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Verint在其勞動(dòng)力管理解決方案中發(fā)布新功能
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  • 老秦夜譯
　　CTI論壇(ctiforum.com)6月12日消息（編譯/老秦）:Verint Systems Inc.，一家客戶參與公司（Customer Engagement Company™），今天在其勞動(dòng)力管理（WFM）解決方案中引入了新功能，旨在使組織能夠安全地過渡到工作場(chǎng)所。
　　隨著大流行收容所限制的緩解，組織必須遵守一系列新的工作場(chǎng)所要求和準(zhǔn)則，以為員工創(chuàng)造健康的工作場(chǎng)所。疾病控制中心（CDC）指南建議在辦公室內(nèi)進(jìn)行社交活動(dòng)，日常健康檢查以及工作場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)程指南。勞動(dòng)力規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須滿足這些要求，同時(shí)平衡工作量和勞動(dòng)力能力，以確保提供卓越的客戶體驗(yàn)。
　　“讓員工回到工作場(chǎng)所需要認(rèn)真考慮，計(jì)劃和具有靈活性。無論企業(yè)是繼續(xù)在家工作還是返回辦公室，組織的領(lǐng)導(dǎo)者都必須共同努力，為所有員工創(chuàng)造一個(gè)生產(chǎn)安全的環(huán)境。”Verint高級(jí)副總裁兼戰(zhàn)略運(yùn)營總經(jīng)理NancyTreaster說。“Verint市場(chǎng)領(lǐng)先的勞動(dòng)力管理解決方案使我們的客戶能夠通過自動(dòng)化解決這些挑戰(zhàn)。”
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