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作者:巨人電商

新手沒有貨源怎么運營亞馬遜店鋪,新手運營亞馬遜店鋪如何避免違規(guī)操作

POST TIME:2021-08-21

嗨!大家好,我是玄武,今天給大家分享的標題是:新手沒有貨源怎么運營亞馬遜店鋪,新手運營亞馬遜店鋪如何避免違規(guī)操作,如果你在運營中遇到不懂的操作,遇到的問題沒有得到解決,可以加(胃--芯 527 255 5520 領(lǐng)取跨境電商運營資料),話不多說,往下看!

亞馬遜是美國最大的一個電商品牌,其銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。

作為一家頂尖的跨境電商平臺,近年來亞馬遜的發(fā)展一直領(lǐng)跑行業(yè),也有越來越多的人選擇加入亞馬遜,自己開店當老板。亞馬遜是一個國際b2c的平臺,中國的淘寶就相當仿照它來做的。淘寶基本的業(yè)務(wù)都在國內(nèi),而亞馬遜的業(yè)務(wù)針對的是全球。

接下來,我會先給大家介紹一些關(guān)于亞馬遜平臺的一些基礎(chǔ)信息,供大家了解參考。

一、亞馬遜的商品規(guī)則

亞馬遜的商品規(guī)則的核心是:同品牌的同類型同款產(chǎn)品只能有一個Listing(商品詳情頁)所以在亞馬遜不會出現(xiàn)淘寶那樣,搜索美的空調(diào)后發(fā)現(xiàn)5000個同樣的結(jié)果,而亞馬遜搜索美的空調(diào)只會有少數(shù)的Listing,亞馬遜這樣做的目的是不希望用戶在搜索結(jié)果內(nèi)花費太多的時間,目標就是美的空調(diào),指向性已經(jīng)很明確了,那就只展示一個美的空調(diào)。減少同類型的產(chǎn)品的展示,也就幫用戶做了減法,能夠幫助用戶更快作出決定,提高產(chǎn)品的流通效率和銷售速度,提升用戶滿意度。

二、亞馬遜涉獵范圍

北美三國(美國,加拿大,墨西哥),歐洲五國(英國,德國,法國,西班牙,意大利),日本,印度,澳大利亞等,當然還有亞馬遜中國。中國賣家做亞馬遜實在賺的便是一個匯率差,以美國站為例,如今的匯率是6.5左右我們在海內(nèi)的一個產(chǎn)品進貨本錢20人民幣左右,在亞馬遜的售價根本上是20美金左右20美金的售價對我們來說很高,但是在美國人看來便是20塊錢由于美國國家的物價程度便是這樣的中間另有產(chǎn)品運輸本錢,亞馬遜平臺傭金,鋪貨模式是從海內(nèi)發(fā)貨間接到美國客戶手中,不使用亞馬遜物流配送,我們只必要付出海內(nèi)到美國的運費。

三、亞馬遜公司的主要收入來源

亞馬遜通過收取交易的55%作為交易傭金,這是亞馬遜平臺最大的收入來源。這也是亞馬遜平臺很多行為的參考依據(jù),畢竟一家公司是需要盈利的。了解這個本質(zhì)后你就可以理解很多亞馬遜的規(guī)則為什么要這么制定了,當然有人會說Amazon cloud也賺錢,但是這里只介紹亞馬遜電商平臺。

另外,亞馬遜銷售量最大的品類不是5C,也不是服裝,而是Home and kitchen。

四、亞馬遜的物流方式

FBM:fulfulled by merchant。賣家自配送和FBA:fulfilled by Amazon。第三方賣家可以把貨物運送到亞馬遜的倉庫,由亞馬遜來進行配送,處理退貨問題,以及一些其他的簡單的問題。(類似于京東的模式,這也是目前較多用戶的選擇)店鋪接到訂單之后,首先通過系統(tǒng)的后臺找到這件產(chǎn)品的鏈接,隨后直接進入網(wǎng)站進行拍單,發(fā)到國際物流中轉(zhuǎn)倉,由中轉(zhuǎn)倉人員進行驗收產(chǎn)品。

確認產(chǎn)品是否一致,是否有破損等,隨后按照國際物流的標準進行統(tǒng)一打包,隨后二次貼簽發(fā)往國外買家手中,整個流程不需要我們考慮下單打包發(fā)貨之類的問題,節(jié)省了大量的時間和精力。

五、亞馬遜是真正奉承客戶就是上帝的

亞馬遜可以說真的是把客戶當成上帝,很多退換政策,產(chǎn)品投訴,客戶反饋亞馬遜都相當重視,并且要求賣家要重視起來??梢哉f,亞馬遜是一家以買家體驗為中心的公司。

但它同樣有著對賣家非常有優(yōu)勢的福利,那就是規(guī)則非常公平,亞馬遜一直都是保持輕店鋪重產(chǎn)品的標準,而且沒有店鋪等級、排名之類的區(qū)別,只要我們有足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,亞馬遜就會對買家進行推薦。

亞馬遜對比國內(nèi)平臺競爭較小,亞馬遜買家多,賣家少而且客戶群體優(yōu)質(zhì),亞馬遜更注重客戶的購物體驗和需求,堅持以顧客為上帝理念,產(chǎn)品不需要存在夸大和美工的特效,減少了很多賣家售后的不必要麻煩,我們只需要選好商品,好好運營店鋪,用心去操作一定能在跨境電商行業(yè)創(chuàng)造出屬于自己的品牌。

好了今天的分享到這里就結(jié)束了 我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結(jié)了一套經(jīng)驗。 我不定期分享各種跨境電商知識技巧,或者直接加我 威:527 2555 520 和我聊聊你的問題

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