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作者:巨人電商

品牌推廣:沒有策略,就不要刷屏!

POST TIME:2021-08-20

當(dāng)市場(chǎng)在販賣各種刷屏方法論的時(shí)候,我們能不能反思一下為什么要刷屏?我覺得能。

現(xiàn)在行業(yè)面臨的問題是,所有品牌傳播的最高標(biāo)準(zhǔn)就是刷屏,不管該刷還是不該刷,刷屏等于牛逼。這是對(duì)品牌傳播極大的誤解,我不想做這個(gè)謬論的同謀者。

現(xiàn)在提任何一個(gè)創(chuàng)意,問的最多的是:能火嗎?能刷屏嗎?而不是:這事對(duì)嗎?符合品牌價(jià)值觀嗎?

另一個(gè)問題是,現(xiàn)在很大比例的品牌傳播行為,是沒有事前衡量標(biāo)準(zhǔn)的,往往是誰拍板誰背鍋,一級(jí)一級(jí)往上匯報(bào),直到匯報(bào)給能背鍋的領(lǐng)導(dǎo)。然后領(lǐng)導(dǎo)沒有衡量標(biāo)準(zhǔn),只能靠感覺,硬著頭皮拍腦門決策。

若事后也實(shí)在沒火,就找個(gè)營(yíng)銷號(hào)寫篇文章叫“XX為什么就刷屏了?”天知道為什么啊。偶然火了的案例,外面的自媒體使勁吹,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人順勢(shì)出品一個(gè)刷屏公式,原價(jià)99元,現(xiàn)在付款只要9.9元。

今天,今天勸大家別再盲目刷屏,也給各位決策者們提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如何衡量什么事該做什么不該做。

刷屏真的沒什么了不起,也沒那么重要。

1、先把策略撿起來

據(jù)說當(dāng)年蒙古人占領(lǐng)世界時(shí),打了幾場(chǎng)仗都很輕松的贏了,然后聚集在一個(gè)帳篷里開會(huì),研究接下來往哪兒打,向西打歐洲,還是向東深入亞洲?最終也沒結(jié)論,于是蒙古大汗一拍大腿說,我們就他媽的四面出擊吧,歐洲和大宋一起打。于是,蒙古鐵騎就這樣占領(lǐng)歐亞大陸了。

蒙古人沒有策略,沒有兵法,但依然能占領(lǐng)全世界,因?yàn)樗麄冋急M天時(shí)地利人和,強(qiáng)大到不需要策略。

這很像過去幾十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì),改革開放后開始高速發(fā)展,無數(shù)的空白市場(chǎng),巨大的增長(zhǎng)紅利,做什么都容易成功,曝光就有轉(zhuǎn)化,做品牌傳播的,瞎做也有效果,不需要策略。

但現(xiàn)在,是時(shí)候把策略撿起來,認(rèn)真思考一下該如何做品牌了。

策略的目的是,思考清楚該做什么不該做什么,思考清楚做什么是對(duì)的做什么不對(duì),給創(chuàng)意畫個(gè)圈,此時(shí)此刻此品牌,做這個(gè)范圍內(nèi)的事情是對(duì)的。而至于能不能刷屏,這不是重點(diǎn),從來不刷屏的品牌一樣能做強(qiáng)做大,關(guān)鍵時(shí)刻刷一次屏,比隨時(shí)刷屏有效的多。

我的某家前公司,在項(xiàng)目立項(xiàng)前,總是先花很多時(shí)間聚在一起務(wù)虛,聊策略,直至把事情想明白聊清楚有共識(shí)之后,快速組織團(tuán)隊(duì),快速執(zhí)行,外邊總覺得他們執(zhí)行力強(qiáng),其實(shí)我覺得是大家都明白該做什么,如何做。

接下來,我以策略人的身份聊一下如何定策略,如何進(jìn)行品牌策略梳理。從空間位置與歷史邏輯兩個(gè)維度劃定出一個(gè)策略范圍,最終給出行動(dòng)指南。

以下,enjoy:

2、空間位置

知道自己在什么位置,是重要的判斷依據(jù),不管是品牌還是個(gè)人還是公司組織,都應(yīng)該客觀的判斷出自己目前在大環(huán)境中所處的位置。

比如你是一池魚中的其中一條,首先你要搞清楚池子有多大,池子里有多少魚,食物鏈?zhǔn)窃鯓拥模詈蟾闱宄约禾幱谑裁次恢煤徒巧?,要進(jìn)化到什么位置與角色。

如何確立品牌在市場(chǎng)中的坐標(biāo)系?

