盤點焦慮催生出來的那些品牌營銷策略！

? 引言 ?

人性細微的裂縫，都是財富咣咣砸進來的地方。

焦慮人士更愿意花錢購買相關產(chǎn)品，仿佛花掉一定數(shù)目的錢才可以緩解他們的焦慮。引人深思的是，為什么這種販賣焦慮的生意能屢屢得逞

l“焦慮”精準鎖定用戶

為了成功抓住焦慮癥用戶們，資本家們做過精準分析。

知識付費的用戶年齡分布在21歲至40歲，占比80%；月收入5000-8000元，占比35%；一線城市占比47%。

在國內(nèi)，失眠人群主要集中在一二線城市，新中產(chǎn)階級成為失眠主力軍。據(jù)《2018年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民睡眠白皮書》顯示，七成網(wǎng)民的睡眠質(zhì)量受工作壓力影響。

可以發(fā)現(xiàn)，焦慮癥用戶們幾乎都是來自同一個群體——一二線城市的年輕人。

不像”下沉“小鎮(zhèn)青年一樣充滿斗志，一二線城市的年輕人在經(jīng)濟快速發(fā)展的壓力下，焦慮感呈倍速增長。也正是由于焦慮感使得他們對好睡眠的渴望、活力四射的渴望、對快速獲取信息和知識的渴望、對成為戀愛高手的渴望、對健康的渴望更加強烈，用以提升自己的需求比其他群體更加強烈。

數(shù)據(jù)顯示，95%以上的人曾經(jīng)感到過焦慮，當進一步分析這種狀況產(chǎn)生原因的時候，可以看到不管是哪個階層都存在這種現(xiàn)象。意即不管有錢還是沒錢，都充滿著煩惱。

對當下的不滿，對未來的不確定，疊加對時間虛妄的不安導致了絕大多數(shù)人的焦慮。

人性細微的裂縫，都是財富咣咣砸進來的地方。這個群體就成為了資本家們的重點”呵護“對象。

制造焦慮，販賣焦慮，最后坐收話題和流量的漁翁之利。

無數(shù)爆款案例已經(jīng)證明——焦慮是我們這個時代最好賺錢的流量生意。

自媒體號墨水枯竭，類似《摩拜創(chuàng)始人套現(xiàn)15億：你的同齡人，正在拋棄你》的文章隔段時間就會出現(xiàn)。但是這些文章?lián)糁辛藷o數(shù)年輕人的焦慮，落后、被時代淘汰、還未實現(xiàn)財務自由、還未功成名就等等。

《啥是佩奇》解析了現(xiàn)代人在“城市化進程中”中的矛盾與沖突之時，順便販賣了一把“孝心焦慮”；《怕回家》道出了每一個在都市打拼的人過年回家的心里變化，折射出社會的焦慮感，順便反販賣了一把“過年焦慮”；

韓寒說：“時代里不同人就是有不同的分工和命運，也各有不同的幸福?！?/p>

賈樟柯說：“不能因為整個國家都在跑步前進，就忽略了那些被撞倒的人?！?/p>

一、睡眠焦慮

數(shù)據(jù)顯示，中國人平均每天睡眠時間不足7小時，成年人失眠發(fā)生率高達40%。《2018年中國睡眠指數(shù)》稱，全國1.74億90后中，至少有6成存在睡眠問題，失眠漸漸呈現(xiàn)年輕化趨勢，20歲至29歲之間的90后，儼然已經(jīng)成為了失眠的主要群體。

據(jù)悉，全球睡眠經(jīng)濟的商業(yè)規(guī)模已經(jīng)達到萬億以上，預計到2020年僅中國就有4000億的市場。據(jù)蘇寧發(fā)布的雙十一消費報告顯示，今年雙十一期間，助眠類產(chǎn)品銷量同比激增790%，而據(jù)央視財經(jīng)報道，雙十一購買進口助眠產(chǎn)品的人數(shù)中，00后同比增長434%。

《2018年——2023年中國睡眠醫(yī)療市場分析與投資前景研究報告》中指出，2017年我國改善睡眠產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模約2797億元，細分其中，睡眠器械用品以2500億元居于榜首；其次睡眠藥物134億元；睡眠保健品128億元；相比之下睡眠服務僅占35億元。

以“電商大哥大”淘寶為例，在搜索框內(nèi)輸入關鍵詞“助眠”，搜索出來的商品種類繁多，失眠患者一時間難以抉擇。其中，褪黑素和香薰噴霧最為常見，眼罩、枕頭的需求緊隨其后，甚至還有一些智能助眠儀、助眠手環(huán)與助眠音響的銷量也穩(wěn)步保持。

