2020年營銷廣告砍價指南

營銷界有一句知名的話：我知道廣告費有一半浪費了，但問題是我不知道是哪一半。那么我們到底怎么做才能避免虧得多賺的少的營銷行為？或許我們要學(xué)會砍價，從浪費的那一半中摳出利潤。

在中國的企業(yè)和投資圈里，盛行一句話：“我們的模式想象空間很大”。

這句話如此魔幻，就像古代諺語，世間往往只流傳上半句，下半句則會被刻意隱藏掉。（PS：是人就知道“飽暖思淫欲”，那下半句呢？答案是：“饑寒起盜心”。）

而模式很具想象力的后半句則是“目前盈利空間很小”。

現(xiàn)在收入微薄甚至虧損，那以后就可以順利賺錢嗎？

當然沒那么簡單！

一個創(chuàng)業(yè)多年的朋友告訴我，他投身商海10年后才發(fā)現(xiàn)，從廣告費里省出來的錢，幾乎等于你的全部收入，真正開始扭虧為盈，是從產(chǎn)品凈利潤高過廣告成本那一刻開始的。

然而極富諷刺的是，在各種天花亂墜的商業(yè)模式掩映下，無法逃避的事實是：中國80%以上的企業(yè)廣告費花虧了。

為什么會這樣，Wanamaker說：

歸根結(jié)底，創(chuàng)業(yè)有且只有兩種模式，“熟意”和“生意”。

所謂”熟意”就是關(guān)系經(jīng)濟，靠著有限的下游客戶源，通過高利潤、高客單價維持收支平衡；而“生意”則是通過不斷獲取新客戶，規(guī)?；墨@取盈收。

在神州大地上，很多精通”熟意”的人，做”生意”卻是外行。

這也就是為什么很多傳統(tǒng)行業(yè)資源廣袤、風生水起身家億萬的富豪，一旦轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)這個生意戰(zhàn)場就很容易失敗。

對于深諳廣告游戲規(guī)則的人來說，當每一筆營銷投入都可以穩(wěn)健收回時，任何生意都可以得心應(yīng)手。

一邊地獄，一邊天堂！

廣告失敗，萬劫不復(fù)，廣告成功，春風化雨。

身為某度出來的人，我可以很負責任的說，我們熟知的大部分廣告方式（包括不限于搜索廣告、信息流廣告、MCN、貼片廣告、自媒體植入、出街廣告、網(wǎng)紅直播），投入產(chǎn)出比都低的慘不忍睹，要么貴的投不起，要么便宜沒轉(zhuǎn)化！

如果按照典型模式投放，幾乎是必虧的！

除非你懂得如何砍價，從被浪費的那一半廣告預(yù)算里摳出利潤。（當然不排除你背后金主爸爸無限支持你燒錢或者創(chuàng)業(yè)失敗回家繼承上億家產(chǎn)這種可能。）

怎么砍呢？

砍價幅度：四星

操作難度：四星

千萬別以為砍價就是買家跟商家正面剛，“平臺不降價，我們就不投”，假如你這么做了，那就Too simple了，畢竟大型平臺可不缺你這么一個客戶。

我們這里講的砍價，當然不是單純在價格上做文章，而是通過策略上的調(diào)整，以更低成本，博取同等收益。

顯然，僅靠照本宣科式的找渠道，橫向比價，機械式投放，是根本不可能實現(xiàn)這點，而這又卻是大部分企業(yè)和市場人員的常規(guī)操作。

人們盲目的投放，取決于頭腦里假設(shè)：“凡是當時看到廣告的人，都有機會成為目標用戶”，這種假設(shè)限定了他們眼中的投放方式只有一種：

但是，廣告猶如一出電影，并不是所有看過宣傳片的人都會買票來影院，因此，獨幕劇式投放注定悲劇的結(jié)果是，大量的預(yù)算花在了那些永遠都不會關(guān)心你的路人甲乙丙身上，廣告不虧，天理不容。

