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一個(gè)手機(jī)APP系統(tǒng)軟件開發(fā)以及維護(hù)需要的成本費(fèi)用多少呢
APP最初的設(shè)計(jì)和開發(fā)成本很高,但許多APP所有者忘記考慮APP的持續(xù)維護(hù)成本。這些費(fèi)用因應(yīng)用而異,可以在您的應(yīng)用的整體盈利能力中發(fā)揮有意義的作用。出于這個(gè)原因,在開始之前仔細(xì)考慮它們是明智的。
APP維護(hù)成本通常包括托管,監(jiān)控,持續(xù)參與,營(yíng)銷,應(yīng)用更新和客戶支持。本文將概述每項(xiàng)費(fèi)用,并提供有關(guān)每項(xiàng)費(fèi)用所涉及的工作量的一些想法。
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主機(jī)
許多APP需要一臺(tái)托管應(yīng)用程序的API,數(shù)據(jù)庫(kù)和資產(chǎn)(如圖像和視頻)的服務(wù)器。大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)者選擇在基于云的環(huán)境中托管這些項(xiàng)目,例如Amazon Web 或Rackspace等等。APP所有者將根據(jù)所使用的資源每月支付這些服務(wù)的費(fèi)用。如果應(yīng)用支持與服務(wù)器之間的視頻流或大型文件傳輸,則可能需要很高的費(fèi)用。此外,隨著用戶群增長(zhǎng),這也會(huì)增加成本。幸運(yùn)的是,這是開發(fā)人員或開發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該能夠在項(xiàng)目開始之前以合理的信心進(jìn)行估算的成本。
監(jiān)控
大多數(shù)應(yīng)用都應(yīng)該有分析監(jiān)控,報(bào)告用戶在您的應(yīng)用中做了什么。有許多免費(fèi)平臺(tái)可以提供此服務(wù)(例如Flurry Analytics或者Google Analytics),但仍需要投入時(shí)間或金錢來監(jiān)控這些報(bào)告。這些數(shù)據(jù)非常寶貴,因此使用這些數(shù)據(jù)來為未來的決策提供信息。
此外,應(yīng)用程序應(yīng)具有崩潰/錯(cuò)誤報(bào)告和性能監(jiān)視。還有許多平臺(tái)免費(fèi)提供此功能,但修復(fù)和改進(jìn)問題可能會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用。你可能希望有人隨叫隨到,以響應(yīng)這些警報(bào),尤其是在應(yīng)用更新后。
設(shè)計(jì)
應(yīng)用程序在持續(xù)參與時(shí)會(huì)蓬勃發(fā)展。頻繁使用APP會(huì)增加添加新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶的可能性。精心設(shè)計(jì)的APP具有推動(dòng)持續(xù)發(fā)展的方法。
其中一些可以編寫到你的APP中,因此它不需要繼續(xù)工作,但擁有一個(gè)真實(shí)的客戶在你的APP上創(chuàng)建的動(dòng)態(tài)內(nèi)容可能非常有益。這可以采用新鮮內(nèi)容,推送通知,電子郵件或特殊事件的形式。通過確保APP中始終存在新的事物,可以為客戶提供一次又一次有意義的參考。這種努力的成本取決于參與的類型。
營(yíng)銷
令人震驚的是,有多少APP所有者從未充分考慮APP成功通常所需的營(yíng)銷數(shù)量。每天都會(huì)發(fā)布數(shù)以千計(jì)的APP。認(rèn)為僅僅因?yàn)槟愕腁PP非常好,它會(huì)蓬勃發(fā)展,這是天真的。除非你有現(xiàn)有的客戶群,或者你的APP是供公司內(nèi)部使用,否則將需要一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。
營(yíng)銷成本可能差異很大,但這通常是APP的最大持續(xù)費(fèi)用。營(yíng)銷成本可以包括內(nèi)容創(chuàng)建(視頻,動(dòng)畫,攝影和/或產(chǎn)品)和廣告購(gòu)買(應(yīng)用商店列表,搜索廣告,電視和/或廣播)。你可以自己做也可能需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來指導(dǎo)完成此過程。
應(yīng)用更新
查看應(yīng)用商店中的任何應(yīng)用,您將找到應(yīng)用更新列表。這些更新將包括新功能,更改和錯(cuò)誤修復(fù)。沒有應(yīng)用程序在版本5中是完美的,但是,應(yīng)用商店提供了一種可靠的發(fā)布更新方法。部署更新通常需要一個(gè)小時(shí)左右,但更新的大部分成本是額外的開發(fā)時(shí)間。此成本將取決于新功能的大小或錯(cuò)誤修復(fù)的可能性。
許可證
某些應(yīng)用程序?qū)⑹褂没蛲耆ㄟ^許可技術(shù)構(gòu)建。許多此類應(yīng)用程序?qū)⑹杖∧曩M(fèi)或可選的年度更新費(fèi)用。確保了解APP的構(gòu)建方式以及許可安排的外觀。不希望被意外賬單所震驚,并希望在決定各種開發(fā)選項(xiàng)時(shí)確??紤]持續(xù)費(fèi)用。
App Store維護(hù)
運(yùn)行良好的APP有良好的應(yīng)用商店排名。我們最成功的客戶在快速響應(yīng)用戶評(píng)論方面做得非常出色。感謝用戶的好評(píng)和回答問題可以使已經(jīng)忠誠(chéng)和快樂的用戶感到欣賞。這可以促使他們與朋友分享您的應(yīng)用。回應(yīng)不滿意的客戶實(shí)際上可以以驚人的高利率將差評(píng)評(píng)估轉(zhuǎn)換為好評(píng)。當(dāng)APP所有者竭盡全力解決問題并回復(fù)反饋時(shí),客戶會(huì)很感激。這種“維護(hù)成本”通常不高,但隨著APP的增長(zhǎng),絕對(duì)值得花時(shí)間。
結(jié)論
當(dāng)您的MVP部署到應(yīng)用商店時(shí),APP開發(fā)不會(huì)結(jié)束。了解和考慮持續(xù)的APP維護(hù)成本對(duì)于正確規(guī)劃移動(dòng)應(yīng)用至關(guān)重要。