失眠人士更愿意花錢購買助眠產(chǎn)品，仿佛花掉一定數(shù)目的錢才可以緩解他們的失“失眠焦慮”。

失眠人士表示：“能花錢解決的失眠問題根本不是問題，最怕花錢也解決不了！”

根據(jù)調(diào)查顯示，40%以上的失眠人士接受花200元以上的金額購買助眠產(chǎn)品，艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工睡眠報告》中顯示，互聯(lián)網(wǎng)員工在睡眠上的投資金額高達2436元。

二、活力焦慮

睡眠焦慮直接引發(fā)國人的活力焦慮。

微博最近出現(xiàn)了一個跟睡眠問題有關的熱搜。近日，著名節(jié)目主持人何炅在綜藝節(jié)目上表示，自己每天睡三個小時就夠了，引發(fā)網(wǎng)友熱議。網(wǎng)友評論：“有時候會發(fā)現(xiàn)自己和一些很牛逼的人真的不是智商上的差異，而是精神和體力上的差異。”

一時間，“活力焦慮”充滿微博。我們身邊都有這樣一個優(yōu)秀的人，覺很少但是卻每天神采奕奕，精神狀態(tài)飽滿，工作學習效率高，仿佛就是人生贏家。一瞬間就理解了為什么一天睡七八個小時還不夠的自己混到現(xiàn)在還混不出個人樣。

同時失眠的“蝴蝶效應”也不利于整體經(jīng)濟規(guī)模的提升。丁香醫(yī)生發(fā)布的《2019年國民健康洞察報告》中顯示，睡眠障礙容易造成白天疲憊，出現(xiàn)注意力不集中，工作效率低，情緒不穩(wěn)定等狀況。

《中國睡眠指數(shù)報告》中就明確顯示，在中國上班族當中，38%的白領會因為失眠問題而影響工作效率，而因為失眠帶來的經(jīng)濟損失，每人每月可以達到3212元。

《時代》周刊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，由于上班族睡眠不足導致缺勤或者影響工作狀態(tài)，一年會損失掉120萬個工作日。

歐洲研究蘭德公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，睡眠不足會降低生產(chǎn)效率，對國家的經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響。由于經(jīng)濟規(guī)模龐大，美國經(jīng)濟損失最高，每年高達4000多億美元，占GDP的2%。假設睡眠時間不足6小時的人開始睡6至7個小時，預計可能會為美國經(jīng)濟增加2264億美元，為日本經(jīng)濟增加757億美元。

一方面，失眠大軍撐起千億市場，但在另一方面，睡眠質(zhì)量引發(fā)的負面影響也在反噬著市場經(jīng)濟。其中，咖啡經(jīng)濟“獨領風騷”。

中國年輕人的“困”，正在撐起一個千億咖啡市場。“上午精神抖擻，下午困得像狗?！笔谴蠖鄶?shù)職場人的真實寫照。

在國內(nèi)，失眠人群主要集中在一二線城市，新中產(chǎn)階級成為失眠主力軍。據(jù)《2018年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民睡眠白皮書》顯示，七成網(wǎng)民的睡眠質(zhì)量受工作壓力影響。

中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示：2018年中國咖啡消費市場規(guī)模為569億元，同比增長30%。預計到2020年，咖啡市場規(guī)模將突破千億。

不斷“燒錢”的瑞幸咖啡，不斷被質(zhì)疑會game over的瑞幸咖啡，不僅熬過一個又一個虧損季度，而且成功上市。其背后燒錢經(jīng)營的模式值得每一家“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”模式的企業(yè)學習。

瑞幸成長的環(huán)境是：互聯(lián)網(wǎng)人感到“困”。而互聯(lián)網(wǎng)人的“困”，正在支撐起一個千億咖啡市場。

中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示：2018年中國咖啡消費市場規(guī)模為569億元，同比增長30%，預計到2022年，我國咖啡市場將突破千億。

根據(jù)新浪財經(jīng)報道，在以白領為主體的咖啡消費人群中，主要集中在提神醒腦、消除疲勞的功能性需求上的占比達到了83%。

前瞻陳業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示：現(xiàn)磨咖啡市場規(guī)模從2013年的57億元，增長至2018年的390億元。

瑞幸咖啡最新公布的三季報顯示，第三季度的營業(yè)收入為15.42億美元，同比增長540%。

財報數(shù)據(jù)顯示，三季度瑞幸咖啡參與交易客戶累計達到了3070萬戶，同比大增超過4倍，其中，僅第三季度就增加了790萬新客戶，平均月度活躍客戶高達930萬，與二季度數(shù)據(jù)相比，數(shù)據(jù)都實現(xiàn)了大幅增長。