怎么辦呢？

我們都知道，很多開餐館的人，剛開業(yè)時一定會找一些食客撐場面，最好坐得滿坑滿谷，為了這個目的，有些老板甚至倒貼。

是因為他們知道，食客貢獻的參與價值和對其他觀望者的影響，遠超那點餐飲費，它的本質(zhì)是一種廣告行為。

此類操作其實就應(yīng)用了多幕展現(xiàn)的原理：廣告展示本身與前一波參與者合力影響下一階段的群體，從而達到層層卷入的效果。

假設(shè)你是做金融行業(yè)的，你的目標市場是北京，如果以前你的期望是盡可能多的包下北京所有廣告牌，盡可能鎖定北京地區(qū)的廣告位進行投放。

那么現(xiàn)在，采用多幕劇的方式，只需要一塊廣告牌或一個展示機會，再將展示位與參與者的打包分發(fā)到相應(yīng)的渠道中去，足以讓你以投入產(chǎn)出高至少幾倍。

要想玩轉(zhuǎn)多幕投放，前提是要想清楚第一屏在哪里展現(xiàn)，以什么形式展現(xiàn)。

像李子柒找到國外熱門的社交媒體YouTube、INS，或者像老干媽首率先找到美國超市貨架和亞馬遜，然后又打入美國監(jiān)獄，又或者像回力鞋找到歐洲的潮流達人，在各種國際化場合搭配回力鞋，引爆潮流一樣。

他們都是把非典型的場景作為廣告第一幕，然后帶動一波人群的參與（企業(yè)往往不會在這波人身上盈利），再把參與行為以點帶面地投放到社會化媒體，如果可以順利刷屏，其余媒體往往會跟風傳播。

掌握了多幕營銷的精髓，之后再去做推廣，有可能大幅拉低平均獲客成本。

砍價幅度：四星

操作難度：三星

很多企業(yè)在開展營銷工作之前，就已經(jīng)犯下了一個錯誤，這會讓大部分的營銷投入白費。

這個錯誤就是：他們總是過分關(guān)心“產(chǎn)品的生命周期”（Life Cycle Of Product），卻容易忽略“用戶的生命周期”（Life Cycle Of User）。

二者的區(qū)別是什么，又分別會對企業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響？首先產(chǎn)品生命周期：

做一款產(chǎn)品必然要關(guān)注從誕生到死亡的全過程，但是如果過分聚焦，并以此作為營銷布局的根據(jù)，就十分可怕了！

你的產(chǎn)品是要賣給用戶，而只看產(chǎn)品周期，意味著你根本無法預(yù)測用戶的行為，他們?yōu)槭裁促徺I，為什么不買，你回答不了，更無從下手改變，是不是很恐怖？

對于答案的茫然，往往會催生不知所云的廣告內(nèi)容：

換到消費者的角度，你一定很反感這種廣告：“我只想買幾節(jié)電池，聚能環(huán)是什么鬼？KK電池又是什么，6.6倍什么概念？”

顯而易見，用戶生活在自己的空間里，卻沒有生活在公司的市場部和產(chǎn)品部里，更不是你的研發(fā)人員，企業(yè)的已知的信息，用戶卻是是未知的，然而這個事實卻經(jīng)常被漠視。

作為回報，他們的廣告也會被用戶漠視，迫使企業(yè)徒添費用投入。

所以務(wù)必要切換到“用戶生命周期”的視角上來：

在用戶的空間里，他們起初對產(chǎn)品是沒有意識的，碰巧遇到后，部分用戶可能會產(chǎn)生興趣；

進一步了解，可能會橫向?qū)Ρ绕渌a(chǎn)品，或者在自己的某對沖突情緒中衡量，比如該自律一點或還是放縱一點，自我一些還是利他一些。

之后有可能受到周圍人和環(huán)境的營銷做出購買或放棄的決策，如果產(chǎn)品讓他們產(chǎn)生優(yōu)越的體驗，還有可能會分享給其他人。

看清用戶的生命周期，我們就知道他們每一步的潛意識和意識里的決策依據(jù)，進而在新的營銷場景中匹配用戶需求，從而提高廣告的效力。

上個世紀，鉆石營銷鼻祖戴比爾斯，把鉆戒綁定到愛情場景，取得成功十幾年后，遭遇到了瓶頸——旗下門店購買率一度跌到了1/40。

為了緩解業(yè)績壓力，戴比爾斯的市場調(diào)研人員試圖找到原因。

他們發(fā)現(xiàn)有很多賢惠的女性，得知未婚夫即將求婚時，會阻止他們花大價錢買太貴的禮物，部分男性會聽從未婚妻的意見，放棄買鉆戒的舉動。

于是，戴比爾斯迅速調(diào)整了廣告策略：“求婚要足夠驚喜，偷偷買，才能讓她感到幸福?！贝鞅葼査乖谠敬嬖诘挠脩艨臻g中，創(chuàng)造出了新的行為，從而得以破局，這是陷入產(chǎn)品生命周期的企業(yè)，抓破頭也無法得出的結(jié)論。

