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怒刪客戶數(shù)據(jù),你的認(rèn)知水平到底有多低?

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據(jù)媒體報(bào)道, 2017 年 8 月 20 日北京某軟件工程師徐某離職后因公司未能如期結(jié)清工資,便當(dāng)用其在所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站中安放的后門文件將客戶公司的網(wǎng)站源代碼全部刪除。客戶公司的購物網(wǎng)站因而無法正常運(yùn)行,經(jīng)鑒定,造成直接經(jīng)濟(jì)損失26. 5 萬元。據(jù)悉,法院判決徐某犯破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪罪名成立,判處有期徒刑五年。其家屬代為補(bǔ)償被害單位經(jīng)濟(jì)損失 5 萬元。徐某當(dāng)庭認(rèn)罪并向被害單位報(bào)歉,認(rèn)罪態(tài)度較好。

拖欠工資這種事,可以勞動(dòng)仲裁,完全可以通過法律途徑拿回應(yīng)得的個(gè)人人為。事后冷靜下來想想,徐某的固執(zhí)己見不但給客戶公司帶來了巨大的損失,,個(gè)人名譽(yù)和家庭成員都因此而蒙上一層“灰塵”。

固執(zhí)的人是缺少反省能力的,更缺少及時(shí)的覺知能力。

就在上周,技術(shù)部的一個(gè)同事跟客戶的運(yùn)維人員交涉某個(gè)問題,對(duì)方提出來說某個(gè)備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)不正常,數(shù)據(jù)量少了近10%,必定是我們的UPM留備一體機(jī)設(shè)備故障的原因。同事說先別著急,等我查一查。

當(dāng)同事告訴他數(shù)據(jù)分歧錯(cuò)誤并非是設(shè)備運(yùn)行不正常,而是因?yàn)榍耙惶焱砩嫌腥俗隽诉\(yùn)維,應(yīng)該是誤刪了數(shù)據(jù),才出現(xiàn)了這樣的問題。對(duì)方立馬翻臉了,無論同事怎么擺事實(shí)說明,他都認(rèn)定了就是設(shè)備故障的原因。同事說的口干舌燥的,手里的電話分分鐘都有被摔的可能,我看著不禁后退了兩步。

無奈之下,同事只好找到了對(duì)方信息中心的老大,請(qǐng)對(duì)方配合檢查下前一天的運(yùn)維代碼。果不其然,有一條命令寫錯(cuò)了。這下運(yùn)維的工程師傻眼了。對(duì)方的老大趕緊請(qǐng)同事資助遠(yuǎn)程恢復(fù)誤刪的數(shù)據(jù),按照誤刪發(fā)生的時(shí)間,丟失的數(shù)據(jù)被全部找回。對(duì)方的老大一邊體現(xiàn)對(duì)備特佳CDP容災(zāi)備份軟件的任意時(shí)間點(diǎn)回退功能的心服口服,一邊體現(xiàn)回去要加強(qiáng)部門培訓(xùn),規(guī)范辦理,態(tài)度那叫一個(gè)誠懇。作為吃瓜不雅觀眾,我不禁感慨,難怪人家能當(dāng)老大,固執(zhí)的運(yùn)維男只是個(gè)跑腿的。

其實(shí)在IT運(yùn)維中,誤刪并不是什么丟人的事,哪個(gè)沒遇見過,真是不知道阿誰運(yùn)維老兄在固執(zhí)個(gè)什么勁?這個(gè)時(shí)候無論你怎么講道理,他都改變不了本身的看法,因?yàn)樗緵]有其他的看法。

因?yàn)檎J(rèn)知能力低,個(gè)人視角太小,想法單一,缺乏判斷力,所以表示為固執(zhí),又因?yàn)槿绱斯虉?zhí),便拒絕傾聽他人的意見,因此在完善自我的道路上便會(huì)停滯不前,如此便會(huì)導(dǎo)致一種惡性循環(huán)。

一個(gè)人的固執(zhí)里大都藏著低水平的認(rèn)知,像上面怒刪客戶數(shù)據(jù)的徐某,像我同事遇到的運(yùn)維男。固執(zhí)并不是我們性格里自帶的特點(diǎn),更不是改不掉的惡習(xí),只不過改變起來不容易。如果你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了本身的固執(zhí),又不知道如何去改正,最有效、最直接的措施就是去學(xué)習(xí),去閱讀,去提高本身的認(rèn)知。

關(guān)于數(shù)據(jù)備份,你的認(rèn)知水平有多少?

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