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作者:巨人電商

如何用“輕快爆”的方法打造一場(chǎng)事件營(yíng)銷?

POST TIME:2021-08-20

在獲取流量的各種方法中,事件營(yíng)銷一直是企業(yè)市場(chǎng)部比較青睞的。原因有兩點(diǎn),一是能夠迅速打開知名度,聚集關(guān)注;二是可能以小博大,節(jié)約大量媒體投放費(fèi)用,獲取流量的性價(jià)比較高。

但要注意,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的出現(xiàn),我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)信息冗余和新聞速朽的時(shí)代,事件營(yíng)銷也不例外。

消費(fèi)者現(xiàn)在每天接觸到的信息要遠(yuǎn)多于他們?cè)敢饨邮盏男畔?。信息的超?fù)荷接收,導(dǎo)致信息的價(jià)值降低,消費(fèi)者注意力成本增加,審美疲勞。 很多時(shí)候,你辛辛苦苦做的內(nèi)容,消費(fèi)者可能根本沒時(shí)間看、也沒心情接收。

同時(shí),當(dāng)下熱點(diǎn)事件在受眾腦中的留存時(shí)間越來越短,事件的影響力越來越弱。在2015年,一個(gè)熱點(diǎn)的熱度能維持7天左右,然而最近這兩年,事件從爆發(fā)到結(jié)束也就1~2天,甚者可能就是一個(gè)上午??梢哉f來也匆匆,去也匆匆。

另外,用戶對(duì)于刷屏級(jí)的事件內(nèi)容會(huì)越來越挑剔,企業(yè)以小博大的難度增加,這好比看多了好萊塢大片,再看一些低成本小制作電影,肯定難入法眼。沒有明星,沒有IP,沒有一定的媒介投放,純靠好點(diǎn)子和一個(gè)線下活動(dòng),很難達(dá)到營(yíng)銷預(yù)期。事件營(yíng)銷投入越來越大,效果卻不一定能影響到產(chǎn)品銷量。

事件營(yíng)銷技巧:輕快爆的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷的時(shí)候,有沒有一些技巧可以借鑒呢?

首先,當(dāng)下的事件營(yíng)銷都不應(yīng)該做得太重。事件、熱點(diǎn)來得快去得快,所以事件營(yíng)銷一定要“輕、快、爆”地出創(chuàng)意,見效果。

●“輕”指的是內(nèi)容要輕、媒介選擇要輕。太復(fù)雜、太花哨的創(chuàng)意在事件營(yíng)銷過程中不被提倡,而且媒介最好是選擇線上的投放形式?!拜p”本身就是為事件營(yíng)銷爭(zhēng)取最快的時(shí)間。

●“快”指的是傳播速度、發(fā)力速度要快。當(dāng)下的市場(chǎng)情況瞬息萬變,如果預(yù)熱準(zhǔn)備期過長(zhǎng),等到創(chuàng)意出街,市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可能已經(jīng)出現(xiàn)了巨大的調(diào)整和改變。一個(gè)好的廣告作品可以打磨3個(gè)月甚至半年以上,但是一個(gè)性價(jià)比高的事件營(yíng)銷,首先要求速度要快,要超過大眾預(yù)期。

●“爆”是指事件營(yíng)銷的爆點(diǎn)要強(qiáng)而有力?,F(xiàn)在的事件營(yíng)銷爆發(fā)的核心路徑普遍都在互聯(lián)網(wǎng)的社交媒體上,所以不論是創(chuàng)意設(shè)計(jì)還是媒介組合,都要圍繞著社交媒體來設(shè)計(jì)。在“爆”的方面,有以下5個(gè)可以借鑒。

1. 熱點(diǎn)

顧名思義,熱點(diǎn)就是借勢(shì)營(yíng)銷、借公眾情緒達(dá)到推廣宣傳品牌的效果。追熱點(diǎn)已經(jīng)成為廣告人、營(yíng)銷人的基本功,目的其實(shí)還是在于增加流量。代理商、廣告主想要自己造出一個(gè)事件、一個(gè)熱點(diǎn)的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于借勢(shì)熱點(diǎn)的難度。而且在熱點(diǎn)營(yíng)銷已經(jīng)成為常態(tài)化的當(dāng)下,這已經(jīng)是一種保險(xiǎn)的喧鬧形式。

追熱點(diǎn)有一個(gè)大忌:猶豫。追熱點(diǎn)動(dòng)作要快,可以提前儲(chǔ)備,也可以及時(shí)反應(yīng)。

2. 爆點(diǎn)