先要搞清楚市場(chǎng)空間有多大,搞清楚市場(chǎng)環(huán)境,做的如果是中國(guó)市場(chǎng),那就先搞清楚中國(guó)市場(chǎng)有多大,再看全球市場(chǎng)有多大,再看中國(guó)市場(chǎng)在全球市場(chǎng)的角色與位置,再回來看這個(gè)品牌在大環(huán)境里的位置。

用我們熟悉的廣告行業(yè)來舉例。

多年前我入行的時(shí)候,寫論壇稿的,也是第一代微博小編,但我希望能更牛逼點(diǎn)兒。我得知道廣告圈是什么,有多大。

當(dāng)年的中國(guó)市場(chǎng)上有4A廣告公司,他們基本在食物鏈的頂端,一水的國(guó)際外企,最早的4A創(chuàng)意總監(jiān)能跟明星談戀愛。然后是一些本土廣告公司,分大的小的老的新的;另一個(gè)維度上還有公關(guān)公司,也分國(guó)際和國(guó)內(nèi),也分大小;食物鏈最底端是我們那些搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的,基本是野路子,4A的小文案之于我們也是大神。4A之上還是傳奇的國(guó)際熱店,如W+K等,廣告公司頂端還是戰(zhàn)略咨詢公司如麥肯錫,埃森哲等。

這就是廣告行業(yè)這個(gè)市場(chǎng),別的行業(yè)也一樣。

所以,接到策略brief的第一件事,就是先搞清楚這個(gè)品牌的市場(chǎng)有多大,都有什么品牌。

第二步,給這個(gè)空間內(nèi)所有品牌進(jìn)行分區(qū)分類。這個(gè)市場(chǎng)中誰最牛逼,誰最差,誰最賺錢,誰最被尊重,什么方式短期獲利,如何做可持續(xù)的長(zhǎng)期品牌。

我就不分析廣告行業(yè)了,把一個(gè)市場(chǎng)上的所有角色都分好區(qū),排好名,然后再把自己放進(jìn)去,自己在什么位置,也就基本能確定下來。

確定了空間位置就是確定了我在哪里,然后要聊出一個(gè)愿景來,就是我要去哪兒。

在一個(gè)三維坐標(biāo)系中,從什么位置到什么位置。要成為最賺錢的?最被人尊重的?最大的?小而美的?哪條路更容易走,最合適走?哪條路比較冒險(xiǎn)但收益更大?

策略人要做的事情是把這些路都擺出來,決策者需要拍板,要走哪條路,要成為什么,要不要冒險(xiǎn)?從而建立自己的品牌愿景與價(jià)值觀。

總結(jié)一下,做策略的第一步是分析市場(chǎng)并給出結(jié)論,找出此品牌的市場(chǎng)位置與角色,并協(xié)助決策者思考要生長(zhǎng)成什么,建立品牌愿景與價(jià)值觀。

在品牌的發(fā)展過程中,所處的位置隨時(shí)會(huì)變動(dòng),市場(chǎng)格局也會(huì)動(dòng)蕩,需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整自己的客觀位置。

3、歷史邏輯

如果空間位置是品牌在大環(huán)境中的橫切面位置,那么歷史邏輯則是品牌在時(shí)間線上的縱向位置。

歷史邏輯是通過過去的品牌成長(zhǎng)階段,與未來要到達(dá)的目的地,確定現(xiàn)在品牌所處的階段,最終確定現(xiàn)在應(yīng)該做什么。注意“邏輯”這個(gè)詞,品牌成長(zhǎng)是遞進(jìn)式的,過去的決策影響現(xiàn)在,現(xiàn)在影響未來。

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的問題是,刷屏就牛逼,不思考?xì)v史邏輯,不思考如何遞進(jìn)式可持續(xù)生長(zhǎng),而是并列式的,甚至無序點(diǎn)狀的,隨便做點(diǎn)什么,能曝光品牌就好。這是對(duì)這個(gè)行業(yè)極大的不尊重。

那么,如何從歷史邏輯中找到自己所處的階段與位置?

