互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，無數(shù)公司、個(gè)人依靠互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)故事，而這些故事中，我們不成忽略的是一些不被大眾所接受，利用互聯(lián)網(wǎng)牟取大量的財(cái)富，締造了一個(gè)龐大的帝國的『網(wǎng)絡(luò)水軍』。從論壇時(shí)代開始，網(wǎng)絡(luò)水軍就蟄伏于各大論壇之中，隨時(shí)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，而后隨著微博時(shí)代的來臨，又紛紛轉(zhuǎn)自微博的大營(yíng)，直到微信時(shí)代，水軍一直處于輿論的風(fēng)口浪尖。讓一些網(wǎng)名、甚至廣告商們甚是頭疼。
然而，人工智能技術(shù)的不停發(fā)展，本是辦事于社會(huì)，鞭策社會(huì)的進(jìn)步。而一些科學(xué)家、研究者們總是對(duì)一些未知的、欠好的創(chuàng)新技術(shù)甚是好奇，非得研究的透透徹徹。近日，芝加哥大學(xué)研究人員發(fā)布的一篇《在線點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)中的自動(dòng)眾包攻擊和防御》論文中說明，人工智能將有能力生成大量虛假復(fù)雜的點(diǎn)評(píng)信息，甚至機(jī)器和讀者都無法檢測(cè)和分辨其真?zhèn)?。也就是說AI水軍正式到來，而這無疑是讓人們更加的對(duì)『水軍』頭疼了。
被網(wǎng)絡(luò)水軍沖刺下的互聯(lián)網(wǎng)，可信度越來越低
其實(shí)，在如今復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，有些時(shí)候我們不得不依賴網(wǎng)絡(luò)水軍，似乎網(wǎng)絡(luò)水軍已經(jīng)成為了一種必不成少的職業(yè)，成為了眾多網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司重要的營(yíng)銷手段，被應(yīng)用到各行各業(yè)中，甚至一些巨頭公司為了達(dá)到某種營(yíng)銷目的，也不得不消水軍，像早年影響極大的3Q大戰(zhàn)、加多寶對(duì)掐王老吉、魅族小米之爭(zhēng)等，無一例外，都會(huì)找水軍。
除了一些巨頭公司用到水軍外，一些電影或電視劇上映前大量造勢(shì)、宣傳，一些選秀節(jié)目、娛樂圈都會(huì)用到水軍， 2005 年的快樂女聲，就有傳言稱，李宇春冠軍就是因?yàn)橛兴娫靹?shì)、包裝而成的。
然而，網(wǎng)絡(luò)水軍不但能成為“捧人推手”，同時(shí)也可以成為“網(wǎng)絡(luò)打手”。讓一些廣告主，甚至因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)水軍捧起來的虛假信息、廣告遭致被騙的網(wǎng)名們深惡痛絕。
筆者身邊有伴侶是做保健品行業(yè)的，，大家都知道，保健品有點(diǎn)擦邊灰色產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的廣告是不允許投放的，只能選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放了，在年初的時(shí)候，由于公眾號(hào)的廣告市場(chǎng)非常的好，幾乎所有的保健品公司都選擇公共號(hào)廣告投放，可是到了下半年，市場(chǎng)開始混亂，一些公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者們?yōu)榱四軌蚍€(wěn)住本身的公眾號(hào)，不惜用大量的水軍刷閱讀量，導(dǎo)致眾多的廣告主們投了錢，沒有效果，還不知道是什么原因。致使后來廣告主們對(duì)眾多的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)產(chǎn)生了謹(jǐn)慎、不信任的態(tài)度。
AI水軍將會(huì)取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)水軍
雖然《在線點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)中的自動(dòng)眾包攻擊和防御》論文中研究的是AI可以生成復(fù)雜的點(diǎn)評(píng)信息，但是隨著AI的發(fā)展，AI水軍被用于其它的領(lǐng)域是毫無疑問的。像大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)這樣依靠用戶真實(shí)點(diǎn)評(píng)而積累信譽(yù)的網(wǎng)站，雖然傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)水軍同樣可以進(jìn)行虛假點(diǎn)評(píng)和操作，但是其所消耗的人力、財(cái)力、物力是比較大的。而AI水軍的點(diǎn)評(píng)不但能夠達(dá)到“以假亂真”、“爐火純青”的地步，同時(shí)在人力、財(cái)力、物力上也是比較節(jié)省的。
別的，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)水軍中，只要你給足夠的錢，他們就可以做到你想要的效果，但是由于是人工點(diǎn)評(píng)，在成千上萬的虛假點(diǎn)評(píng)中，不免會(huì)遇到重復(fù)或者有問題的虛假點(diǎn)評(píng)。而像如今的市場(chǎng)上，想要策劃一場(chǎng)虛假的點(diǎn)評(píng)，所支付的金額也是相當(dāng)?shù)馁F的，不過一旦有了AI的幫手，成千上萬條的點(diǎn)評(píng)將不會(huì)花一分錢，甚至讓人無法分辨出真?zhèn)巍?/p>
AI水軍通過深度學(xué)習(xí)的技術(shù)，使用成千上萬條真實(shí)的在線點(diǎn)評(píng)信息訓(xùn)練而成。這將會(huì)比傳統(tǒng)的水軍無論是從人力、物力，還是智能上，更加的成熟。同樣的，一旦AI水軍成熟并大量的投入市場(chǎng)，其給社會(huì)所帶來的影響、給互聯(lián)網(wǎng)帶來的可信度問題將會(huì)是非常嚴(yán)重的。
需要有正確的防范錯(cuò)失
因此，我們需要有正確的對(duì)策來防止這種情況的發(fā)生、或延續(xù)，試想一下，如何像我們平常使用的網(wǎng)站，淘寶、京東、美團(tuán)、餓了么等等原來就是靠用戶的點(diǎn)評(píng)作為參照的，一點(diǎn)上面的點(diǎn)評(píng)都是虛假的，那么你還會(huì)相信這些網(wǎng)站的真實(shí)性嗎?
從別的一個(gè)方面來講，AI水軍和傳統(tǒng)的水軍是紛歧樣的，傳統(tǒng)水軍是通過人工點(diǎn)評(píng)操作的，致使欠好控制;而AI水軍是用超級(jí)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)的，也就是人們既然能夠創(chuàng)造出AI水軍，就也會(huì)有措施控制AI水軍，就像該論文研究學(xué)者說的，“這種假點(diǎn)評(píng)也不是完全沒法防范，人類覺得它們能以假亂真，但機(jī)器不見得這么看。用計(jì)算機(jī)去分析字符的分布等特征，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)真假點(diǎn)評(píng)之間存在著細(xì)微的差異?！?/p>
