抖音短視頻用戶的運營邏輯有哪些？

5. 獲取第一批用戶的四個簡單形式

第一點是利用已有賬號，如果你同時有一個同品類的賬號，你要讓這個賬號幫助進行推廣，這對我們積累第一批粉絲是很有幫助的。

第二點是利用熟人圈子推廣，當我們做了內(nèi)容之后先發(fā)到朋友圈，我們利用自己的熟人圈子，利用自己的人脈積累用戶，這樣精準度會好一些。

第三點是將線下的用戶引流到線上，據(jù)我觀察，在短視頻行業(yè)里面，今年對于底部的賬號他們機會已經(jīng)不是很多了，如果不掛到一個MCN機構(gòu)上，你面臨的不僅是平臺對接，還有商業(yè)變現(xiàn)的很多問題。

可以跟大家分享一下，比如說我們今年簽約的一些機構(gòu)，他們本來是一個線下培訓機構(gòu)，有自己的內(nèi)容，現(xiàn)在要拓展用戶就去拍抖音短視頻，然后把這些用戶吸引到淘寶店里。包括我們簽約的一些達人，他本身自己可能是茶道師，有自己的課堂，有自己的粉絲。他們做短視頻在我看來比較有希望的一點，首先你沒有太多活下去的壓力，又有專精的領域，他們很多都是把線下用戶引流到線上來的，最終積累了第一批用戶。

第四點是借助平臺的活動，如果平臺有一些活動，比如說現(xiàn)在是世界杯期間，全國有世界杯版權的其實就有兩家平臺，除了我們說的傳統(tǒng)的CCTV-5這種，一個是咪咕，還有一個是優(yōu)酷。就他們兩家有世界杯的版權，如果在這些平臺來制作相應的短視頻內(nèi)容，這些內(nèi)容在平臺上自然而然獲得更多的流量，有些甚至是真金白銀的扶持。

2. 如何對第一批用戶進行促活？

現(xiàn)在越來越多第三方平臺可以查出有多少真粉有多少假粉，所以當你擁有了用戶之后，用戶促活就非常重要。

首先要有針對性消息，簡單來說平臺會給我們提供私信、評論、回復這樣的產(chǎn)品，包括像很多的算法平臺，對于你評論的回復，你針對性消息發(fā)布的多少，也有一個權限的升級，這種分數(shù)可能你在前臺看不到，但是其實你越多的跟用戶去互動，你的算法平臺是越好的。而且針對性消息也能讓用戶感覺到你是在以朋友的身份跟他進行交流，你是一個人不是一個欄目。

第二就是設置討論的話題，做短視頻最怕看完就走了，留不下任何印象。用戶不知道你是誰怎么辦？

我們知道如果你在視頻里邊最后有一個環(huán)節(jié)，就是跟大家有一個互動，去跟大家做一個參與活動的環(huán)節(jié)，那肯定跟你單純輸出內(nèi)容是完全不一樣的。你會發(fā)現(xiàn)你的用戶已經(jīng)不僅僅是你內(nèi)容的瀏覽者，更多的成為你內(nèi)容的創(chuàng)造者。像我們罐頭視頻的內(nèi)容最后，會發(fā)布跟視頻內(nèi)容相關的討論，你自己引發(fā)的用戶討論，他們參與了之后，對他們就是最大的精神上的鼓勵與支持。

第三是定期活動，這是一件成本相對比較高的事情，至少比圖文的成本高很多。但如果我的制作能力不太強，只是一個很小的小團隊怎么辦，我在實現(xiàn)不了的時候，其實可以做一些跟我匹配相干的活動，去激勵用戶參與你節(jié)目的互動。像我們在做的也有邀請我們的用戶來參與，讓更多的用戶知道可以用這么一個形式去互動。

第四點就是粉絲群的沉淀，像我們所做的就是，我們直接沉淀到官方公眾號，一個官方微信號是可以加五千多個人。這五千個人我們可以發(fā)一個朋友圈，把他們沉淀到不同品類的粉絲群，包括我們還有做過像QQ群，這些粉絲其實可以達成我們一個作用，讓我們的節(jié)目組，讓我們的IP，包括讓我們的運營編輯第一時間接觸到用戶的反饋，解答用戶的問題。