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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 新手玩抖音,自己的定位要滿足用戶的需求,這樣才能上熱門
不管你是做什么類型的營(yíng)銷或許引流,都離不開用戶。換句話說:“得用戶者, 得全國(guó)?!倍兑粢饕彩窍嗤?,在定位時(shí),有必要要顧及用戶的感觸和需求。在這方面,咱們看一下阿迪達(dá)斯的做法。
玩抖音,自己的定位要滿意用戶的需求,這樣才干上搶手 阿迪達(dá)斯作為一個(gè)時(shí)髦運(yùn)動(dòng)品牌,在抖音中引流依然做得很“時(shí)髦”。它依據(jù)品牌調(diào)性、顧客需求平和臺(tái)機(jī)制,精心制作了一些契合用戶需求的相應(yīng)內(nèi)容,并用抖音渠道時(shí)間流投放。
翻開adiasneo抖音號(hào),除了能看到許多明星參與攝影的抖音視頻之外,還會(huì)從中學(xué)習(xí)到時(shí)髦穿搭的日子方法。adiasnco 以時(shí)髦穿搭為主題,精心制作了每期內(nèi)容,吸引了許多用戶圍觀。
咱們以adiasneo發(fā)布的一條帶有論題性挑戰(zhàn)的短視頻#時(shí)髦訓(xùn)練營(yíng)#為例。這是一條阿迪達(dá)斯代言人迪麗熱巴參與攝影的短視頻,同時(shí),這也是一個(gè)時(shí)髦教育視頻,教會(huì)咱們?cè)趺醋鲆粋€(gè)“coolgirl"。迪麗熱巴在抖音中帶咱們搭配出“cool girl”的形象:第一步,隨性帽衫,壓低帽檐;第二步,絲巾,中和器張,突出不露痕跡的甜美;第三步,藕粉色Sneaker鞋,打造完美的酷光環(huán)。
這個(gè)抖音獲得55萬(wàn)點(diǎn)贊,并且有許多談?wù)搶で笠曨l中迪麗熱巴的同款帽衫和鞋子。并且這種方法也確實(shí)投合了用戶時(shí)髦搭配的需求,給粉絲帶去了十分有價(jià)值的參閱。
總歸,用戶需求的,便是你的定位地點(diǎn)。所以做抖音引流,-定要站在用戶視點(diǎn),不能不顧粉絲需求,而自?shī)首詷贰?/p>
滿意用戶實(shí)踐需求,解決粉絲難題
許多抖音為什么能夠火?便是由于這些抖音滿意了用戶的需求,解決了用戶的難題。當(dāng)然,這需要抖音主播貼近粉絲日子,發(fā)現(xiàn)粉絲的實(shí)踐難題,然后在抖音中加入解決方案,給抖音粉絲帶去福音。這樣的定位,必定 能夠?yàn)槟阋鳠o數(shù)。
北京途家民宿公司在抖音中開通了一個(gè)主頁(yè),為粉絲持續(xù)推送各種有用的視頻。
例如途家民宿上傳了這樣一個(gè)短視頻“怎么把女朋友拍得更美"。這是一條教會(huì)男朋友怎么給女朋友攝影的抖音視頻。
在視頻中,女生站在鏡頭前,男生先是蹲在地上拿著手機(jī)給女生攝影。這是許多男生一向的做法, 以為蹲下來就會(huì)給女朋友拍出大長(zhǎng)腿。實(shí)踐上這是不對(duì)的,經(jīng)過抖音視頻,咱們看到這個(gè)男生蹲下來為女生拍出來的相片并不理想。由于視點(diǎn)歪斜,導(dǎo)致比例失控。短視頻中終究教會(huì)咱們正確快速的攝影方法,那便是男生站起來,將手機(jī)放在胸前,然后依據(jù)和女生的間隔調(diào)理視點(diǎn),這樣攝影出來的相片才干出現(xiàn)出大長(zhǎng)腿。這條抖音短視頻獲得了56.5萬(wàn)點(diǎn)贊。
這個(gè)抖音視頻看上去與途家民宿沒有關(guān)系,要點(diǎn)突出的是教會(huì)咱們?cè)趺丛谌兆又袛z影,逼真地投合了用戶的實(shí)踐需求。但事實(shí)上,視頻中男生和女生地點(diǎn)的房間便是途家民宿酒店。從視頻中能夠看出,這個(gè)民宿環(huán)境十分美麗,布置也十分文藝溫馨,契合廣闊年青人的選擇。
當(dāng)用戶對(duì)你的抖音有了好感之后,你的民宿文化和產(chǎn)品也自然而然映入用戶的意識(shí)之中,這也讓途家民宿獲得了許多潛在客戶。
玩抖音,自己的定位要滿意用戶的需求,這樣才干上搶手 針對(duì)年青女人需求定位做抖音
抖音之所以會(huì)火熱,與它的粉絲集體是離不開的,實(shí)踐上這類的短視須渠道網(wǎng)站,其粉絲最多的為女人。換句話說,咱們?cè)谧龆兑粢鲿r(shí),要特別針對(duì)年青女人集體的需求來定位,只要“降服”了廣闊女人用戶群,才干更好地引流。
不管足,上述網(wǎng)迪達(dá)所還是途家民宿,他們都是這樣做的,都是以捉住年青女人用戶的需來定位。再比如許多美食、帶娃,美牧等梓音號(hào)也都是針對(duì)的年青女人用戶群。
剖析互聯(lián)網(wǎng)用戶需求
當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都是用戶型的公司,有必要實(shí)在尊重用戶,實(shí)在把握用戶需求,才干使用新技能優(yōu)勢(shì)獲得用戶認(rèn)可,完結(jié)提升或顛覆傳統(tǒng)技能和產(chǎn)品。做引流運(yùn)經(jīng)營(yíng)是如此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“用戶需求驅(qū)動(dòng)”應(yīng)該成為每個(gè)人的基因。
下面是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求總結(jié):
玩抖音,自己的定位要滿意用戶的需求,這樣才干上搶手 發(fā)現(xiàn)需求
用戶的需求從哪里來呢?