需要對(duì)行業(yè)的歷史進(jìn)行思考,這個(gè)行業(yè)存在多少年了,覆蓋了多大的范圍,在中國(guó)的情況怎么樣。此品牌之前做過什么,未來的愿景是什么,找出來,寫下來。

如何從過去到當(dāng)下是清晰的,未來的終點(diǎn)就是愿景,也是知道的,那現(xiàn)在需要做的是,把現(xiàn)在到未來的這段路補(bǔ)上,規(guī)劃出來,是一條直線還是一段彎路,需要翻越幾座大山,會(huì)遇上多少對(duì)手,規(guī)劃處一條路來,然后沿著這條路往前走,當(dāng)然在向前走的過程中,這條路會(huì)發(fā)生變化,走過的才算是路,根據(jù)走過的路隨時(shí)調(diào)整未來的路。

總結(jié)一下,確定了空間位置之后,要梳理出品牌邏輯來,根據(jù)行業(yè)與自身品牌的歷史,結(jié)合當(dāng)下大環(huán)境的趨勢(shì)與品牌愿景,確定當(dāng)下品牌所處的歷史階段與位置,然后還需要規(guī)劃出現(xiàn)在到未來的品牌策略,未來的路要如何走,要做什么事?

4、策略范圍

到現(xiàn)在,品牌當(dāng)下的橫切面位置,縱向的歷史階段與位置,都思考清楚了,接下來就是給出品牌策略方向與范圍了。注意,是方向與范圍。

策略的可行性與容錯(cuò)率,一個(gè)容易執(zhí)行的策略很重要,一個(gè)容錯(cuò)率高的策略很重要。

首先,要把品牌策略分階段,從當(dāng)下到未來愿景,或許有個(gè)大策略,但要分成幾個(gè)步驟去執(zhí)行,首先要思考的是第一段路到哪里?也就是設(shè)定一個(gè)階段性小目標(biāo),在這個(gè)小目標(biāo)里思考做什么事情。

我舉例子吧,比如陌陌這個(gè)品牌,大的品牌愿景是“連接本該連接的人”,設(shè)定的第一個(gè)小目標(biāo)是“讓陌陌被看見”。

在小目標(biāo)里,就不再分傳播邏輯了,只要符合這個(gè)目標(biāo)需求就可以。我們還需要規(guī)劃這個(gè)小目標(biāo)里的核心工作,比如做10萬人的線下現(xiàn)場(chǎng),邀請(qǐng)10萬名陌陌用戶到線下聚集,形成一個(gè)巨大的ICON化內(nèi)容,它是能夠代表陌陌形象的??赡苓€會(huì)做一些聯(lián)名跨界,讓陌陌的品牌真實(shí)出現(xiàn)在生活中,可能還有一些亂七八糟的事情,但核心是符合“讓陌陌被看見”這個(gè)小目標(biāo),可能一年,可能三年完成這個(gè)小目標(biāo)。我們就距離大愿景又近了一步,再規(guī)劃出下一個(gè)小目標(biāo),可能是多場(chǎng)景,多關(guān)系型的社交形態(tài),突破男女社交這個(gè)形態(tài),最終達(dá)成一個(gè)陌生人社會(huì)協(xié)作系統(tǒng),做到“連接本該連接的人”。

只是個(gè)人觀點(diǎn)舉例,不一定對(duì)。

我所想表達(dá)的意思是,策略最終需要思考出的結(jié)論,規(guī)劃出到達(dá)品牌愿景的路,分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。給創(chuàng)意劃定一個(gè)范圍,指明一個(gè)方向,做正確的事情。

以上,全部理順,全部思考清楚之后,形成企業(yè)內(nèi)部文件分享給所有相關(guān)人員,這是一份明確的做事行動(dòng)指南。能夠理解策略的人,就能夠決策什么事該做,什么事不該做,從此告別什么事都要一級(jí)級(jí)審批,都要老板拍腦門決策,沒有明確的策略方向,老板其實(shí)也懵逼。

