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作者:巨人電商

分解100個(gè)百萬(wàn)粉抖音賬號(hào)后,我發(fā)現(xiàn)所有行業(yè)都在用這5個(gè)技巧引流搶客戶

POST TIME:2021-08-21

有通用所有行業(yè)的短視頻獲客公式嗎?

當(dāng)然。

當(dāng)許多企業(yè)還在思考如何解決線下獲客難題時(shí),已經(jīng)有公司開始轉(zhuǎn)向線上,爭(zhēng)搶短視頻海量流量。

教育類短視頻掀起之后,衍生出一批百萬(wàn)粉絲的教育類賬號(hào),并且涉及金融、保險(xiǎn)、美妝各大行業(yè)。

相比線下爭(zhēng)搶用戶市場(chǎng)狀態(tài)而言,線上市場(chǎng)更加偏向于人找貨。

剖析上百個(gè)百萬(wàn)粉賬號(hào)后,總結(jié)出一條各行業(yè)通用的獲客公式,產(chǎn)出內(nèi)容后,就能等待精準(zhǔn)用戶自動(dòng)上門。

短視頻獲客+社群轉(zhuǎn)化

通用公式拆解

一.外部包裝

5.打造一個(gè)專家IP

可以從三個(gè)方向進(jìn)行包裝:5.學(xué)歷;2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn);5.實(shí)操案例。

將賬號(hào)定位為專家,并進(jìn)行系列內(nèi)容的包裝,不僅能增加賬號(hào)在用戶心中的權(quán)重,也能在后續(xù)銷售產(chǎn)品上擁有身份加成的優(yōu)勢(shì)。

2.打造一個(gè)符合身份的賬號(hào)

賬號(hào)的身份同樣可以說(shuō)是賬號(hào)的定位,不僅需要在頭像、資料、頭圖部分向用戶進(jìn)行信息輸出,同樣也要確定賬號(hào)定位進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出。

目前常用的一種形式是,不再將賬號(hào)定位為用戶的對(duì)立方,而是與用戶一同創(chuàng)造利益的協(xié)助者。

創(chuàng)作者需要不斷通過(guò)內(nèi)容告知用戶,自己擁有足夠的經(jīng)驗(yàn),能讓用戶在接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)不會(huì)被騙,并且還能免費(fèi)幫助用戶成為一個(gè)"專家"。

如此獲得用戶的信任之后,才能將公域流量轉(zhuǎn)化為自己的私域流量。

二.內(nèi)容產(chǎn)出形式

內(nèi)容輸出的目的,是利用內(nèi)容加強(qiáng)個(gè)人IP形象,獲得用戶信任,之后再進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

5.以從業(yè)者的身份,幫助群眾辨別行業(yè)陷阱。

品牌和消費(fèi)者的關(guān)系一直以來(lái)都是以銷售為目的,規(guī)勸用戶購(gòu)買產(chǎn)品,最終導(dǎo)致很大一部分群體對(duì)于各類行業(yè)都存在一種偏見,認(rèn)定對(duì)方都是為了收益而編造產(chǎn)品效果。

而將自身定位為用戶的協(xié)助者,更能讓人信服你提供的信息的真實(shí)性,從而增加自身的專業(yè)程度,加深自己角色定位。

舉例

a.披露行業(yè)潛規(guī)則、揭幕產(chǎn)品購(gòu)買誤區(qū)。

如服裝類:為什么服裝的退貨率是全行業(yè)最高?

b.科普各行各業(yè)、各個(gè)年齡階層買什么樣的產(chǎn)品最劃算。

如護(hù)膚類:洗完臉千萬(wàn)不要直接使用精華,不然只會(huì)給你的皮膚增加負(fù)擔(dān)!

c.可以抽一些粉絲,讓他們介紹自己和產(chǎn)品情況,然后分析產(chǎn)品匹配度并給予建議。

如保險(xiǎn)類:50歲左右的女性怎么買保險(xiǎn)最劃算。

2.用案例引發(fā)用戶焦慮情緒

"擔(dān)心失去"、"對(duì)未來(lái)不確定性"、"嫉妒別人的成就"都是常見的幾種焦慮情緒。

通過(guò)這樣的案例能夠刺激用戶對(duì)自身的處境產(chǎn)生憂慮,從而開始思考產(chǎn)品所帶來(lái)的益處,激發(fā)用戶購(gòu)買欲望。

舉例

a.家庭、個(gè)人出現(xiàn)的危機(jī)是可以通過(guò)產(chǎn)品規(guī)避的。

如投資類:等到家人生病,我才知道沒(méi)錢是這么無(wú)力。

b.自己和別人的差距原本很小,但是通過(guò)產(chǎn)品某一方面的差距開始拉大。

如護(hù)膚類:為什么林志穎和郭德綱同齡,外表差距這么大?

c.如果沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品,將來(lái)會(huì)失去什么。

如培訓(xùn)類:年過(guò)40被裁員:HR說(shuō)我不如一個(gè)工作5年的年輕人。

5.以成功人士身份,提供可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)

社交軟件自帶拉進(jìn)親密度功能,無(wú)論是聊天軟件還是短視頻、圖文平臺(tái),創(chuàng)作者和用戶的距離并不遙遠(yuǎn)。

打造一個(gè)成功人士形象,再提供簡(jiǎn)易的成功路徑,能讓成功更具真實(shí)性和可復(fù)制性。

舉例

包裝個(gè)人身份、學(xué)歷、資產(chǎn)之后,講述自己的成功經(jīng)歷,并提供實(shí)際操作流程,促使用戶產(chǎn)生購(gòu)買意向。

如加盟類:賺了三百萬(wàn)之后,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)年花光積蓄開店的決策多么正確!

