12月20日,由中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的”行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2019年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)“活動(dòng)在北京成功召開,依托CTI論壇多年來積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過一個(gè)月的激烈評(píng)選和廣泛考察,正式公布了”2019年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)“的評(píng)選結(jié)果。
CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)是由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評(píng)選活動(dòng),評(píng)選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用。評(píng)選活動(dòng)借助媒體獨(dú)特的視角,對(duì)本年度ICT領(lǐng)域出現(xiàn)的最新技術(shù)和熱門產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結(jié)和集中展示,最后由專家評(píng)審決定各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)花落誰家。此次MyComm受邀出席,斬獲CTI論壇2019年度編輯推薦獎(jiǎng)—“智能呼叫中心產(chǎn)品”與“最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
此次論壇聚集幾十家業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的近兩百名CTI和呼叫中心行業(yè)專家、主流廠商以及行業(yè)用戶出席此次活動(dòng),與業(yè)內(nèi)的大咖人士一起就行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和未來通信技術(shù)發(fā)展方向等進(jìn)行深入交流。
方興未艾的5G與已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用的AI技術(shù)結(jié)合,加速了我們從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁入萬物智聯(lián)時(shí)代的進(jìn)程,未來數(shù)字化場(chǎng)景逐漸浮現(xiàn)眼前。2019年,MyComm持續(xù)更迭產(chǎn)品,秉承專注、專精的態(tài)度,深耕行業(yè)痛點(diǎn),為客戶提供數(shù)字化、智能化的客戶服務(wù)系統(tǒng)解決方案。
如今,對(duì)于每個(gè)企業(yè)來說機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)都是并存的,如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效性企業(yè)的主要課題。MyComm秉承以用戶體驗(yàn)作為產(chǎn)品和解決方案研發(fā)的核心,可為客戶提供從協(xié)作方案規(guī)劃與部署、技術(shù)指導(dǎo)與優(yōu)化等全方位的服務(wù)支持,幫助客戶降本增效。
未來,我們也將持續(xù)提供強(qiáng)有力的科技產(chǎn)品與服務(wù)支持,讓企業(yè)與客戶溝通更便捷,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更有效,為客服系統(tǒng)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航,為行業(yè)提供更專業(yè),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)于聯(lián)信志誠
聯(lián)信志誠主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客戶服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數(shù)量超過50000+,服務(wù)客戶超過2000+,涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。