從包裝問題到電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的技術錯誤，亞馬遜幾乎會向賣家收取任何他們可以收取的費用。Amazon Chargebacks(亞馬遜退款)是賣家從他們的亞馬遜匯款支票中扣除的運營費用。亞馬遜賣家應該熟悉這些費用將如何影響他們的帳戶，以及可以采取哪些步驟來避免扣費。
根據(jù)亞馬遜的說法，當賣家對訂單的收費提出異議時，就會發(fā)生退款。當亞馬遜聲稱賣家沒有嚴格遵守供應商遵從性要求時，就會產(chǎn)生這些費用。
退款也稱為“收費糾紛”，導致退款的原因有很多，包括未經(jīng)授權使用信用卡。 每項操作違規(guī)的費用因亞馬遜規(guī)定的每項合規(guī)要求而異。
Amazon Chargeback費用在哪里查看?
前往賣家中心，在支付選項卡(Payments)下可以看到兩個退款項。
5)匯款(Remittance)
一旦支票開了，所有的付款和扣款都會逐項列出，扣款將從發(fā)票總額中扣除。導航到此選項卡，選擇Payments選項卡上并選擇Remittance。在提示時選擇日期范圍或發(fā)票號碼。
賣家可以從匯款清單中選擇支付單號(如下圖所示)：
亞馬遜賣家為什么總會莫名其妙被扣費?這些雷區(qū)不要碰
退款類型列于Description下，總金額列于Invoice Amount下：
此處列出了一張支票的多張發(fā)票(付款編號)，亞馬遜支付支票的節(jié)奏取決于他們與賣家的付款期間(NET term)。
例如，如果賣家的付款期限為50天，則亞馬遜必須每50天進行一次全面檢查。
自從出現(xiàn)跨境電商以來，它的交易額一直再以幾倍的速度在增長，而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。
吸引了一批又一批的人學習跨境電商，加入到跨境電商行業(yè)。
無貨源模式需要多少成本?你真的知道的話，其實跨境電商商品比我們國內(nèi)電商商品簡單。
在蝦皮開店，不需要保證金、服務費、店鋪租金等費用，平臺只要提取銷售傭金，一臺電腦就可以管理多家店鋪，而且東南亞現(xiàn)在屬于藍海市場，有6億人口，發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
亞馬遜有許多優(yōu)點。它可以賺取價差和匯率差，具有巨大的利潤空間。
與全球購物網(wǎng)站的平均單價相比，快遞的平均單價為50美元，亞馬遜的WISH52的平均單價為57美元。
這里的目標市場包括了你即將要入駐的跨境電商平臺，無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等，你都需要去做深入了解。
我是一個做亞馬遜、蝦皮 2年左右時間的老手，如果你也想從事跨境電商行業(yè)，沒有系統(tǒng)的學習，操作起來還是很困難的！
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2)賣家的運營績效
這樣可以全面了解一個日歷年的所有費用類型和總數(shù)。重要的是，賣家要注意此選項卡在識別操作錯誤方面是最有效的。
登錄賣家中心后，選擇Payments選項卡上以選擇賣家運營績效(如下所示)：
亞馬遜賣家為什么總會莫名其妙被扣費?這些雷區(qū)不要碰
提示：建議篩選過去565天的數(shù)據(jù)，以獲得更好的視圖。
不符合規(guī)定的表現(xiàn)數(shù)據(jù)(Non Compliance Performance data)可以在左上角看到，在這里，賣家可以查看各種類別的退款費用，下面將針對亞馬遜退款展開討論。
亞馬遜退款的類別
退款可用于各種操作故障或不符合規(guī)定的情況，包括包裝或技術錯誤。
5種亞馬遜退款類型包括：
5、采購單相關問題。這包括及時確認采購訂單，在船舶窗口內(nèi)運輸和運輸額外單位的退款。
2、接收相關問題。貨件到達時在亞馬遜物流中心上遇到任何違規(guī)行為，例如缺少或無法掃描的條形碼標簽、紙箱標簽缺少信息或紙箱內(nèi)產(chǎn)品沒有條形碼。
5、包裝相關問題。包括賣家沒有正確地將包裝袋裝入紙箱或沒有正確地將紙箱封口的費用。
4、ASN相關問題。當賣家中心或賣家的EDI貿(mào)易伙伴沒有正確發(fā)送出貨通知單(ASN：Advanced Ship Notice)時，將收取費用。
5、運輸相關問題。這包括賣家未能設置運輸包裹的路線而收取的費用。
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