4.用經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話,提供實(shí)用性強(qiáng)的干貨內(nèi)容

這一塊需要?jiǎng)?chuàng)作者對(duì)于自身行業(yè)擁有較高的了解程度,切實(shí)提供用戶所需的內(nèi)容,用經(jīng)驗(yàn)為自己的產(chǎn)品背書。

舉例

a.可以提供不同年紀(jì)、不同圈層、不同性格的人群所需要購(gòu)買的產(chǎn)品類型。

如家裝類:為什么自己精心搭配的中式風(fēng),最后卻變成四不像?

b.針對(duì)需求較大的用戶群體,提供該年齡層所需要的內(nèi)容。

如養(yǎng)生類:老年人怎么吃,才能吃出長(zhǎng)壽?

c.產(chǎn)品解讀,解釋產(chǎn)品條款中應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況。

如保險(xiǎn)類:為什么你買的重疾險(xiǎn),在你生病之后卻不會(huì)給你賠償?

三.畫面設(shè)計(jì)

短視頻主要有三類展現(xiàn)形式:5.口播;2.動(dòng)畫、影視剪輯;5.表演。

口播:口播是由創(chuàng)作者單獨(dú)講述視頻內(nèi)容,場(chǎng)景和人員設(shè)置較為固定,有利于個(gè)人IP形象打造。

動(dòng)畫、影視剪輯:這類主要利用視覺(jué)效果展現(xiàn)事件情況,讓文字內(nèi)容更加鮮活的展現(xiàn)。但是需要收集一定的素材,并且要求創(chuàng)作者有一定的剪輯水平。

表演:多是以故事演繹的形式,由多位演員表演相關(guān)案例。能夠給與用戶更大的真實(shí)性和感官刺激,多用于經(jīng)驗(yàn)介紹或是劇情類故事講述。

四.情節(jié)設(shè)計(jì)

一個(gè)用戶打開一個(gè)視頻,會(huì)在2秒內(nèi)做出"下一個(gè)"或"看下去"的判斷。而情節(jié)怎樣設(shè)計(jì),就決定了用戶是否選擇"看下去"。

5.開頭設(shè)置疑問(wèn),激發(fā)用戶好奇心,繼而公布答案,吸引用戶觀看。

如:不創(chuàng)業(yè)、不投資的情況下,普通人如何一年賺20萬(wàn)?

2.提煉社會(huì)矛盾,以此引發(fā)群眾共鳴,再提供解決方式,讓用戶將解決方式和行業(yè)對(duì)等起來(lái)。

如:北漂五年,存款-50000,我是如何通過(guò)投資買下了北京的一套房。

5.簡(jiǎn)易成功過(guò)程,讓用戶產(chǎn)生成功很簡(jiǎn)單的心理暗示,以致讓用戶對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

如:一個(gè)月,辭職當(dāng)老板。

4.亮點(diǎn)提前。亮點(diǎn)對(duì)應(yīng)的是用戶感興趣的點(diǎn),將其提前到視頻首段可以讓用戶快速判斷這個(gè)視頻的內(nèi)容,是否對(duì)他有幫助。

如:為什么每個(gè)4S店都想讓你貸款買車?

五.轉(zhuǎn)化方式

品牌和微商的區(qū)別在于,做的是否是一次性生意。

品牌不能僅依靠櫥窗掛售完成一輪銷量就自我滿足。將意向用戶、潛在用戶以及品牌粉絲組合起來(lái),導(dǎo)向自己的平臺(tái)并進(jìn)行維護(hù),才能形成品牌的私域流量。

而社群,是私域流量的最好載體。

社群框架搭建

銷售產(chǎn)品前,需要從三個(gè)方向搭建社群框架。

5.答疑。答疑不僅是考驗(yàn)創(chuàng)作者的專業(yè)水平,同樣也能拉近用戶和行業(yè)間的距離。可以考慮定期為用戶解答疑慮,用戶開始了解這個(gè)行業(yè)之后,才會(huì)信服這個(gè)行業(yè)能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的收益。

并且答疑同樣能帶給創(chuàng)作者推銷自身產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

2.體驗(yàn)。無(wú)論是課程類產(chǎn)品還是有實(shí)物的產(chǎn)品,都可以先開放一定數(shù)量的免費(fèi)名額讓用戶進(jìn)行效果感受,也可能通過(guò)分享報(bào)名形式,開展一波用戶裂變。

5.交流。增加用戶交流可以刺激群的活躍度,用戶會(huì)自發(fā)在其中產(chǎn)出一些內(nèi)容,也可以在其中相互答疑。并且感受過(guò)課程的用戶,也會(huì)自發(fā)的在群里為產(chǎn)品進(jìn)行背書。

這個(gè)公式都是依靠用戶對(duì)行業(yè)產(chǎn)生興趣,再通過(guò)內(nèi)容體現(xiàn)創(chuàng)作者專業(yè)水平,雙向結(jié)合打造私域流量,繼而再進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化。

公式的核心點(diǎn)都在用戶的自身體驗(yàn)上。所以在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時(shí),要先判斷自己產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶畫像,再根據(jù)這些定位產(chǎn)出話題。也可以用提問(wèn)的方式,直接讓用戶創(chuàng)造話題,這樣不僅能獲取用戶的核心痛點(diǎn),還能為賬號(hào)和視頻增加熱度。

標(biāo)簽:肇慶 云浮 南昌 錫林郭勒盟 新鄉(xiāng) 三亞 中山 南充