事件營(yíng)銷中的爆點(diǎn),其實(shí)更多指向的是營(yíng)銷的“關(guān)鍵詞”或“符號(hào)”。

每個(gè)事件營(yíng)銷必須有簡(jiǎn)短且識(shí)別度高的主題詞(一般為5個(gè)字以內(nèi)的關(guān)鍵詞,明確的雙井號(hào)關(guān)鍵詞,比如#逃離北上廣#、#Beat U#、#丟書大作戰(zhàn)#等),還要具有強(qiáng)化統(tǒng)一的視覺符號(hào),創(chuàng)意要干凈簡(jiǎn)單。

只有關(guān)鍵詞和符號(hào)突出,才有利于大眾的口口相傳,和媒體的報(bào)道描述。

3. 賣點(diǎn)

在事件營(yíng)銷的整個(gè)過程中,必須緊跟自己產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。只有把握住核心賣點(diǎn),才能防止流量外溢,營(yíng)銷活動(dòng)才能落地。比如,神州專車在創(chuàng)牌時(shí)的核心賣點(diǎn)是“安全”,所以#Beat U#主打的是黑專車的安全問題。神州買買車的核心賣點(diǎn)是爆款車特賣,所以王祖藍(lán)的“買買舞”和直播一直圍繞著“爆款”。

4. 槽點(diǎn)

社交媒體讓大眾傳播變得更加便捷和簡(jiǎn)單,在人人都可以發(fā)聲的情況下,吐槽的門檻越來越低。受眾對(duì)于事件的參與度之高,擴(kuò)散性之強(qiáng),達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。品牌可以借助吐槽的勢(shì)能,通過“埋槽點(diǎn)”控制受眾吐槽的方向,然后借助段子手、普通網(wǎng)民的吐槽來保持話題熱度,最后再進(jìn)行收割。

槽點(diǎn)的設(shè)計(jì)有幾個(gè)注意事項(xiàng):

第一,槽點(diǎn)要能夠引發(fā)話題爭(zhēng)議。比如,在神州#Beat U#案例中,雖然大部分導(dǎo)向都在力挺Uber,但也有不少網(wǎng)友支持專車安全,這種爭(zhēng)議沖突讓神州專車迅速成為話題中心。

第二,槽點(diǎn)要簡(jiǎn)單,以便于網(wǎng)友介入。品牌要適當(dāng)放低自己的身段,讓受眾感受到自己是可以“點(diǎn)評(píng)你的”(智商優(yōu)越性),才能出現(xiàn)吐槽現(xiàn)象,就像#Beat U#里故意“吊打文案”安排了“怪蜀黎”的“黎”這個(gè)錯(cuò)別字,目的就在于此。

當(dāng)然,吐槽是門藝術(shù),笑對(duì)需要勇氣。

5. 節(jié)點(diǎn)

掌握事件營(yíng)銷的節(jié)奏,是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累,也是執(zhí)行的關(guān)鍵。

在事件營(yíng)銷中,關(guān)鍵人物和時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很重要,可能會(huì)改變企業(yè)對(duì)本次事件的把控方向。比如,“斯巴達(dá)勇士”事件中,警察就是突發(fā)事件的關(guān)鍵人物,如果沒有警察的控制,很可能這件事情的傳播就會(huì)比較完整,甚至?xí)衅放坡冻?。?dāng)然,這件事情也有可能不會(huì)讓人記憶深刻,這都是拋開結(jié)果會(huì)出現(xiàn)的可能。

“斯巴達(dá)勇士”事件營(yíng)銷

時(shí)間節(jié)點(diǎn)是必須要考慮的變量。正常的事件營(yíng)銷最好的時(shí)間安排在周二到周四,因?yàn)楹芏嗳诉@段時(shí)間都在上班,看到一個(gè)事件爆發(fā)可以順便吐個(gè)槽。

周末休息時(shí)間話題一般容易遇冷,不做推薦。

競(jìng)爭(zhēng)型話題一般都選在周四,這樣競(jìng)品很難迅速在周五做出反應(yīng)。

在選擇關(guān)鍵意見領(lǐng)袖時(shí),最好選擇和自己調(diào)性相符的,以便進(jìn)行傳播配合。

案例解讀:閃送“我們是誰?”