在用戶生命周期的決策環(huán)節(jié)施加影響，很多行業(yè)尤為適用，尤其是零售、金融、教育、房產(chǎn)、汽車行業(yè)。

消費者猶豫不決時，往往會參考周圍人的意見，但親朋好友的論調(diào)絕不是出于專業(yè)方面的考量，而是基于個人片面的經(jīng)驗或道聽途說，并且大多數(shù)會讓直接用戶放棄購買。

這時如果企業(yè)沒有試圖扭轉(zhuǎn)局面，創(chuàng)造新的行為場景，等待他們的只能是眼睜睜看著這批客戶飛走，白白浪費掉投放在他們身上的成本。

砍價幅度：五星

操作難度：三星

問個問題，你覺得口香糖、面巾紙、避孕套、電子煙、充電寶它們究竟是不是好的產(chǎn)品類別？

先別急著下定論，先想一想我們通常情況會在哪里看到這些產(chǎn)品？

沒錯，在超市收銀臺旁邊！

收銀臺邊有什么特別的呢？

沒什么特別，但這意味著，它們有機會切入最優(yōu)質(zhì)的流量入口。

當我們?nèi)コ匈徫锊灰欢〞?jīng)過所有貨架，但一定經(jīng)過收銀臺，你瀏覽這里的商品的概率，超過其他商品，這一點點渠道優(yōu)勢就會被無限放大。

所以你會發(fā)現(xiàn)，前面幾類產(chǎn)品雖然都是不起眼的小物件，但每個類別中都存在年收上百億的品牌。

是不是好產(chǎn)品不僅僅要看性能上的優(yōu)劣，更重要看它是否具備跟渠道無縫鏈接的可能，是否能占據(jù)優(yōu)先級高的流量入口。

不僅線下，這條原則在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)也是適用。

像即時通訊（QQ、微信）、搜索引擎、電商、瀏覽器、視頻站，人們都通常會在電腦或手機桌面創(chuàng)建快捷方式，成為一級流量的享有者，它們背后的開發(fā)者理所當然地成為巨頭企業(yè)。

相反，無論你產(chǎn)品宣揚多么好，能帶給用戶多少便利、價值，卻沒有從渠道出發(fā)去觀察思考，不過是創(chuàng)業(yè)者的自嗨。

這時候，無論怎樣鋪天蓋地尋找渠道、投放廣告，都可能是逆勢而為，既昂貴，也無趣，還會消耗創(chuàng)業(yè)激情。

所以，在開發(fā)產(chǎn)品前，就著手考慮渠道需求，然后回過頭再去設(shè)計和改進產(chǎn)品，才是順天應(yīng)人的舉措。

砍價幅度：二星

操作難度：三星

美國商業(yè)史上流傳著這樣一個故事：

1885年，為了緩解軍人群體戰(zhàn)后傷痛和嗎啡上癮，退伍軍人pemberton發(fā)明了一種黑色飲品，投放在亞特蘭大的藥房，售出了400瓶，一年的總銷售額僅有20美元。

于是他把配方賣給了后來被稱為可口可樂之父的Asa G Candler。

Asa在推銷可樂的過程中意識到，如果只把它定位于“藥用飲品”，受眾非常狹窄。于是他開始嘗試宣傳“大眾提神飲料”（PS：早期OTC）。

后來趕上美國政府推行禁酒令，作為酒精的替代品，可口可樂才得以風靡全美。

這段故事告訴我們，很多時候，當你為產(chǎn)品假象一個用戶群體，并針對他們進行投放時，很快會發(fā)現(xiàn)并不理想，很可能源于你對市場的片面判斷。

即便你幻想著產(chǎn)品可以帶給用戶超乎以往的價值，但狹窄的受眾人群往往會限制產(chǎn)品的推廣，令產(chǎn)品的價值不能淋漓盡致地體現(xiàn)。