三、知識焦慮

這個快速發(fā)展的時代，我們身邊充斥著許多快餐式的知識。信息爆炸時代下的人心變得浮躁起來，碎片化的信息接收無法使人全面、系統(tǒng)地了解一個知識。社交網(wǎng)絡片面的知識疊加起來，每個“網(wǎng)絡沖浪選手”都好似一本“活體百科全書”，但是在享受碎片化信息帶來的知識填充的時候，人們往往匱乏焦慮的盲目性。

數(shù)據(jù)顯示，2017年我國知識付費的人群基數(shù)為1.87億，市場規(guī)模為37億元。預計到2020年知識付費人群基數(shù)將達到2.43億，市場規(guī)模保守估計在77億元到290億元之間。

”羅胖們“開出的藥方用碎片化的知識填充用戶的時間，讓用戶快速獲得積極的正反饋的同時，開始產(chǎn)生出我當下很努力的幻覺，我正在成為一個更好的人的錯覺，然后開始不由自主地憧憬著未來。

付費知識的用戶憧憬的是一種看起來很美好的假象，很多人高估了個人汲取知識的積極性，同時暴露也是用戶匱乏焦慮的盲目性。我們希望自己涉獵的知識范圍越廣越好，但是廣并不代表精，用戶也不可能全部吸收。

知識付費到底等不等于”智商稅”,對于絕大部分人來說，答案是yes。知識付費本質(zhì)上與之前盛行的“魔幻主義成功學“是一樣的，在這場精心布局的騙局中，知識付費的傳教士們終于在羅輯思維上市的時刻迎來了韭菜收割的高潮，幾千萬的知識付費”患者“終于上鉤了。

知識層面的焦慮還催生出“量子波動速讀”騙局。某教育機構(gòu)組織兒童進行的大型”量子波動速讀“大賽視頻在網(wǎng)絡熱傳。視頻中，一大群孩子戴著眼罩，坐在一個大房間里，快速地埋頭翻書，裝模作樣地與書籍發(fā)生著某種神秘的感應，隔著屏幕都能感受到中國式教育的悲哀。

據(jù)悉，”量子波動速讀“的培訓學費少則一兩萬多多則五六萬，但是卻在家長群體中異?；鸨?。

”量子波動滑稽騙局“現(xiàn)象不僅引人深思，為什么科技日新月異的依然還有這么多人深陷迷信的旋渦。因為這種迷信披著一張羊皮，披著科學的外衣，四處招搖撞騙，穿上”皇帝的新衣‘的家長們心滿意足，好似只要上了一節(jié)量子波動課程，孩子的名校之路就有所保障了。眼光未及騙局制造者們個個盤滿缽滿，捂嘴偷笑。

作為浮躁時代下的新產(chǎn)物，知識付費向用戶兜售的，實際上是一種精神慰藉，

滿足了人們對于”變好”捷徑的渴望而生。

知識付費用戶，本質(zhì)上和燒香抱佛的信徒?jīng)]什么兩樣，二者本質(zhì)上都是安慰劑，都是精神鴉片，信徒們尋找的更多是一種精神慰藉。

四、戀愛焦慮

如何解決知識付費層面的焦慮？或許看完戀愛付費課套路的你可以給出得到些答案。

堪稱具有“國家二級心理咨詢師”資質(zhì)的老師、教授們，號稱專門針對你的問題提供一對一私教，為你傳授獨門脫單技巧和戀愛秘籍，還能針對分手復合、挽回前任、婚姻危機、鏟除小三等特殊需求進行針對性的情感輔導。

然而這些看起來定價”親民“的戀愛付費課真的能使每個人都變成所謂的戀愛高手嗎？

那些坐擁百萬粉絲的微博”情感教主“，隨隨便便一堂線下課可以賣到一萬多，一對一白金會員更是”情感焦慮“過剩，”焦慮“消費欲望更是比常人膨脹，豪擲上百萬之后，擁有腫脹”焦慮消費欲“的那些人還是沒有找到另一半，卻依然選擇續(xù)費。

”田園女權(quán)“更是催生出一系列女權(quán)主義者，專業(yè)法律援助者的女權(quán)主義”泛濫“，加上有事實說明的案例分析，受眾無不拍手稱絕，暗自竊喜自己趁早懂得了所謂的法律知識，懸崖勒馬，不至于在戀愛和婚姻中吃虧。

受眾要是想了解更加系統(tǒng)的法律知識，就得付費線上課程。財產(chǎn)自由和孩子不冠夫姓是她們的口號，所有才有papi醬懷孕遭到女權(quán)網(wǎng)友點評”失望“。