有了明確的行動(dòng)指南,是不是要刷屏,還是沉淀下來運(yùn)營(yíng)用戶,要是大曝光搶地盤,還是圈層化逐個(gè)擊破,大體上也就有了標(biāo)準(zhǔn),大家形成共識(shí),所有人都清楚做什么是對(duì)的,也就不以刷屏為最高要求了。

5、刷屏指南

前面講了如何規(guī)劃出正確的事情來,確定做事標(biāo)準(zhǔn),而不是盲目做事,不是以刷屏為標(biāo)準(zhǔn)。

那正確的事情包括刷屏嗎?

刷屏分2種,一種有意義的,一種無意義的。無數(shù)的事情做了就做了,10萬+了就10萬+了,不產(chǎn)生任何意義,對(duì)未來沒有任何改變。實(shí)際上現(xiàn)在的大多數(shù)刷屏案例都是無意義的,狂歡之后留下一地雞毛。(不得罪人,不舉例了)

我所提倡的刷屏分兩種,第一種是,萬事具備,只差曝光了。刷屏后的流量如何承接,如何轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化路徑是否明確等問題都解決了,刷一次,讓品牌遞進(jìn)式提升一個(gè)檔次。第二種是區(qū)域內(nèi)刷屏,認(rèn)知穹頂式刷屏,精準(zhǔn)人群定制內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化率。

先說第一種,市場(chǎng)上我看的大多案例,基本以曝光(刷屏)為最終目的,聊轉(zhuǎn)化的都是嘴炮。而實(shí)際上,曝光是一個(gè)入口,曝光是水面之上,更大量的工作應(yīng)該在水面之下。不管是《啥是佩奇》式主動(dòng)刷屏,還是強(qiáng)媒介投放,最終獲取的是曝光。

然后,如何轉(zhuǎn)化承接比曝光更加重要。

比如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在產(chǎn)品內(nèi)是否有活動(dòng),有福利,有吸引人的內(nèi)容,有能夠承接大曝光的內(nèi)容。產(chǎn)品內(nèi)與大曝光之間如何建立路徑,關(guān)鍵詞搜索,跳轉(zhuǎn)按鈕,二維碼,還是別的什么。有路徑,能承接,最后能轉(zhuǎn)化,這才是刷屏的目的,你得讓流量流動(dòng)起來,最后流到你家才行。刷屏本質(zhì)上不就是曝光嗎,并不是所有品牌或產(chǎn)品都適合做曝光,比如一個(gè)全國(guó)知名的品牌,在沒有增量信息的情況下,純曝光是沒有價(jià)值的。

具象的總結(jié)一下就是,在通知大家進(jìn)村前,先告訴大家來了能獲得什么,并鋪好柏油馬路,做好路標(biāo)。所謂的刷屏,就是吆喝一嗓子的事兒。

再說第二種,我之前提過的一個(gè)媒介概念叫“認(rèn)知穹頂”,意思是雖然互聯(lián)網(wǎng)信息全都透明了,但是所有人都有認(rèn)知局限,沒有任何人有上帝視角,更沒有任何人能理解所有人的痛苦。由此延伸到圈層,一個(gè)群體有一個(gè)群體的認(rèn)知局限,所以就能夠針對(duì)一個(gè)精準(zhǔn)群體創(chuàng)造認(rèn)知穹頂。

比如當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人——辦公室白領(lǐng)。

這個(gè)群體對(duì)大多數(shù)品牌來說,都是價(jià)值最高的流量,他們年輕,焦慮,有點(diǎn)小錢,又渴望成功。最重要的是,他們掌握互聯(lián)網(wǎng)輿論話語權(quán),這群人說好,就是所有人說好。他們其實(shí)很聚集,無非北上廣深加上杭州的局部,他們的居住區(qū)與工作區(qū)也非常集中,互聯(lián)網(wǎng)軌跡也無非那幾個(gè)。從線下到線上,硬廣加軟文,海陸空全上,但要精準(zhǔn),讓每一個(gè)個(gè)體感受到刷屏感,讓這一個(gè)群體感受到鋪天蓋地,他們會(huì)帶動(dòng)整個(gè)輿論鋪天蓋地。

