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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 如何直播才能火爆帶貨?
一個直播間一天就能引導(dǎo)成交額過億元,一個網(wǎng)紅主播一年能做389場直播,直播三秒就可以賣空十萬件貨……這就是當下直播帶貨的真實情景。
現(xiàn)在直播也是當下爭議超大的賽道之一。
一方面,疫情期間直播成為許多企業(yè)渡過危機的重要工具,加上羅永浩投身直播賣貨,讓這個賽道如烈火烹油;另一方面,一些市場從業(yè)者也在diss“只有無能的市場部,才會熱衷直播帶貨”、“直播帶來的不是品牌效益,而粉絲可能只是被主播或者主播人設(shè)吸引”等等。
但其實,直播不僅僅是賣貨,也是營銷。仍以4月1日羅永浩首場直播為例,全網(wǎng)聚焦之下,信良記、奈雪的茶、鐘薛高等小眾、網(wǎng)紅品牌百度指數(shù)呈倍數(shù)增長。小米、吉列等有話題的產(chǎn)品多次喜登微博熱搜。
阿里、騰訊、抖音、快手、拼多多、京東、蘇寧等等,幾乎叫得上名字的平臺,都在疫情期間推出了電商直播相關(guān)的扶持政策,直播的品類也不僅僅限于服裝、珠寶、食品、美妝等,甚至房子、車子、醫(yī)用物品等只要是消費者需求的,都在直播之列。
對于直播火爆的原因,業(yè)界普遍認為,直播帶貨的服務(wù)形式回歸了商業(yè)本質(zhì):形象全面的產(chǎn)品展示,以及主播的專業(yè)推薦與貼心服務(wù),滿足了消費者的需求。
不可否認,相較于普通的文字與圖片展示,視頻直播形式向消費者呈現(xiàn)出更多的產(chǎn)品細節(jié),建立彼此的信任感,拉近買賣雙方的距離。與此同時,視頻直播可以拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)了“帶貨”的目標
一個產(chǎn)品的用戶,可以分為偶然用戶和必然用戶,直播更大的價值在于通過一種面對面的實時交流,用更為直觀的交互和展示,和極有感染能力的點評,幫助品牌去獲取更多偶然用戶。也就是大家常說的直播“種草效應(yīng)”與“品牌效應(yīng)”。
一、直播爆款的三要素
爆款有偶然的因素,也有必然的規(guī)律。如何打造爆款,首選需要回歸賣貨最本質(zhì)的三要素:人、貨、場。
人貨場已經(jīng)不是新的概念,而是品牌“賣貨”的核心關(guān)鍵詞。對其深究的重點不在于割裂人、貨、場,分開去看它們究竟是什么,而是在短視頻電商中,如何將人貨場進行深度的結(jié)合。
1. 人:找到“偶然買家”,需借自媒體效能
品牌想做短視頻電商之前,首先要想清楚三個問題:
你是誰?
你想影響誰?
你要帶來的價值是什么?
賣貨的兩端,是“關(guān)鍵人”和“買家”,整體結(jié)構(gòu)在于如何利用“關(guān)鍵人”去影響你想要的買家。這些可以影響用戶轉(zhuǎn)化的“關(guān)鍵人”可以是頭部IP、中腰部達人、也可以是你的員工、柜姐。但他們在不同的場、不同的貨的變量下,帶貨的效果是有較大差異的。
帶貨是綜合因素促發(fā)的結(jié)果,從買家的角度來看,大部分買貨的人都屬于必然買家。在一些柜姐、老板賣貨中,用戶本來就喜歡這個品牌,本來就已經(jīng)加入了購物車,這樣的買家購買意愿很強烈,企業(yè)只需要合適的讓利,就能夠促使他們買單。但這種促銷的本質(zhì),其實是在透支產(chǎn)品的品牌影響力,用利潤換銷量,與直播帶貨無關(guān)。
而自媒體才是激發(fā)未知增量的途徑,是決定“偶然買家”的關(guān)鍵人。
頭部達人(或明星)最大的價值在于覆蓋圈層更廣,用極強的曝光能力,創(chuàng)造社會效應(yīng),推動品牌面向更多用戶。
中腰部達人在于與垂直領(lǐng)域的影響力,用更接地氣的“真人用戶”感知,塑造更強的信任感。在多場景中打造多元內(nèi)容,激發(fā)用戶的共鳴,種草效用較為明顯。
如何選擇影響“偶然買家”的關(guān)鍵人?
