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華為云客服 CEC 產(chǎn)品介紹:支持的協(xié)議和規(guī)范

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  遵從的國際協(xié)議
  FTP(File Transfer Protocol)
  SFTP(Secure File Transfer Protocol)
  XML(Extensible Markup Language)
  TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet Protocol)
  HTTP(Hypertext Transfer Protocol)
  HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)
  REST(Representational State Transfer)
  說明:
  FTP和HTTP協(xié)議是不安全協(xié)議,可能會對系統(tǒng)帶來風(fēng)險(xiǎn),不推薦使用。建議使用安全的SFTP和HTTPS協(xié)議。
  遵從的國際規(guī)范
  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)規(guī)范
  eTom(enhanced Telecom Operations Map)規(guī)范
  WFMC(Work Flow Management Coalition)規(guī)范
  遵從的運(yùn)營商規(guī)范
  中國移動BOSS1.5規(guī)范
  中國移動BOSS2.0規(guī)范
  中國移動BOSS3.0規(guī)范
  中國移動BOSS接口規(guī)范(呼叫中心接入)
  中國電信客戶服務(wù)系統(tǒng)(10000號)技術(shù)規(guī)范
  中國聯(lián)通BSS系統(tǒng)客戶關(guān)系管理
  CRM系統(tǒng)規(guī)范(客服部分)
  支持的安全標(biāo)準(zhǔn)
  SOX(Sarbanes-Oxley)法案
  中國移動BOSS安全規(guī)范

標(biāo)簽:陽江 衡陽 儋州 廊坊 西安 沈陽 安慶 崇左

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《華為云客服 CEC 產(chǎn)品介紹:支持的協(xié)議和規(guī)范》,本文關(guān)鍵詞  華為,云,客服,CEC,產(chǎn)品,介紹,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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