而在視野之外，產(chǎn)品的延伸功能被開發(fā)出來，迎來更大規(guī)模的受眾，更具潛力的市場，企業(yè)就有望從存量市場的競爭中擺脫出來。

當這部分受眾群體隨著時代發(fā)展，不斷壯大或者開始大規(guī)模遷移，企業(yè)將有機會迎來藍海的增量。

比如，很多人以為QQ的早期導(dǎo)入的用戶應(yīng)該是PC電腦使用者，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用BP機的人才是更大規(guī)模的潛在客群，QQ的定位隨之改變?yōu)椋骸熬W(wǎng)絡(luò)尋呼機”。

還比如，馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏原本是治療下半身的，被一群愛美女性發(fā)現(xiàn)，成分中含有去黑眼圈的效果，對上半身也有奇效，消息傳開，以去黑眼圈為目的的購買者占了總用戶的3成，后來馬應(yīng)龍果真專門研發(fā)了眼霜。（類似的例子還有“企查查”）

企業(yè)通過挖掘新新需求種出長尾，接下來再去做投放，就會收獲長尾紅利，獲得倍增的轉(zhuǎn)化機會。

砍價幅度：三星

操作難度：五星

在這個時代，幾乎所有企業(yè)乃至個人創(chuàng)業(yè)者都知道媒體的威力，大家頭腦里繪出一張藍圖，產(chǎn)品借助媒體大肆傳播，成為獨角獸指日可待。

于是，成立新媒體部門，開通雙微一抖，買大號平臺通稿都成了整個商業(yè)社會的常規(guī)操作。

然而現(xiàn)狀卻是，大多數(shù)企業(yè)不惜瘋狂撒錢，得到的卻是一點可憐的數(shù)據(jù)，用戶量，其中還包括公司內(nèi)部、投資人、媒體業(yè)務(wù)等一度人脈，既沒有二次傳播，更難有轉(zhuǎn)化。

為什么呢？

原因在于，沒有明確企業(yè)借助媒體的目的。

如果你去找?guī)孜回撠熑藛枮槭裁匆?，他們會若有所思的沉思，然后回答?/p>

• “因為同行都在做?。　?/li>
• “因為現(xiàn)在處于紅利期?。　?/li>
• “因為我們看到有人做得很成功?。　?/li>
• “因為如果我們不做，別人會覺得我們LOW！”。

如果只是模仿一個結(jié)果，而不去理解它成立的前提，結(jié)果往往會與我們的預(yù)期背道而馳。

就像當年小米做饑餓營銷成功后，哪怕只是開個網(wǎng)店賣蛋糕，也有搞限量限時搶購的。

但卻絲毫不會分析小米饑餓營銷成立的前提——研究發(fā)現(xiàn)，當產(chǎn)品缺乏替代品的時候，饑餓營銷能提高用戶的喜好；但如果存在海量替代品時，反而會引起用戶的厭惡。

所以，想要完美借助媒體，先要了解什么才算一個媒體，再去衡量自己呈現(xiàn)的內(nèi)容。

它至少須要具備三種屬性：

1. 新聞價值性
2. 場景共識性
3. 感官棲息地

1）新聞價值性

下面那條信息最吸引你？

要知道，用戶永遠不會向你那樣關(guān)切自己，如果你提供的內(nèi)容無法與他們看到的其他信息競爭，他們沒有理由放棄其他轉(zhuǎn)而關(guān)注你。

人類的大腦就像一個篩選器，它隨時隨地在處理傳遞過來的信息，屏蔽一部分信息，同時保留另一部分。

能夠被保留下來的，往往是那些具備新聞性價值的內(nèi)容，比如：

• 與用戶相關(guān)的——【情感的】《被假性親密關(guān)系拖垮的年輕人》
• 有時代特征的——【剛剛的】《直播業(yè)平均收入曝光》
• 塑造反差感的——【反常的】《豪車深夜被撬，東西沒丟》
• 擁有獨家性的——【專屬的】《老干媽攻占美國監(jiān)獄》

所以，如果企業(yè)想要綁定媒體，首先要賦予它新聞屬性。

2）場景共識性

我們的世界是由一個個場景搭建起來的，每個場景都或多或少承載了潛在的功能需求，并且形成了一定范圍的社會共識。

當共識達成，不用彼此說明，我們也能預(yù)測出對方的行為和目的。

比如，異性無緣無故邀你一起看電影，你用屁股也能猜到TA對你有意思，這就是因為在步入這個場景之前，雙方已經(jīng)達成了共識——戀人才會相約電影院。

同理，作為用戶，我們與媒體場景之間也存在共識：瀏覽過程是在尋找自己關(guān)心且未知的信息，而媒體的使命則應(yīng)該提供這類信息。

作為媒體，用戶在什么場景下想起你，就想辦法和他們建立場景下的共識。

假設(shè)你的公司是做教育行業(yè)的，是家長意識到孩子要提分時？是想培養(yǎng)孩子應(yīng)試以外的興趣時？或是想升職加薪苦于缺少專業(yè)技能時？還想要在留學(xué)考試之前突擊時？