首先,肉眼可以幫你去判斷一部分:比如看賬號日常的廣告比例,比例越高的相對質(zhì)量會差,粉絲將對賬號產(chǎn)生“免疫系統(tǒng)”。其次,看互動內(nèi)容,是水帖還是真實反饋,有無密切互動。再者他的櫥窗產(chǎn)品進一步的看銷量考察。
然而在肉眼觀測幾輪之后,品牌依舊會踩坑,無法找到匹配的那個“人”:
他的用戶是你的目標客群嗎?他近期的閱讀數(shù)據(jù)怎么樣?用戶互動好不好?服務(wù)如何?有沒有被客戶頻繁投訴?
2、場:摸清你是哪個“場”,別做賣貨無用功
從批發(fā)市場到淘寶再到拼多多,再到現(xiàn)在以快抖為代表的社交、短視頻,每一個時代都在構(gòu)建新的賣場。
短視頻在激烈競爭中,風格各異各顯神通,所以這些賣場也在分散化、區(qū)域化、個性化,未來將更凸顯長期動態(tài)不平衡、不穩(wěn)定的狀態(tài),如果你沒有正確了解這些場的人群及變化,所有的方法論都是徒勞。
微博:微博櫥窗+直播帶貨,信息開放的輿論場,熱賣品類是:服裝穿搭和生活日用品;
抖音:頭部主播相對集中,日用百貨+服裝占比高,商品價格集中100元內(nèi);
淘寶直播:商家、達人內(nèi)容推動流量留存,大主播收割大銷量;女性剁手明顯,穿搭是第一優(yōu)勢品類,珠寶親子位居其后;
快手帶貨:去中心化的社交分發(fā)為主,帶貨主播相對多元、分散。原產(chǎn)地、產(chǎn)業(yè)帶、工廠直供、達人品牌是搶手貨;
騰訊看點直播:打通公眾號+小程序+直播,用私域的方式,去調(diào)動微信生態(tài)內(nèi)資源,適合強關(guān)系、重信任的推廣,目前母嬰類產(chǎn)品賣貨效果極佳;
拼多多:低價白牌促銷打折為主,平臺商品較多,低價產(chǎn)品/大牌促銷+商家解說+折扣對商品沖動性消費有很好的引導(dǎo)作用;
小紅書:流量精準、用戶活躍度高、女粉多,暢銷的為品牌貨,進口貨、時尚潮流、有調(diào)性。
人、貨、場的高度統(tǒng)一,是賣貨爆火的必備條件 。貨的不同、人的不同,需要的場也不同。我們可以通過下表,去找到自己“貨”的營銷路徑。
3、 貨丨人、貨、場有機結(jié)合,都有爆的可能
在所有的短視頻爆款產(chǎn)品中,最終賣火的只有特價的大品牌與超級特價的小品牌。符合“多、快、好、省”四個特點的產(chǎn)品,是最容易被用戶接受的。
多:貨存量較大,產(chǎn)品品類豐富;
快:快消品,下單快、物流快,購買流程短;
好:具備產(chǎn)品特色,顏值好、效果好、成分好、賣貨氛圍售賣特點好;
?。簝r格200以下,能夠通過用戶對自媒體的信任,迅速出貨;
此外,線上賣貨也許有幸運,但走到最后,“火爆”的結(jié)果是必然,絕非偶然。保障一次直播帶貨的成功,每種“貨”都有它獨特的爆火路徑然后有梳理出一些公式,一共7個能火或者不行的組合:
特色貨+IP大咖+不打折=能火爆
一般貨+IP大咖+中腰部達人=有機會火爆
大牌貨+柜姐+低折扣=火爆
特色貨+海量中腰部+非折扣=可以火爆
知名貨+柜姐+中腰部=火爆
