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【視頻】中通天鴻總經(jīng)理王文2020新春致辭

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  大家好,我是中通天鴻的王文。值此新春佳節(jié)到來之際,我謹(jǐn)代表中通天鴻全體員工,預(yù)祝廣大CTI論壇的朋友及合作伙伴新年快樂,闔家幸福,財(cái)源廣進(jìn)!感謝一直以來,CTI論壇對中通天鴻的幫助和支持。
  過去的一年,行業(yè)的快速發(fā)展推動著中通天鴻更加努力的進(jìn)行著行業(yè)深耕,不斷完善系統(tǒng)平臺的技術(shù)能力;提升精細(xì)化運(yùn)營水平,強(qiáng)化對客戶的服務(wù)支撐能力,探索更智能化的落地方案,真正滿足用戶需求;為企業(yè)提供能夠覆蓋更多渠道、更多場景、更加智能化的呼叫中心產(chǎn)品和解決方案。
  CTI論壇作為國內(nèi)知名的行業(yè)平臺,專業(yè)性、前瞻性都讓中通天鴻在多年的合作當(dāng)中受益良多。希望通過CTI論壇,我們可以結(jié)識更多的合作伙伴,共同推動行業(yè)更好的發(fā)展!謝謝大家!給大家拜年了!

中通天鴻總經(jīng)理  王文
  公司簡介:
  通天鴻創(chuàng)立于2010年,是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能呼叫中心解決方案提供商。公司聚焦于企業(yè)與用戶的連接交互,通過將自身積累的通信技術(shù)與ABC技術(shù)融合,為企業(yè)提供覆蓋售前、售中和售后全場景的解決方案。推動企業(yè)呼叫中心數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)、智能營銷和科學(xué)管理,激發(fā)服務(wù)的商業(yè)價(jià)值,幫助企業(yè)降本、增收、提效,讓呼叫中心從成本中心走向利潤中心和價(jià)值中心。
  中通天鴻總部設(shè)立于北京,一直秉承"服務(wù)為本、客戶至上"的理念,堅(jiān)持自主創(chuàng)新、開放合作,為上千家企業(yè)提供智能呼叫中心解決方案。合作客戶包含近百家全球500強(qiáng)企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)、IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運(yùn)輸、O2O服務(wù)、汽車出行、教育培訓(xùn)等行業(yè)。
 

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