亞馬遜如何刪除直評？亞馬遜評論被刪怎么辦？差評大全

　　我做跨境電商已經(jīng)有六年的時間了，在亞馬遜和蝦皮這個行業(yè)總結(jié)了一套快速爆單的經(jīng)驗，一年內(nèi)從一家店開到一百家，技巧分享給大家，希望對您有所幫助。

　　有想要做跨境電商的朋友，可以+我威信（592 556 0772 ），我可以教大家如何從零開始快速爆單。

　　自從出現(xiàn)跨境電商以來，它的交易額一直再以幾倍的速度在增長，而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。

　　在蝦皮開店，不需要保證金、服務(wù)費、店鋪租金等費用，平臺只要提取銷售傭金，一臺電腦就可以管理多家店鋪，而且東南亞現(xiàn)在屬于藍(lán)海市場，有6億人口，發(fā)展?jié)摿艽蟆?

　　與中國購物網(wǎng)站的平均單價相比，快遞的平均單價為50美元，WISH52的平均單價為57美元。

Review是亞馬遜用戶對產(chǎn)品Listing的評價。Review只針對產(chǎn)品本身，與服務(wù)水平和交貨時間無關(guān)。任何亞馬遜用戶(在亞馬遜平臺上至少有一次購買經(jīng)驗的用戶)都可以對自己感興趣的Listing發(fā)布Review。無論是否購買了這個Listing本身，Review的質(zhì)量都不會直接反映在賣家的店鋪里，但可以直接影響Listing的曝光度和排名。遇到亞馬遜Review差評怎么辦？有沒有辦法有效刪除亞馬遜Review差評？我們來看看。

如何刪除亞馬遜Review差評？具體方法如下:

第一，引導(dǎo)客戶移除差評。

由于亞馬遜已經(jīng)對訂單界面進行了加密操作，賣家很難捕捉到買家的郵箱等信息。此時，買家可以通過留下差評的用戶名來查找訂單。

5.聯(lián)系差評客戶，主動幫他們解決問題。比如客戶說產(chǎn)品質(zhì)量不好，答應(yīng)給他寄或者退。

一旦得到客戶的回應(yīng)，再次提出，如果他對你提出的解決方案滿意，請他幫忙刪除差評(別直接說給他退款，讓他刪除差評，這違反了亞馬遜的規(guī)定)。

如果買家同意修改或刪除差評，以下是客戶的操作步驟:

(5)點擊前臺進入Youraccount。

(2)在Youraccount界面下的Personalisation欄中找到SeeAllMyReviews，然后單擊進入。

(5)找到相應(yīng)的訂單，選擇Editreview和Deletereview，刪除review時直接選擇Deletereview。

第二，點擊reportabuse。

評論下有一個reportabuse按鈕，是亞馬遜判斷review是否違規(guī)的方法之一。當(dāng)一個review在短時間內(nèi)被大量點擊時，這個review可能會被亞馬遜系統(tǒng)自動刪除。

因此，一些服務(wù)提供商刪除差評的方法就是利用這一點。在短時間內(nèi)，他們使用數(shù)百個買家賬戶來操作reportabuse。當(dāng)點擊次數(shù)增加時，刪除這個review的概率會很高。點擊數(shù)百次后，即使這個review不會被刪除，它也會掉到reivew頁面的后面，對轉(zhuǎn)化率的影響也會降到最低。

第三，向亞馬遜申請移除。

如果涉及到與產(chǎn)品本身無關(guān)的方面，賣家也可以向亞馬遜申請刪除。

申請亞馬遜移除差評的步驟：

(5)登錄你的賣家賬號后臺進入你的前臺界面，找到你想要向亞馬遜申請刪除的產(chǎn)品詳情界面的差評，點擊Reportabuse。

(2)進入后，在空格處填寫您產(chǎn)品的ASIN、訂單號和差評內(nèi)容，說明您為什么要刪除差評，然后單擊Reportasinappropriate。

(5)接下來會有一個界面，顯示你已經(jīng)成功提交。

當(dāng)然，有時候我們會遇到買家的惡意評論，那么這個時候該怎么辦呢？可以直接打電話給客戶，要求他刪除網(wǎng)站。

5.找到這個評論，點擊評論下面的Wasthisreviewhelpfultoyou?>No表示這個評論沒有任何幫助，如果超過一定數(shù)量和比例的買家點擊No，這個評論就會被阻止。

二、留下Comments，您需要在亞馬遜美國站購買商品才能留下商品評論，因此您可以嘗試購買亞馬遜自營商品，使用信用卡消費一美元的卡片，這樣您就可以留下comments！(注：下訂單后如果取消，留下Comments就會消失)。直截了當(dāng)?shù)鼗貜?fù)評論，說明評論是虛假評論，惡意競爭，沒買過商品等等，讓其他買家了解真相。

5.點擊Comment上方的Reportabuse舉報買家的惡意評論，亞馬遜績效團隊會根據(jù)買家賬戶的歷史和買家賬戶的相關(guān)性進行相關(guān)處理。但是評論不一定會被刪除。請盡可能詳細(xì)描述，告訴你想刪除差評。