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Genesys AppFoundry現(xiàn)在提供2Ring智能儀表盤和墻板

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  • 老秦夜譯
  CTI論壇(ctiforum.com)7月28日消息(編譯/老秦):2Ring(R)宣布為Genesys Cloud CX所設計的2Ring智能儀表盤和墻板連接器,現(xiàn)在已在Genesys(R)AppFoundr--一個專注于客戶體驗解決方案的專門市場--可用。AppFoundry允許來自所有細分市場的Genesys客戶發(fā)現(xiàn)并快速部署廣泛的解決方案,使其更易于與消費者互動、吸引員工和優(yōu)化員工隊伍。
  到目前為止,2Ring儀表盤和墻板在GenesysCloudCX可用,后者是一個一體化解決方案,也是世界領先的公共云聯(lián)絡中心平臺,可幫助企業(yè)為客戶和員工提供更好的體驗。憑借其強大的功能集和開放的APIs,GenesysCloudCX具有靈活性、可擴展性和快速創(chuàng)新能力。
  “訪問AppFoundry的2Ring,將您的GenesysCloudCX實例連接到2Ring,并查看儀表板和墻板的強大實時報告功能。2Ring DashboardsWallboards Connector for Genesys Cloud CX是一種基于云的訂閱,由Genesys根據(jù)實際每日使用量計費,當然,前30天我們將通過免費試用選項提供服務,”2Ring戰(zhàn)略銷售和營銷總監(jiān)Michal Grebac說。
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