近日,中關(guān)村科金成功簽約微聚未來,為其提供語音機(jī)器人服務(wù)。
微聚未來語音機(jī)器人項(xiàng)目
北京微聚未來科技有限公司(簡稱:微聚未來)成立于2015年8月,是一家新浪集團(tuán)控股的金融科技公司。微聚未來利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),為消費(fèi)者提供普惠金融服務(wù),幫助互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),幫助金融機(jī)構(gòu)獲取優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
依托新浪以及微博平臺(tái)流量優(yōu)勢(shì)及優(yōu)質(zhì)用戶資源,微聚未來的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用戶量持續(xù)高速增長。
本次與中關(guān)村科金的合作,正是借助中關(guān)村科金旗下得助智能語音機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行微博錢包業(yè)務(wù)的客戶回訪,語音機(jī)器人的應(yīng)用能夠有效提升批量回訪效率,節(jié)約人力成本,并能實(shí)時(shí)展示接聽和通話指標(biāo),直觀展示受訪客戶的意向等級(jí)、關(guān)注點(diǎn)、通話高峰時(shí)間段、客戶跟進(jìn)狀態(tài)分布圖等,實(shí)現(xiàn)回訪業(yè)務(wù)流程的智能化升級(jí)。
如今,中關(guān)村科金智能交互產(chǎn)品已經(jīng)成功賦能上海澤稷教育、北京云朵課堂、華北石油電力、廣東中醫(yī)院等上百家實(shí)力機(jī)構(gòu),并受到了合作客戶的廣泛使用好評(píng)。
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中關(guān)村科金
北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司(以下簡稱“中關(guān)村科金”)是經(jīng)中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn),由趙國慶先生發(fā)起設(shè)立。已經(jīng)獲得IDG資本、光大控股、中金資本、方源資本、中國華融融德、歌斐資產(chǎn)等知名投資者數(shù)十億元戰(zhàn)略投資。中關(guān)村科金以“科技,讓生活更輕松”為使命,旨在構(gòu)建獨(dú)立、開放、共贏的生態(tài)系統(tǒng),致力于成為服務(wù)零售和金融場景的世界一流科技公司。