再比如小鎮(zhèn)青年們。

他們是沉默的螺旋,在全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷屏刷瘋了,輿論層面都不會(huì)有反應(yīng),直至成為龐然大物,五環(huán)內(nèi)才猛然驚醒,參考拼多多,快手的成長(zhǎng)軌跡。所以刷屏要等待時(shí)機(jī),也有可能先是沉默的生長(zhǎng),直至成為一頭灰犀牛,最后從天而降到CBD,會(huì)嚇到他們的。

當(dāng)然還有更多小而精準(zhǔn)的圈層,圈層內(nèi)刷屏的意義在于,品牌能夠聊更深入他們生活的話題,用戶能感同身受,能積累優(yōu)質(zhì)用戶口碑。也或許,這些精準(zhǔn)人群,就是大眾用戶的路標(biāo)。

所以也不是不能刷屏,而是有預(yù)謀,有意義的刷屏,該刷的時(shí)候刷,不該刷的時(shí)候要摁住不要刷,你要知道刷屏沒什么了不起的,讓你服務(wù)的品牌真正強(qiáng)大、受人尊重才了不起。

6、總結(jié)一下

寫的有點(diǎn)長(zhǎng)了,這篇是比較系統(tǒng)性的聊了如何做策略梳理,以及在策略內(nèi)有規(guī)劃的刷屏。

現(xiàn)在的刷屏案例和追熱點(diǎn)一樣,都是買彩票式的,一天10塊錢的,盼著哪天能中500萬,希望能有100000+%的收益,這靠譜嗎?

希望從業(yè)者能重視一下策略,把事情想明白了再做,花不了多長(zhǎng)時(shí)間,也花不了幾個(gè)錢,現(xiàn)在策略人都特別便宜,品牌方們買“彩票”的錢足夠把策略想明白。中國(guó)品牌的上半場(chǎng)結(jié)束了,巨大的增長(zhǎng)紅利結(jié)束了,砸錢不好使了。接下來拼是拼戰(zhàn)略的時(shí)候,看誰更有戰(zhàn)略定力,能夠創(chuàng)造可持續(xù)增長(zhǎng)與擴(kuò)張,可持續(xù)才是所有品牌都面臨的問題。

在今天的品牌市場(chǎng)體系中,需要把品牌梳理清楚,創(chuàng)造出一套解決方案與衡量標(biāo)準(zhǔn),做正確的事情。

首先在空間范圍內(nèi)找出此品牌的位置角色,先搞清楚自己在市場(chǎng)中的位置;

然后再在時(shí)間維度上梳理出歷史邏輯,搞清楚此品牌此刻處于什么階段,基于此來梳理出品牌的發(fā)展邏輯;

最后定位出一個(gè)階段性策略,這一階段應(yīng)該達(dá)成什么目標(biāo),應(yīng)該做什么事情;

接下來才會(huì)根據(jù)此框架進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)作,創(chuàng)作出來的創(chuàng)意往這個(gè)框架里放,能放進(jìn)去的就是對(duì)的,放不進(jìn)去的就是不對(duì)的,至少是此時(shí)此刻此品牌不合適的,所以不必做那些放不進(jìn)策略框架的創(chuàng)意。

有了這個(gè)品牌策略梳理框架,首先不用以刷屏為最高要求,做正確的事情,在合適的時(shí)刻刷屏;其次不用老板拍腦門決策創(chuàng)意做不做,有了策略框架共識(shí),只要能理解這個(gè)框架,所有參與者都能決策對(duì)不對(duì)的問題;也可以極大的提升溝通效率與工作效率,大家在一個(gè)框架共識(shí)內(nèi)協(xié)作,所有人都會(huì)更加篤定此刻的工作。

做品牌是個(gè)技術(shù)與藝術(shù),感性與理性結(jié)合的工作,它并不簡(jiǎn)單。

如果你都沒看懂,那就記住一句話,除了曝光,想不明白為什么要做的時(shí)候,先別做。

以上。

來源:楊不壞(ID: yangbuhuai01)

標(biāo)簽:肇慶 南昌 南充 中山 新鄉(xiāng) 三亞 錫林郭勒盟 云浮