情感博主ayawawa持股的廣州花鎮(zhèn)教育咨詢有限公司已有公開數(shù)據(jù)顯示，該公司2016年純利潤為236億。

該公司有兩大項業(yè)務，一項是面對女性的”花鎮(zhèn)社區(qū)“，另一項是針對男性的”泡學網(wǎng)“。前者教女人如何識別金龜婿搞定金龜婿，后者教男人如何喬裝成金龜婿俘獲芳心。泡學網(wǎng)是中國泡學文化的發(fā)源地，主流PUA(Pick-up Artist）集中地。

當代年輕人的戀愛焦慮存在一個更明顯的特征——不想戀愛。

單身消費者群體越來越多，當代青年抱著“寧缺毋濫”的想法，寧愿單身，也不愿意委屈將就。身體力行詮釋“沒有一見鐘情的資本，又缺少日久生情的條件”

《生活大爆炸》里霍華德舉行婚禮，謝爾頓的祝詞如下：“人窮盡一生追尋另一個人類共度一生的事，我一直無法理解?；蛟S我自己太有意思，無需他人陪伴。所以，我祝你們在對方身上得到的快樂，與我給自己的一樣多！”

當代青年都奉行“佛系”戀愛，認為饑不擇食定會悔不當初，過早的講究，會透支掉遇見真愛的運氣。

五、健康焦慮

健康焦慮的普適性概念是：一種相信自己患有或者是即將患有嚴重疾病的焦慮性疾病，這種信念或恐懼通常表現(xiàn)為擔心自己患有軀體或者神經(jīng)方面的疾病，但并沒有充足的證據(jù)顯示有器質(zhì)性病可能會導致一些相關的癥狀。

但是健康焦慮放在當下復雜的社會環(huán)境下，概念也發(fā)生了一些改變?？焖侔l(fā)展的社會、壓力山大的環(huán)境、外賣事業(yè)的興盛、沒有時間鍛煉身體等等原因都可以引發(fā)國人的健康焦慮。

而這份健康焦慮化解的方法之一就是花點小錢，吃有機食品。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國在2012年到2016年間的有機食物消費量維持了兩位數(shù)的年增長率。

健康生機飲食風潮背后，是中國人的“混沌”健康學，即使不知道“有機”的相關知識，并不了解這個詞語背后的復雜概念，但是依舊相信“有機”代表著健康和安全。

懷疑主義者認為有機這個事情只是一種安慰劑效應，是一種心理上的滿足，“有機”食物和傳統(tǒng)事物一樣健康和安全。

“混沌”健康學模糊的概念背后是中國人一貫擅長于自我心理安慰的寄托，辦了健身卡就當自己健身過，吃了“有機”食物就當自己真的健康了。

l為什么販賣焦慮的生意能屢屢得逞？

互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了生產(chǎn)力的解放和無限可能，但是一些媒體制造的當代社會成功幻覺讓每一個在路上的年輕人更加失去方向。

好像哪里都是風口，好像每個人離成功都僅一步之遙，少數(shù)成功者的故事收獲了壓倒性的傳播力。其實不僅是這個時代存在焦慮，每個時代都存在，回想父輩那代吹捧的成功學、名校夢，就會發(fā)現(xiàn)，這種焦慮，更像是社會遺傳下來的。

生怕自己沒有站在風口上，生怕自己沒有成為那種站在風口上的“豬”，生怕錯過最后的末班車，生怕平庸的自己在經(jīng)濟寒冬之下不能活下去。未能盼見自己有所成功的跡象成為他們焦慮的“火藥桶”。

被焦慮反噬的他們只有通過金錢去對自己焦慮的層面進行付費才能得到一定程度的緩解。

這種焦慮源于社會宣揚的錯誤的成功觀和價值觀，調(diào)整好自己與焦慮的關系，化其為動力，接受自己是個平凡人，方能從中走出來。

? 結(jié)語 ?

人性細微的裂縫，都是財富咣咣砸進來的地方。

就像所有的知識付費課程一樣，重要的不是知識開發(fā)，而是需求開發(fā)。

只要盯準需求，哪怕再鬼扯，都能扯出爆款。

人類的焦慮是永恒的，不管是哪個時代，人類都需要精神上的慰藉。若焦慮用戶在下單之前都能有一個較為理性的思考，形成真正有科學依據(jù)的購物觀念，才不會被割韭菜的資本家們的營銷幻術(shù)給牽著鼻子走。

作者 ：發(fā)條褐

文來源：公關之家