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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 shopee免費(fèi)工具有哪些?shopee馬來站怎么更改退貨地址?shopee怎么看是海外賣家?
作為一名在shopee平臺(tái)上開設(shè)店肆的國(guó)內(nèi)賣家,平臺(tái)中的各項(xiàng)退換貨流程與操作方式顯然是咱們所必需要把握的,畢竟“退貨”這種事情對(duì)于一切的賣家朋友們來說,都是會(huì)時(shí)常產(chǎn)生的。那么在shopee的馬來站中,當(dāng)咱們遇到退換貨方面的問題時(shí),又該怎樣處理呢?
首要,咱們?cè)诰唧w解說shopee平臺(tái)馬來站的退換貨流程之前,咱們需求先了解下,在遇到哪些狀況時(shí),買家能夠進(jìn)行退換貨。
在shopee平臺(tái)的規(guī)定中,當(dāng)買家因?yàn)椤皼]有收到貨品、收到過錯(cuò)產(chǎn)品、產(chǎn)品自身問題”等要素而想要建議退換貨請(qǐng)求時(shí),能夠在點(diǎn)擊“承認(rèn)收貨”前進(jìn)行退款退貨,這也是shopee平臺(tái)中買家建議退換貨請(qǐng)求的條件。
接下來給大家講一下shopee平臺(tái)中的退換貨慣例流程。
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自從出現(xiàn)跨境電商以來,它的交易額一直再以幾倍的速度在增長(zhǎng),而且政府大力支持中國(guó)企業(yè)走出去。
吸引了一批又一批的人學(xué)習(xí)跨境電商,加入到跨境電商行業(yè)。
無供應(yīng)模式需要多少成本?你真的知道的話,其實(shí)跨國(guó)電器商品比我們國(guó)內(nèi)電器商品簡(jiǎn)單。
在蝦皮開店,不需要保證金、服務(wù)費(fèi)、店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用,平臺(tái)只要提取銷售傭金,一臺(tái)電腦就可以管理多家店鋪,而且東南亞現(xiàn)在屬于藍(lán)海市場(chǎng),有6億人口,發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
這里的目標(biāo)市場(chǎng)包括了你即將要入駐的跨境電商平臺(tái),無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等,你都需要去做深入了解。
我是一個(gè)做亞馬遜、蝦皮 2年左右時(shí)間的老手,如果你也想從事跨境電商行業(yè),我手里剛好有一套資料和資源渠道,需要可以找我要和對(duì)接哈!
在shopee平臺(tái)中,當(dāng)買家建議退換貨請(qǐng)求后,店肆賣家就會(huì)收到郵件提示,咱們只需關(guān)鍵進(jìn)訂單具體頁面查看具體概況即可(請(qǐng)求理由等),而當(dāng)咱們遇到這種狀況時(shí),一般會(huì)有兩種選擇,一種是咱們直接給買家退貨退款,另一種則是能夠向shopee平臺(tái)建議爭(zhēng)議,由官方介入處理。不過需求注意的是,必定要在指定時(shí)間內(nèi)完結(jié)相關(guān)操作,不然系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)贊同買家的請(qǐng)求。
那么馬來站比較于shopee平臺(tái)中的其他站點(diǎn)來說,在退換貨方面又有什么不同呢?
作為一個(gè)特別的站點(diǎn),shopee中的馬來站包裹目前是不能夠通過SLS退回中國(guó)大陸境內(nèi)的。所以當(dāng)咱們的店肆遇到這種狀況時(shí),就需求咱們直接與買家進(jìn)行對(duì)接,共同洽談退換貨的物流運(yùn)送方式、費(fèi)用承擔(dān)主體等相關(guān)內(nèi)容,能夠說略微會(huì)有些費(fèi)事。
所以說,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證物流運(yùn)送,下降店肆的退換貨率,是每個(gè)商家必需要注重的問題。