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Bionorica選擇Veeva CRM來(lái)改善全球商業(yè)執(zhí)行力
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  • 老秦夜譯
　　CTI論壇(ctiforum.com)11月26日消息（編譯/老秦）:Veeva Systems宣布，德國(guó)草藥制造商Bionorica SE選擇了多渠道Veeva CRM以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程并改善全球客戶互動(dòng)。該公司還在俄羅斯采用了Veeva OpenData，以獲取可靠，完整的客戶數(shù)據(jù)，以幫助現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)與醫(yī)療保健專業(yè)人員（HCP）進(jìn)行更集中的互動(dòng)。
　　“我們以前依靠多個(gè)系統(tǒng)，需要一個(gè)易于實(shí)施且易于使用的CRM解決方案。Veeva CRM為我們提供了行之有效的行業(yè)應(yīng)用程序，我們能夠快速部署該應(yīng)用程序，以推動(dòng)與HCP和藥房的更高效，更有效的互動(dòng)，“Bionorica的IT主管Christian Kunzelmann說(shuō)。”借助Veeva CRM，我們可以全面了解所有客戶接觸點(diǎn)，從而使我們更加靈活，并提供真正量身定制的客戶參與度。“
　　“除了我們實(shí)施Veeva CRM外，我們還選擇了俄羅斯的Veeva OpenData來(lái)為我們的團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量的客戶數(shù)據(jù)，”Bionorica全球銷售主管Thomas Hansch說(shuō)。“借助Veeva OpenData，我們的銷售團(tuán)隊(duì)可以實(shí)時(shí)訪問(wèn)準(zhǔn)確的客戶信息，從而更有效地定位客戶并提高商業(yè)執(zhí)行力。”
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