新貨+柜姐+素人+不打折=無用功
一般貨+素人+不打折=等死
只要前期大量的在短視頻平臺進行產(chǎn)品種草,使得產(chǎn)品在用戶心中形成一定認知和購買欲望,中后期重點通過直播批量收割轉(zhuǎn)化。最終產(chǎn)品銷量持續(xù)走高,口碑爆棚。
其實我們從中也可以發(fā)現(xiàn):短視頻火爆程度,更加的說:
應(yīng)該:定內(nèi)容,定位置,定人物。
一、定內(nèi)容
什么叫定內(nèi)容呢?打個比方,在美食領(lǐng)域?qū)W⒂谥圃炀哂袆?chuàng)意的美食便是定內(nèi)容。
這樣的好處在于,你創(chuàng)造的內(nèi)容是固定且垂直的,受視頻吸引并選擇關(guān)注的粉絲,定位會非常的精準,他們往往都是非常熱衷這一領(lǐng)域的群體,將來可以圍繞知識付費進行變現(xiàn)。
二、定地點
定地點可以加強粉絲對地點的印象。如果你的作品素材采集的地方是固定的,地點辨識度比較高,那么將來可以為附近商家產(chǎn)品引流。
當然作為商家則更為方便,直接可以通過有創(chuàng)意的視頻為自己引流,例如土耳其冰激凌就是很好的一個案例,很多人去那排隊買冰激凌都是受抖音短視頻的影響,只為了“享受”土耳其小哥撩人賣貨的方式。
三、定人物
定人物的概念在于加強粉絲對你個人的印象。如果你的作品是圍繞你個人來創(chuàng)作的,不論以何種方式,都要以你個人出鏡為主,那么將來變現(xiàn)的手段就可以靠粉絲打造個人IP實現(xiàn),費啟鳴就是一個很好的典型。
還有很多的內(nèi)容分析, 我想把放在問答專區(qū)會更好的讓你們理解,這樣讓你們看文章也不生澀,不然總有人說看不懂。
問:如何做好內(nèi)容輸出?
答:抖音的內(nèi)容輸出,分為三種形式,一是原創(chuàng),二是搬運,三是模仿。
原創(chuàng)視頻相對來說比較難,對創(chuàng)意,團隊,硬件等都有要求,且不一定會火爆,具有一定的風險。
搬運視頻會比較模糊,而且內(nèi)容上有可能會重復(fù),還易受到原作者和粉絲的警告,一旦造成侵權(quán)行為,還易被罰款。
但是模仿不一樣,模仿只要有手機,有人即可,輔以一些微創(chuàng)新便有幾率登上熱門,所以目前在抖音中最火的視頻還是以模仿的視頻為主。
問:說一下流量算法唄?
答:簡單說互聯(lián)網(wǎng)的流量分發(fā)一般分為三種:
一、編輯推薦:主要是新聞資訊類,
二、系統(tǒng)推薦也即是算法推薦:主要是信息流類,代表是頭條系,
三、用戶訂閱,主要是粉絲關(guān)注類:代表是微信公眾號。
抖音屬于頭條系,所以他的流量是基于算法來分發(fā)推薦的,與一般的文字信息流不同的是,他會基于種子數(shù)據(jù)來推薦,由于視頻不同于文字字節(jié)可以有代碼來直接識別好壞,所以要通過種子數(shù)據(jù)來識別優(yōu)劣。
作者:慶豪
來源:闊翼文化傳媒
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