其實(shí)我們都可以很明顯地感受到,隨著市場(chǎng)趨于飽和,如今公眾號(hào)想要單純靠?jī)?nèi)容獲取大量用戶(hù)已經(jīng)越來(lái)越艱難,App的用戶(hù)留存率也越來(lái)越難以提升。所以本年,很多創(chuàng)業(yè)者們自然而然就將新的希望放在了微信小程序這個(gè)新生的事物上。
小程序能給創(chuàng)業(yè)者們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)嗎?答案是必定的。但是機(jī)會(huì)表現(xiàn)在哪里呢?很多人卻說(shuō)不上來(lái)。就好像面前有一座巨大的金庫(kù),卻不知道里面的金子藏在哪里。
在展開(kāi)討論之前,首先我們要明確兩個(gè)不雅觀念:
1、小程序不能照搬公眾號(hào)的思路。
因?yàn)橥瑢儆谖⑿胚@個(gè)圈子,所以很多人想當(dāng)然地將小程序當(dāng)作一種新型的公眾號(hào),認(rèn)為做公眾號(hào)的那一套方法,移植到小程序上面應(yīng)該也差不久不多。其實(shí)這種想法是不恰當(dāng)?shù)?。?dāng)然,小程序可以借助公眾號(hào)這個(gè)已經(jīng)成熟的自媒體生態(tài)獲取用戶(hù),但如果完全用公眾號(hào)的思路進(jìn)行思考,是走欠亨的。
2、不要把小程序當(dāng)作Web App。
小程序是完全基于微信生態(tài)的產(chǎn)品,所以它無(wú)論在UI設(shè)計(jì)上還是在功能上,都和微信自己緊密結(jié)合。所以在開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)時(shí),都要首先從微信這個(gè)大環(huán)境的角度出發(fā)。它可以是一個(gè)只有某項(xiàng)核心功能的簡(jiǎn)化版App,也可以是一個(gè)解決用戶(hù)臨時(shí)需求的小工具。但無(wú)論如何,它都是基于微信而生的。
明確了這兩個(gè)不雅觀念后,接下來(lái)的內(nèi)容大家就比較好理解了。在我看來(lái),微信小程序主要為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了以下這些機(jī)會(huì),值得我們嘗試。
一、將小程序作為公眾號(hào)的功能延伸,強(qiáng)化公眾號(hào)的影響力。
公眾號(hào)素質(zhì)上是媒體,,小程序素質(zhì)上是應(yīng)用。公眾號(hào)發(fā)展到今日,其運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則想必大家已經(jīng)很熟悉,我們可以在公眾號(hào)上生產(chǎn)源源不停的內(nèi)容,但是如果想要與用戶(hù)有更多的互動(dòng)和交流,那么開(kāi)發(fā)小程序就是非常合適的選擇。就目前來(lái)說(shuō),小程序和公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)是非常緊密的,公眾號(hào)的介紹頁(yè)面、公眾號(hào)的菜單、公眾號(hào)圖文的卡片和鏈接……也就是說(shuō),只要你將小程序開(kāi)發(fā)出來(lái),那么就可以將它放到公眾號(hào)的各個(gè)角落里。別總說(shuō)小程序這不行那不行的,小程序原來(lái)就不是一個(gè)獨(dú)立的工具,指望它本身產(chǎn)生流量是不現(xiàn)實(shí)的。但你可以干脆就把小程序當(dāng)作公眾號(hào)的附加能力,把傳播的事情交給公眾號(hào),讓小程序提供內(nèi)容之外的功能。好比一個(gè)做電影影評(píng)的公眾號(hào),是不是需要用小程序整合一些電影資源或者收集用戶(hù)的不雅觀影愛(ài)好?一個(gè)做時(shí)尚穿搭的公眾號(hào),是不是需要用小程序整合衣服搭配的技巧或者展示用戶(hù)的投稿照片?用公眾號(hào)處理這些事情會(huì)比較復(fù)雜,但是用小程序會(huì)容易很多。
二、將小程序打造成Native App提取核心功能后的精簡(jiǎn)版。
這種形式應(yīng)該是最好理解的了?,F(xiàn)在的App太多了,并且只要發(fā)展到必然階段,同一行業(yè)統(tǒng)一類(lèi)型的App在交互設(shè)計(jì)上基本就定了型。所以現(xiàn)在做一個(gè)產(chǎn)品真正難的是怎么將品牌形象做出個(gè)性化,怎么在推廣宣傳上做出差異化,怎么將精準(zhǔn)的用戶(hù)群吸引過(guò)來(lái)。而這往往意味著巨大的人力成本和資金成本。在這樣的情況下,小程序就顯現(xiàn)出它的價(jià)值了。讓用戶(hù)主動(dòng)下載你的App并長(zhǎng)期留存在手機(jī)里經(jīng)常使用的成本很高,但是讓用戶(hù)在微信里隨手點(diǎn)開(kāi)并長(zhǎng)期留存在微信里隨時(shí)啟用的成真相對(duì)來(lái)說(shuō)就要低很多。可以嘗試提取App的核心功能開(kāi)發(fā)出一個(gè)小程序(這樣開(kāi)發(fā)周期比較短,也比較符合小程序自己的定位),在微信里進(jìn)行推廣宣傳,讓用戶(hù)可以快速體驗(yàn)產(chǎn)品辦事。當(dāng)用戶(hù)對(duì)你的小程序留下印象,并希望使用具有完整功能的產(chǎn)品,就會(huì)選擇下載與小程序?qū)?yīng)的App。退一萬(wàn)步說(shuō),就算用戶(hù)最終沒(méi)有下載App,那小程序也完成了在微信這個(gè)渠道觸達(dá)用戶(hù)的任務(wù)。
三、利用小程序在微信群中的傳播,增強(qiáng)社群的生命力。
小程序有一個(gè)很容易被開(kāi)發(fā)者忽略的重要特征,那就是天生的社群性質(zhì)。自從小程序上線后,微信就一直被吐槽伴侶圈這個(gè)流量巨大的入口始終分歧錯(cuò)誤小程序直接開(kāi)放。可是卻鮮有人重視微信群這個(gè)入口。微信還專(zhuān)門(mén)在小程序后臺(tái)數(shù)據(jù)分析力加入了微信群這一塊,其重要程度不言而喻。做過(guò)社群的人都知道,微信群的初期組建很容易,隨隨便便一拉就上百號(hào)人,但是時(shí)間一長(zhǎng),有多少群還能讓群成員能?chē)@某個(gè)主題持續(xù)交流的?做好社群不是把人拉進(jìn)來(lái)這么簡(jiǎn)單,更需要辦理者細(xì)心地維護(hù)。而小程序在社群建設(shè)上是可以起到必然的積極作用的。簽到、名片、投票、資源共享、話題討論……這些都是社群常常會(huì)使用到的功能,但僅靠單純的聊天記錄,會(huì)變得非常散亂。如果按照社群的特征,開(kāi)發(fā)相應(yīng)功能的小程序,就可以將這些需求很便利地整合到一起。微信群的交流形式多了,其作為社群的生命力自然而然得以延續(xù)。這里只是拋出一個(gè)可行的角度,針對(duì)具體的社群特征,必然會(huì)有更多的可能性。
四、讓小程序進(jìn)入線下使用場(chǎng)景,提高用戶(hù)粘性