隨后，設(shè)計好共識路徑，直到用戶一遇到某種場合，就想起應(yīng)該找你，而不是別人，然后再分發(fā)投放媒體和廣告，將可以節(jié)約不少資源投入。

3）感官棲息地

我們在進行用戶分析的時候，常常會用一種叫做“深潛”（Deep dive）的方法，多元、多面向地去找出潛藏的，卻最能對應(yīng)消費者切身體驗的本能反應(yīng)。

哈佛商學(xué)院做過一項深潛實驗：

測試者將兩款配料完全相同，但外包裝配色不同（海藍色vs火焰色）的飲料放在影院的服務(wù)區(qū)，觀察觀眾的購買傾向。

結(jié)果觀看完驚悚片、災(zāi)難片的觀眾大多會購買海藍色包裝飲料，而觀看完情感片、勵志片的觀眾多數(shù)會購買火焰色飲料。

這個結(jié)果說明，

人們看過恐怖、災(zāi)難片之后，情緒上會產(chǎn)生不安躁動，急需安靜下來，海藍色能帶來清涼舒適感，能使他們回歸情緒穩(wěn)定；

而看過情感片、勵志片的觀眾，或情緒飽滿或熱血沸騰，他們覺得延續(xù)這種狀態(tài)很爽，因此會選擇代表熱情的火焰山飲料。

日常生活中，人們存在大量未被滿足或未能發(fā)泄的的情緒，這種感覺就像突然置身于荒渺的野外，急需尋找一塊可以安放它的棲息場所，商品通常提供了心理棲息地的職能。

這時候，產(chǎn)品本身就是媒體，作為商家，不能浪費產(chǎn)品的任何一寸空間，否則就等于放棄一次向用戶釋放可棲息信號的機會。

當然，現(xiàn)在很多國內(nèi)產(chǎn)品已經(jīng)邁出了這一步：

• 比如，零食品牌三只松鼠：白領(lǐng)人群想吃更多品種的零食，卻沒有時間精挑細選，品牌通過IP符號和占領(lǐng)視覺的大包裝傳遞信號：像松鼠一樣隨時隨地想吃就吃，你的不滿可以于此棲息。
• 再比如，年輕人想要與眾不同，但在追求自我的過程中很容易陷入負面情緒；于是，我的朋友雨海鼓勵他們：“吞噬一切負能量”，他把抽象的信條統(tǒng)一成一個形象——魔鬼貓，并把這個形象賦能給了各種品類的產(chǎn)品：

除了實體品牌，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，天貓、網(wǎng)易考拉、土巴兔…也正在做類似嘗試。

產(chǎn)品即媒體，媒體即產(chǎn)品

會有越來越多的產(chǎn)品像媒體一樣去運營，也會有越來越多的媒體元素融入產(chǎn)品營銷中去。

砍價幅度：四星

操作難度：四星

每個人都有三種狀態(tài)：現(xiàn)實狀態(tài)、理想狀態(tài)和失落狀態(tài)，通常這三種狀態(tài)是重合的。

可人們經(jīng)常忽略掉現(xiàn)實中積極的方面，從而感到失落：

我們都知道海倫.凱勒寫的《假如給我三天光明》，見識過在盲人描繪中，看見世界有多美好，但視力對于我們健全人視力是本就擁有的，常常被忽略掉。

相應(yīng)的，人們通過忽略負面事物，以便模糊現(xiàn)狀，讓自己處于理想狀態(tài)。

比如，明明所有親屬都看出一個男人不靠譜，但女孩還是會義無反顧嫁給他，對于那些表露出的有風險的細節(jié)（不熟的時候就向女孩借錢）選擇性忽略。

生活因人而異，各生歡喜，但如果在經(jīng)營企業(yè)和做營銷也選擇性忽略重要的細節(jié)，就等于行走在一條搖搖欲墜的鋼絲上。

因此，必須先做結(jié)果可能會不理想的假設(shè)，去除經(jīng)驗里不可復(fù)制的或是偶然的因素，然后對缺失的部分進行補齊，最終才能接近相對理想的結(jié)果。

