng)中國(guó)整體衣柜發(fā)展的領(lǐng)軍品牌之一。營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布各地,并以強(qiáng)勁的勢(shì)頭繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,成為業(yè)內(nèi)頗具影響力的一面旗幟。
  容聯(lián)七陌助力好萊客家具
  容聯(lián)七陌在企業(yè)級(jí)云通訊服務(wù)領(lǐng)域積累深厚,具備很多知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),為家居構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中心提供解決方案。好萊客建立了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系,率先與專(zhuān)業(yè)軟件企業(yè)合作開(kāi)發(fā)先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)系統(tǒng),為顧客提供個(gè)性化、體驗(yàn)式設(shè)計(jì)服務(wù)。容聯(lián)七陌同樣為好萊客搭建了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系,提供云客服強(qiáng)大的客服系統(tǒng)支撐平臺(tái),輔助好萊客在線客服更加高效,“領(lǐng)跑”家居行業(yè)。
  容聯(lián)七陌解決方案
  1、多渠道一站式服務(wù),量身打造穩(wěn)定外呼。
  2019年我國(guó)定制家具市場(chǎng)規(guī)模超3000億元,隨著定制家具產(chǎn)品的滲透率不斷提高,作為龍頭的好萊客家具面臨著來(lái)自各種渠道的大量的咨詢電話,如何提升客服效率和回復(fù)速度,清除了客服無(wú)效工作,從而提高用戶體驗(yàn)?
  七陌打通網(wǎng)站、APP、微信、微博、郵件等渠道,為好萊客客服提供智能客服輔助功能,解決客戶的各種定制咨詢和售后問(wèn)題,并進(jìn)行定期的外呼回訪,與客服建立良好的溝通和。提高客服工作效率和咨詢轉(zhuǎn)化率。
  2、400號(hào)碼,好萊客的專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)。
  好萊客作為家具行業(yè)的領(lǐng)跑者,企業(yè)形象尤為重要,如何在售前就能建立良好的企業(yè)形象?七陌400號(hào)碼作為企業(yè)服務(wù)熱線入口,不僅全國(guó)統(tǒng)一接入,簡(jiǎn)單、易記、更是好萊客獨(dú)有的“標(biāo)識(shí)”,幫助迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌。
  容聯(lián)七陌專(zhuān)注企業(yè)SaaS云通訊領(lǐng)域十余年,服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶35000+,致力于為企業(yè)用戶定制最好的打造最好的客戶服務(wù),堅(jiān)持“讓技術(shù)為溝通帶來(lái)改變”的產(chǎn)品理念,深耕企業(yè)級(jí)市場(chǎng),深度挖掘用戶需求,穩(wěn)健發(fā)展,成為技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,構(gòu)建智能化服務(wù)社會(huì)。

標(biāo)簽:德宏 陽(yáng)江 南充 鄂州 本溪 四平 池州 阿壩

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