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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看當我們接手一個公司新項目時候,為了達成未來的銷售業(yè)績,就需要進行整個項目立項,為此構(gòu)建運營方案。那么運營方案一般包括業(yè)績分解、工作安排時間點,以及崗位工作規(guī)劃,還有產(chǎn)品端的選品需求、推廣計劃、甚至是品牌營銷計劃。
首先我們需要從業(yè)績分解開始,比如基于初創(chuàng)團隊和公司產(chǎn)品情況,更重要的是業(yè)績目標進行月度的分解。以秋冬服裝產(chǎn)品為例,產(chǎn)品具有季節(jié)性,結(jié)合美國市場的旺季,重點的銷售月度在55和52月,那么在前面的5到9月度是基礎(chǔ)優(yōu)化工作,50月份是重點的推廣工作,當然5到2月度基本是屬于尾貨清倉性工作。作為一個項目的銷售目標,同時也是需要制定推廣費用和整體的盈虧額計劃的。
再根據(jù)產(chǎn)品的銷售季節(jié)進行反推,當然這樣要考慮公司的實際情況,我們需要確認生產(chǎn)周期,F(xiàn)BA發(fā)貨物流時效等,以及還有運營方面的頁面積累工作,廣告推廣工作,爭取報上下半年的黑五網(wǎng)一活動。
而作為一個Team,單純只有Leader的努力肯定是不行的,要知道團隊的效率遠大于個人。這時候我們就需要根據(jù)亞馬遜運營工作的崗位細分,當然也結(jié)合公司的人力資源情況去招聘團隊成員。這里以5人為例,包含團隊負責人(一般是主管或者組長級別)負責項目組的整體規(guī)劃工作以及上下游資源協(xié)調(diào)性工作,當然也有運營工作。專員一般有5年左右的經(jīng)驗,負責運營工作,包含頁面編輯,廣告調(diào)整等。而小白類型的助理主要負責執(zhí)行層面的工作,客服,物流信息跟進等。當然也可以專員負責站內(nèi)的運營工作,助理同時也學(xué)習協(xié)調(diào)站外的推廣工作,借助這樣的方式來搭建一個互補型的團隊。
自從出現(xiàn)跨境電商以來,它的交易額一直再以幾倍的速度在增長,而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。
吸引了一批又一批的人學(xué)習跨境電商,加入到跨境電商行業(yè)。
無貨源模式需要多少成本?你真的知道的話,其實跨境電商商品比我們國內(nèi)電商商品簡單。
在蝦皮開店,不需要保證金、服務(wù)費、店鋪租金等費用,平臺只要提取銷售傭金,一臺電腦就可以管理多家店鋪,而且東南亞現(xiàn)在屬于藍海市場,有6億人口,發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
亞馬遜有許多優(yōu)點。它可以賺取價差和匯率差,具有巨大的利潤空間。
與全球購物網(wǎng)站的平均單價相比,快遞的平均單價為50美元,亞馬遜的WISH52的平均單價為57美元。
這里的目標市場包括了你即將要入駐的跨境電商平臺,無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等,你都需要去做深入了解。
我是一個做亞馬遜、蝦皮 2年左右時間的老手,如果你也想從事跨境電商行業(yè),沒有系統(tǒng)的學(xué)習,操作起來還是很困難的!
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無貨源模式需要多少成本?你真的知道的話,其實跨境電商商品比我們國內(nèi)電商商品簡單。
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亞馬遜有許多優(yōu)點。它可以賺取價差和匯率差,具有巨大的利潤空間。
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為了完成未來的銷售業(yè)績,比如服裝產(chǎn)品,定500萬銷售業(yè)績,那么你就需要相應(yīng)的貨值支持,一般售罄率在50%,也就是525萬的貨值(看公司實際情況和不同的產(chǎn)品售罄率制定)。項目組負責人就需要按照貨值的預(yù)估提出選品需求,跟進回貨情況。
接下來的運營工作就比較細致了,我們需要新品推廣有一個系統(tǒng)化的運營計劃,也就是大家都很想要的爆款打造計劃,但是我們都知道爆款都是需要一定條件的,更多的時候產(chǎn)品是有一定套路的運營方式,項目組負責人需要根據(jù)運營工作安排,結(jié)合時間節(jié)點周期,進行人員工作安排,制定推廣內(nèi)容以及協(xié)調(diào)資源,和達成的目的。
如果是作為品牌化的公司,針對于品牌的推廣其實有很多的途徑,這里只是一種參考,構(gòu)建了一種品牌營銷鐵三角方案(基于商業(yè)盈利)。
方案包含:
5)銷售著陸頁完善
結(jié)合亞馬遜 P、A、S 運營三部曲,首先需要對亞馬遜品牌產(chǎn)品 listing 進行頁面基礎(chǔ)完善,包含圖文內(nèi)容,Review/QA 板塊,保持較高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。以便后續(xù)流量導(dǎo)入能夠形成銷售結(jié)果。
2)品牌化頁面打造
構(gòu)建公司自有獨立站,首頁打造個性的主推產(chǎn)品展示面,配合 Facebook主頁品牌介紹形成品牌印象,進行粉絲流量沉淀。尋求同亞馬遜平臺廣告合作以及谷歌廣告品牌化投放,打造品牌概念。
5)持續(xù)內(nèi)容營銷輸出
通過 YouTube 的視頻形式,或者是 DailyCaller 等的博文(圖文)形式對產(chǎn)品進行功能宣傳,保持持續(xù)的內(nèi)容營銷輸出,吸引新客戶群體和維護客戶粘度。
4)社交渠道場景互動布局
多維度社交推廣流量布局,不僅僅是 Facebook 帖子營銷互動或者廣告投放,也包含其他 Ins, Twitter 等粉絲群體的評價互動,配合 Deal 網(wǎng)站或者折扣力度形成病毒式營銷。
所以我們知道一個項目組的設(shè)立不是很容易的,需要有計劃有目標,也要有資源的協(xié)調(diào)等。有一份明確的項目方案可以幫助項目組負責人清晰思路,推進下屬工作安排,也能讓上司安心,支持工作進展(具體方案還需要結(jié)合情況添加或刪改內(nèi)容,以表格文檔形式展現(xiàn))。