做產(chǎn)品的時候，我們經(jīng)常會聽到或去主動收集一些反饋，這里面有好評，當然也有差評。

這時我們要分清楚，評論者哪些是內(nèi)部人員，哪些是舊相識，哪些是和我們有潛在利益關(guān)系的，他們會不會因為礙于情面或者因為愛屋及烏給你好評？

如果有，應(yīng)該理智的從主觀印象里抹去。

做營銷的時候也一樣，先假設(shè)沒有人會關(guān)注你，然后排除掉那些本來就對你很熟悉的人群，

直到測試企業(yè)在陌生群體中真實的影響力和信任度，畢竟大規(guī)模收入來自陌生人。

假如你的行業(yè)突然涌入大量競爭者，你該怎么辦？

也許現(xiàn)在競爭壓力還沒那么大，但不妨做個假設(shè)，“如果你就是自己的競爭者，想要打敗自己，你會怎么做呢？”

這樣思考會不會瞬間產(chǎn)生無數(shù)有價值的方法，以提升自己的產(chǎn)品和營銷策略呢？

如果你覺得確實如此，在做營銷之前，不妨多做一些小范圍測試：

假如你的公司明天就會死掉，分析一下，可能的原因會是什么？

供應(yīng)鏈崩塌？資金鏈斷裂？產(chǎn)品性能不佳？還是營銷不給力？當這種情況真的發(fā)生，你會怎么辦？

這樣思考，有沒有覺得很多原本想不到的層面，開始有了解決方案呢？

一個奇怪的現(xiàn)象是，無論處于什么社會階層，人們總是聞“死”色變，哪怕只是假設(shè)一下，心照不宣地。

其實，做假設(shè)并不可怕，可怕的是人們恐懼真相的心理，常做假設(shè)有助于我們打開思路，增加“生”的可能和質(zhì)量。

就像親密的情侶談?wù)撊绻质謺鯓?，并不會因為說說就真的分掉，而會及早規(guī)避隱患，反而是那些從不敢提的戀人，等意識到的時候，矛盾之深已經(jīng)無法回頭了。

出于本能，我們的常常習(xí)慣正向思考，以理想狀態(tài)作為制定策略的出發(fā)點，直接導(dǎo)致片面的結(jié)論和疲于應(yīng)付的行動方式。

而作為營銷人，自始至終都應(yīng)該同時站在兩面，既追求極致理想，又時刻提防極端糟糕，避免短暫的、局限的決策造成的營銷損失。

砍價幅度：五星

操作難度：五星

作為產(chǎn)品方，我們知道，沒有營銷，各種創(chuàng)新產(chǎn)品都難以被用戶接受去改變他們的生活；但大多數(shù)用戶對營銷的態(tài)度卻是厭惡的。

（體會一下，刷朋友圈看到這條廣告的心情）

因此，好的營銷，是讓人覺察不到是在營銷，而是真心誠意替用戶實現(xiàn)愿望，潤物細無聲地讓用戶接納。

（劉雯ViVo廣告：以用戶的身份出現(xiàn)）

這很像舞臺表演，如果外行人夸贊一個演員演技好，那么往往不是他真的融入了角色，而可能只是在炫技。

而爐火純青的表演是不可能讓人看到演技的，而是融會貫通，只會讓觀眾覺得角色就是演員自己。（推薦范偉金馬獎獲獎影片《不成問題的問題》）

絕大多數(shù)行業(yè)，都會受到“專業(yè)詛咒”：

一旦我們掌握了一些“術(shù)”，覺得自己足夠?qū)I(yè)了，沉迷于對技巧的追求，誤以為知識和技巧等同于能力，誤以為基本面和技術(shù)面可以決定一切，最終造成過猶不及的局面。

高級的能力來自于對生活的體會，是把真情實感注入行動中換來的，學(xué)習(xí)技巧，然后忘記它們，用真誠打動用戶，用溫度融解世界。

就像紀伯倫的詩里寫的：

有一天，你不再尋找愛情，只是去愛，你不再追求成功，只是去做，一切才真正開始！

作者：伊卜生

來源：伊卜生（ID : ibsen2020）