11月5日,亞馬遜大連客服中心項(xiàng)目在騰飛軟件園6號(hào)樓舉行了開業(yè)典禮。大連市委常委,高新區(qū)和生態(tài)科技創(chuàng)新城黨工委書記、管委會(huì)主任曾波,高新區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)副主任趙日強(qiáng)出席活動(dòng),趙日強(qiáng)在典禮上致辭。亞馬遜全球高級(jí)副總裁Heather Smedstad、亞馬遜全球客服運(yùn)營(yíng)副總裁Mark Honeycutt等集團(tuán)高層出席了相關(guān)活動(dòng)。
趙日強(qiáng)對(duì)亞馬遜大連客服中心的開業(yè)表達(dá)了祝賀,對(duì)一直以來(lái)關(guān)心并支持大連高新區(qū)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各界人士表達(dá)了感謝。他表示,作為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)高科技及電子商務(wù)公司,亞馬遜在大連高新區(qū)設(shè)立客服中心,彰顯了其通過(guò)全球資源布局更好地服務(wù)用戶的決心,同時(shí),也為大連高新區(qū)軟件與信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展增添了一枚靚麗的名片。
亞馬遜全球客服運(yùn)營(yíng)副總裁Mark Honeycutt對(duì)大連高新區(qū)良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、充沛的人才儲(chǔ)備表達(dá)了肯定。亞馬遜表示,此次客服中心落戶大連高新區(qū),離不開高新區(qū)政府部門的強(qiáng)力支持以及全方位的服務(wù)體系,大連客服中心的建成將進(jìn)一步強(qiáng)化亞馬遜服務(wù)多個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的客服運(yùn)營(yíng)能力。
經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,亞馬遜已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,服務(wù)全球超過(guò)3億消費(fèi)者,同時(shí)在2019年BrandZ全球品牌價(jià)值100強(qiáng)排行榜名列榜首,并連續(xù)多年被評(píng)為財(cái)富全球最受贊賞公司的第二名,深受全球消費(fèi)者信賴。