做事件營(yíng)銷,大家最喜歡說的就是4個(gè)字:借勢(shì),造勢(shì)。

借勢(shì)就是借助熱點(diǎn),迅速上位,它對(duì)于品牌的創(chuàng)意巧妙、反應(yīng)速度有很高要求,絕大部分朋友圈熱點(diǎn)海報(bào)比如杜蕾斯,都屬于借勢(shì)范疇。借勢(shì)型的事件營(yíng)銷,則不僅僅是海報(bào),會(huì)投入更多,比如通過媒體投放、social話題、廣告拍攝等來進(jìn)行傳播,做好了事半功倍,以小博大。借勢(shì)目前是很多企業(yè)愿意選擇的事件營(yíng)銷方向。

造勢(shì)型事件營(yíng)銷,則是企業(yè)完全“無中生有”,自己制造事件和話題。很多一線品牌都以自己造勢(shì)活動(dòng)為主,一是權(quán)威專業(yè),調(diào)性較好;二是可控性強(qiáng),準(zhǔn)備充分,不用像借勢(shì)一樣拼速度拼體力。造勢(shì)型的事件營(yíng)銷投入一般較大,風(fēng)險(xiǎn)也較大,很多都可能是企業(yè)自嗨、傳播效果一般。

雖然神州專車的#Beat U#屬于造勢(shì)范疇,但從我主張的“輕快爆”操作原則來看,我個(gè)人是更推崇借勢(shì)營(yíng)銷的,投入較小,傳播可能性強(qiáng),成功概率會(huì)更高。下面講講2017年8月,氫互動(dòng)團(tuán)隊(duì)操作的閃送借勢(shì)案例,這個(gè)案例被很多媒體評(píng)為2017年度十大事件營(yíng)銷,本身效果轉(zhuǎn)化也不錯(cuò),值得展開敘述。

大家看到下圖就會(huì)想起來,這是2017年曾經(jīng)刷屏朋友圈的漫畫“我們是誰?”,因?yàn)槠浜?jiǎn)單、賤萌、易于文案PS的畫面,引起了很多跟風(fēng)吐槽營(yíng)銷。各家文案紛紛擼起袖子開始追熱點(diǎn),但大多是換湯不換藥地改改文案、修修圖。

“我們是誰”朋友圈刷屏原圖

“我們是誰”各種跟風(fēng)版本

氫互動(dòng)團(tuán)隊(duì)抓住了這波熱點(diǎn),迅速跟閃送找到了結(jié)合點(diǎn),并且在24小時(shí)之內(nèi)為這個(gè)同城快遞品牌打造出了真人版“我們是誰”。由于當(dāng)時(shí)熱點(diǎn)還沒過去,真人版放出的速度實(shí)在迅速,文案也很有趣接地氣,讓閃送真人秀馬上刷爆朋友圈。

迅速跟熱點(diǎn)的“閃送”營(yíng)銷案例

借勢(shì)海報(bào)還不夠,閃送團(tuán)隊(duì)又創(chuàng)造了第二波“輕快爆”,用了僅一天時(shí)間,讓閃送海報(bào)登陸北京各大寫字樓、電梯間、電影院線戶外廣告牌 (實(shí)際投放不多,但形成了網(wǎng)上第二波話題)。

線下廣告投放展示

這48小時(shí)的連續(xù)操作猛如虎,一是真人作圖、修片、上稿件快,讓很多網(wǎng)友甚至是廣告同行都震驚閃送的“速度感”;二是線下媒體配合也快,能這么快就覆蓋各個(gè)傳統(tǒng)廣告牌,也是超越了投放常識(shí),從網(wǎng)上瀏覽到線下廣告出現(xiàn),這種神奇速度,引發(fā)了大量線下用戶的關(guān)注和拍照分享。

據(jù)閃送企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì),“我們是誰”在為品牌帶來巨大曝光的同時(shí),APP下載量?jī)H兩天就超過3萬,實(shí)現(xiàn)了用戶活躍度和移動(dòng)端下載量的雙暴增,可以說這次借勢(shì)型事件營(yíng)銷真正做到了“品效合一”!

輕快爆,在閃送這個(gè)案例上表現(xiàn)的比較充分。

●內(nèi)容很輕(就是海報(bào)實(shí)拍),制作簡(jiǎn)單迅捷,保證了快速實(shí)現(xiàn)的可能。如果是拍微視頻或者制作素材復(fù)雜,就很難抓住此次機(jī)遇。

●借勢(shì)很快,并且與眾不同,保證了在借勢(shì)紅海中脫穎而出,媒體上刊快也留給了大家深刻印象。天下功夫,唯快不破。

●效果爆炸。閃送不滿足于僅僅海報(bào)借勢(shì),通過操作廣告投放、自有APP+微信跟進(jìn)、social話題跟進(jìn),把小熱點(diǎn)做成了實(shí)實(shí)在在的一次事件營(yíng)銷,收獲了增長(zhǎng)效果。

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