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Acme Fintech開發(fā)聊天機(jī)器人提高銀行呼叫中心客服效率
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　　眾所周知，銀行的客戶服務(wù)呼叫中心效率低下。解決方案Acme Fintech開發(fā)了一款基于人工智能的聊天機(jī)器人，可通過PC端和移動(dòng)端回答客戶的問題。機(jī)器人可以幫助客戶解決有關(guān)貸款申請(qǐng)、賬戶、狀態(tài)更新的問題，甚至可以提供基本的理財(cái)建議。 
　　通過使用最先進(jìn)的加密技術(shù)，Acme Fintech確保所有客戶對(duì)話都是安全的。BIG Bank提供對(duì)關(guān)鍵客戶數(shù)據(jù)的訪問，以促進(jìn)聊天機(jī)器人的響應(yīng)。現(xiàn)實(shí)案例德國(guó)公司Deutsche Kreditbank AG與總部位于柏林的FinReach合作開發(fā)了聊天機(jī)器人“Herbie”，這是一個(gè)面向貸款申請(qǐng)流程引導(dǎo)客戶的聊天機(jī)器人。在加拿大，BMO銀行分別與Finn.ai和Massively合作開發(fā)聊天機(jī)器人，在Facebook和Twitter上測(cè)試用聊天機(jī)器人來回答客戶問題。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《Acme Fintech開發(fā)聊天機(jī)器人提高銀行呼叫中心客服效率》，本文關(guān)鍵詞  Acme,Fintech,開發(fā),聊天,機(jī)器人,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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