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新手如何做好蝦皮電商,蝦皮小白入門電商從哪里做起
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了解市場和客戶 傳統(tǒng)的服裝品牌一般會有專業(yè)的人員對市場和客戶進行研究,以確保推出符合客戶要求的產(chǎn)品。XXXX也一樣需要團隊意見的整合,只不過我們更多的是通過自己的觀察來了解市場和客戶。團隊中每一位都必須了解我們所針對客戶的消費習慣丶生活方式丶喜歡或不喜歡的事情,最重要的是他們對產(chǎn)品的需求。我們需要考慮的是在當前的季節(jié)丶當前的流行趨勢下客戶的衣櫥里缺少的是哪一件衣服。
在沒有建議完善的客戶檔案或歷史銷售記錄之前,這是一件非常困難的事情。因此我們可以做的最主要的方式是觀察競爭對手。因為他們成功的銷售業(yè)績使他們的產(chǎn)品在某種程度上已經(jīng)得到了市場的驗證。因此了解市場和客戶首先需要確認的是,我們的競爭對手是誰。然后分析他們的產(chǎn)品系列丶風格丶款式丶價格以及優(yōu)劣勢等,以判斷什么是我們潛在客戶喜歡購買的,并據(jù)此定位自己的產(chǎn)品。 團隊中每一個人都務必做到學會了解,分析,最重要的客服環(huán)節(jié),謹記要學習這些東西,這樣你可以根據(jù)其他家的產(chǎn)品來分析XXXX的優(yōu)勢和特點,總歸更需要的是根據(jù)自己的思想和語言表達進行連帶銷售,連帶銷售帶來的是整體的銷售,更能讓顧客感到店鋪產(chǎn)品的豐富和可選性。 產(chǎn)品的賣點 我們可以通過技術化和裝修化的手段,向大量的訪問者深入全面的展示產(chǎn)品的賣點,,形成對消費者的影響。比如說:功能性丶時尚性和附加值。功能性說得簡單點就是你的產(chǎn)品能穿得出去,能滿足客人的需求。是否太薄丶太厚丶太小丶太露等等。時尚性就是客戶對時尚的敏感度以及他們所處流行趨勢中的位置。附加值的實現(xiàn)可以從產(chǎn)品的本身,如獨特的面料丶做工的細節(jié)丶精致的搭配或配飾以及其它方面來實現(xiàn)。任何的定位都是圍繞產(chǎn)品的賣點來展開。
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