(5)場(chǎng)最剖析。用戶群有許多分類方法,比如年紀(jì)維度、地域維度、行為維度等屆性。咱們主張抖音主播能夠用一張格光表明,縱向坐標(biāo)軸是用戶的人物:如白領(lǐng)、學(xué)生、老人等,橫向坐標(biāo)是時(shí)間軸:天24 個(gè)小時(shí)。
玩抖音,自己的定位要滿意用戶的需求,這樣才干上搶手 在24個(gè)小時(shí)里,這些人物在每個(gè)小時(shí)會(huì)發(fā)生什么事情,咱們稱之為場(chǎng)景。經(jīng)過坐標(biāo)系尋找中間的交叉點(diǎn),再進(jìn)行人的行為的劃分。例如在抖音上有許多在晚上黃金時(shí)間段進(jìn)行推薦書、讀書的短視頻,由于抖音主播便是發(fā)現(xiàn)晚上黃金時(shí)間點(diǎn)有許多人會(huì)有讀書的習(xí)氣,然后針對(duì)這個(gè)需求推出了一系列的抖音視頻。
(2)數(shù)據(jù)剖析。咱們以電商為例,經(jīng)過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)需求很典型的用戶需求,這需要一層一層轉(zhuǎn)化,從中找到用戶觸達(dá),抵達(dá)主頁(yè),到產(chǎn)品詳情頁(yè),到付款的具體數(shù)據(jù)。
經(jīng)過以上各種思想方法開展腦筋風(fēng)暴,聚合信息就會(huì)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)用戶需求。
剖析需求
當(dāng)咱們發(fā)現(xiàn)用戶需求之后,接下來便是剖析需求。在這個(gè)過程中需要對(duì)用戶的需求進(jìn)行分類,把“需求”和“用戶”進(jìn)行聚集,甄別出“實(shí)在需求”和“粉絲用戶”?!皩?shí)在需求” 是要確定用戶實(shí)在的需求是什么,而“粉絲用戶”則是要找到對(duì)需求最敏感的用戶。
在這里,有一個(gè)專業(yè)的KANO需求模型,將需求能夠分為5種:
玩抖音,自己的定位要滿意用戶的需求,這樣才干上搶手 第一種根底需求,屬于人們?nèi)兆拥母拘枨蟮诙N,期望需求,用戶會(huì)覺得這個(gè)需求很好,例如手機(jī)能夠玩游戲,可是假如沒有這個(gè)服務(wù),他會(huì)十分絕望,這種功用對(duì)傳播的影響并不是很大。
第三種,興奮需求,這點(diǎn)特別重要,要讓用戶覺得你的這個(gè)特色或許功用太神奇了。這種功用極易產(chǎn)生正向的口碑。
第四種,無差異需求,主要是指用戶的滿意度和需求完結(jié)及優(yōu)化程度不相關(guān),即不管你供給或不供給此需求,用戶滿意度都不會(huì)有改動(dòng),用戶根本不在意。
第五種,反向需求,這是用戶最不想要的,你做了或許掙錢,但用戶會(huì)罵你。
描繪需求
完結(jié)需求的剖析之后,咱們要描繪需求,對(duì)需求進(jìn)行收集,然后驗(yàn)證這些需求是不是實(shí)在存在的,然后量化用戶需求的目的、行為和原因等內(nèi)容。
首要經(jīng)過片面方法,經(jīng)過調(diào)查、交流的方法,對(duì)用戶需求進(jìn)行總結(jié)和描繪;其次,經(jīng)過數(shù)據(jù)的方法客觀進(jìn)行需求判斷。
終究,經(jīng)過用戶畫像等方法,挑選過濾確認(rèn)用戶實(shí)在需求的是什么,然后進(jìn)行排序分級(jí),這樣,咱們?cè)谙乱徊降臓I(yíng)銷、引流中的思路和計(jì)劃才會(huì)慢慢出現(xiàn)出來。
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