2017 年 8 月 2 日在北京舉辦的中國商業(yè)辦事大會(huì)上,鏢獅網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁梁明湘作為首位嘉賓頒發(fā)了演講。他認(rèn)為:營銷的大趨勢是數(shù)字化。
“新零售”這個(gè)概念現(xiàn)在經(jīng)常被大家提及,它的核心在于以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行改良,從而建立構(gòu)造一個(gè)新的生態(tài)以及新的供應(yīng)鏈的體系,其實(shí)在“新零售”這股浪潮之下,辦事類的交易也在發(fā)生著變革。
“新零售”模式下的營銷 – 讓數(shù)字化賦能辦事交易升級
在梁明湘的演講中,“新零售”影響下的營銷辦事被鎖定出四個(gè)關(guān)鍵性的數(shù)字化指標(biāo),即“用戶畫像數(shù)字化”、“渠道評估數(shù)字化”、“傳播創(chuàng)意數(shù)字化”與“媒介購買數(shù)字化”,且基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的長期積累和完善,數(shù)字化的應(yīng)用已經(jīng)突破過往的標(biāo)簽疊加模式,向著應(yīng)用型數(shù)據(jù)模型計(jì)算發(fā)展。用戶畫像的數(shù)字化,已經(jīng)不再是一些簡單的標(biāo)簽化的基本描述,而是建立科學(xué)的模型并深入到交易環(huán)節(jié);渠道評估數(shù)字化也是依靠海量數(shù)據(jù)對比得出更合理的建議;傳播創(chuàng)意數(shù)字化則更傾向于借助人工智能的介入對藝術(shù)的產(chǎn)生影響,讓創(chuàng)意成為可衡量產(chǎn)品。最后再媒介購買層面,借由大數(shù)據(jù)對于采購行為給出洞察與指導(dǎo),劃定精確范圍,從盲投向著算法為基礎(chǔ)的投放方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
營銷數(shù)字化驅(qū)動(dòng)辦事效率提升,解決供需雙方困擾
在數(shù)字化營銷的大前提下,甲乙雙方都面臨本身的困境,中國大概有 5000 萬家擺布的工商注冊的企業(yè),其中99.7%的企業(yè)是中小微企業(yè),很多中小企業(yè)存活不到三年,中小型企業(yè)的營銷需求方遍及深陷營銷成本高、投入產(chǎn)出比低的困境,,很大一部分中小企業(yè)因營銷不當(dāng)無法解決獲客和增長問題,被昂揚(yáng)的營銷投入拖垮。
同時(shí)營銷辦事提供方也面臨著獲客難、辦事效率低的問題:傳媒的碎片化,導(dǎo)致專業(yè)辦事的細(xì)分,無法做到真正意義上的全案“整合”。社會(huì)分工精細(xì),無數(shù)小而美的營銷辦事公司誕生,對市場進(jìn)行瓜分。對人工過渡依賴,員工的離職代表著客戶和信息的流失,用戶數(shù)據(jù)無法沉淀。甚至放眼業(yè)內(nèi),傳統(tǒng)的4A公司也面臨著類似的困境。
唯有數(shù)字化營銷才是應(yīng)對的正確方式,鏢獅網(wǎng)正在踐行這條道路
梁明湘體現(xiàn)“在這樣的營銷市場大趨勢下,數(shù)字化辦事交易解決方案是最優(yōu)解,這也是鏢獅網(wǎng)一直在走的一條道路?!辩S獅網(wǎng)正式運(yùn)營于 2016 年底,將在近期進(jìn)行A輪融資。鏢獅網(wǎng)致力于幫手企業(yè)獲取更優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)營銷辦事,通過基礎(chǔ)的人工智能應(yīng)用和大數(shù)據(jù)將整個(gè)市場的需求端和供給端進(jìn)行尺度化,為有營銷需求的企業(yè)提供更體系化、更高質(zhì)量的營銷辦事供其選擇。
在演講的最后,梁明湘介紹鏢獅網(wǎng)推出了一個(gè)非常有趣的專區(qū)叫娛樂營銷的專區(qū),拓展了目前非常火的一些網(wǎng)綜節(jié)目和藝人的商務(wù)資源,能夠幫手客戶去匹配非常適合他的用戶人群特點(diǎn)的藝人,為這些企業(yè)帶來一些有趣的娛樂化傳播解決方案。
“鏢獅網(wǎng)最終目的是要打造一個(gè)在新營銷領(lǐng)域的新零售平臺,希望依托大數(shù)據(jù)的沉淀和人工智能解決方案,能夠成為營銷界的AlphaGo?!?/p>