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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 品牌打造帶貨網(wǎng)紅的5大公式
如何打造公司自有帶貨網(wǎng)紅,那第一個問題,什么叫自有帶貨網(wǎng)紅呢?
我們所說的帶貨網(wǎng)紅,特指公司自主培養(yǎng),自有帶貨的網(wǎng)紅IP,特指短視頻、直播帶貨網(wǎng)紅,還有自媒體,以及咱們微信群里的超級大團長。
公司可根據(jù)自身基因與情況,決定發(fā)展自有網(wǎng)紅方向,再小的個體也能參與,比如我們樓下賣海鮮的大叔,擁有附近14個小區(qū)的微信業(yè)主群,也算是北京慈云寺橋一帶的弄潮兒。
話說回來,你公司里誰適合做帶貨網(wǎng)紅呢?咱們先來討論一下這個問題,很關(guān)鍵的!
老板可以,明星員工也可以,不過我強烈建議,公司第一步還是先創(chuàng)建一個基于老板姓或商品特征來確定的帶貨IP,以這個IP來運作。
比如說,我們蘇寧廣場有個賣鴨脖的周老板,店里有好幾個女員工,那真是女人多了臺臺戲,你方唱罷我登場,不好管理的。
可自從周老板讓其中兩個比較信任看好的小姑娘,去經(jīng)營公司的帶貨賬號IP“周鴨家的兩姐妹”后,團隊也好管理了,你想想是為什么。
對吧,充分調(diào)動員工積極性。
那有朋友問了,為什么要先做以公司為主體的帶貨IP?
為啥呢?因為有的老板很含蓄不愿意做啊,還有的干脆忙得跟鬼似的,是不可能,或者不可能輕易成為公司帶貨網(wǎng)紅的。
而員工朝公司帶貨網(wǎng)紅去培養(yǎng)的話,不火你瞎忙活,火了你管得住嗎?經(jīng)紀公司簽死約都不管用,何談勞動合同呢?
除非你像周老板那樣,挑選信任的員工,或者一定要留下來,乃至成為合伙人的員工。
以公司為主體的帶貨IP號,它相當于公司的一個大客服,大銷售賬號,是公司固有資產(chǎn),粉絲都在這個IP賬號上,避免流失;而且,老板或者高管們可以堂而皇之的調(diào)動公司資源去服務這個賬號,而不是在創(chuàng)新的機會上去選擇所謂的民主,去相信人性的票選。
在實現(xiàn)老板個人、員工、消費者、商品等四方面共贏上的事情上,我們要果決!
一贏,像周老板,因為有這個IP在,她就進退自如,能根據(jù)自己意愿和時間決定是否出鏡;
二贏,對員工來說,直播帶貨項目是一次微創(chuàng)業(yè),能讓她自己名利雙收,提高工資和積極性;
三贏,顧客一方,則通過直播更好地了解商品,挑到心儀的東西;
四贏,商品,可以更好地實現(xiàn)銷售。
另外,我們說的打造自有帶貨網(wǎng)紅,不是不建議公司尋找外部的帶貨渠道。
恰恰相反,當公司學會這套打造自有帶貨網(wǎng)紅的體系,一可以擦亮眼睛不被騙人的假渠道割韭菜,二可以找到適合自己的渠道,做到雙贏。
小聰明只能一時,雙贏共贏多贏才是長久的價值。
開篇的最后,我再來介紹下自己:我曾就職于阿里巴巴和蘇寧易購,運營總監(jiān)的干活。我經(jīng)歷了帶貨網(wǎng)紅們成長、成功的秘密打法和理論方法。
這些年涌現(xiàn)出的明星店長,導購,以及高管和創(chuàng)始人們,甚至品牌商戶的駐場人員,都是當之無愧的公司自有帶貨網(wǎng)紅。
那是不是只有阿里、蘇寧這種大企業(yè)才能培養(yǎng)自己的帶貨網(wǎng)紅呢?您真誤會了:
蘇寧與阿里是平臺,都是由成千上萬的中小商家、門店組成,人多的門店和商戶過百人,人少的不足10人,一樣有年銷過億的存在。
我有幸在這兩家公司,總結(jié)出的打造公司自有帶貨網(wǎng)紅打法,也一定適合此刻新興中小企業(yè)的你,或者已經(jīng)步入中大,乃至大型企業(yè)的你。
這是我們總結(jié)的一套打法公式:
打造公司自有帶貨網(wǎng)紅=自有帶貨網(wǎng)紅心法+精準流量操盤+爆品規(guī)劃設(shè)計
今天,我們主要對自有帶貨網(wǎng)紅心法來訴說。而其他的,如實現(xiàn)精準流量操盤和實現(xiàn)爆品規(guī)劃設(shè)計,咱們下次有機會再講。自1990年到2020年,數(shù)十萬蘇寧人歷經(jīng)30年,在自有帶貨網(wǎng)紅IP這條路上有過慘痛教訓。
先來說一個案例:
2017年,某生鮮商戶看直播帶貨非常火,就按明星經(jīng)紀公司的方法自己培養(yǎng)一個帶貨網(wǎng)紅,結(jié)果前后投入了1000萬,沒什么回響。
可我覺得不冤,因為如果按明星經(jīng)濟公司那套,平均成本是4000萬才能培養(yǎng)出一個還不錯的練習生,這個培養(yǎng)路徑是恐怖的:
首先你選的苗子得從小樣貌好,或者有才藝,然后從數(shù)千報名競爭著當中入選為練習生,練習生每年還有淘汰;
然后要參加比賽,不斷PK,就為了出道成團,比如《青春有你2》,淘汰率高達90%!成團出道對吧,你以為這就完了嗎?可過氣了咋辦?
所以,一般打造網(wǎng)紅,TA能不能火,火多久,那就是靠命!我們經(jīng)營公司怎么能靠命呢?這和生意邏輯不符啊!
這只是我們培養(yǎng)自有帶貨網(wǎng)紅路上的一個小坑,還有其他的,如:
人設(shè)定位和占位不清晰;平臺卡位不準確;沒多少內(nèi)容輸出,直接就帶貨了;蹭熱點傍名人沒弄好,結(jié)果引發(fā)負面影響;沒怎么進行迭代優(yōu)化等等118個問題……
所以我們2020年總結(jié)了一套系統(tǒng)打法,今天先分享自有帶貨網(wǎng)紅心法,難不?有公式:
自有帶貨網(wǎng)紅打造心法=人設(shè)定位與占位+平臺卡位+內(nèi)容輸出+借勢崛起+迭代成熟。
每一步都要拆解公式。一共多少呢?過百個公式,科學拆解,每個公式幾乎都是數(shù)十萬人踩過的經(jīng)驗,教過的學費。
一、人設(shè)定位與占位這是自有帶貨網(wǎng)紅打造第一步,先將第一個公式“特性挖掘”拆解下,它也有自己的公式。
看見沒?SWOT四象限:就是優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。
特性挖掘,通過SWOT四象限去“挖”自己,然后再通過兩眼論和機會確認完成“掘”出來,最終完成正確無誤的將自己潛力釋放到最大。
咋做呢?
咱們就以蘇寧北京洋橋店的帶貨網(wǎng)紅武高陽為例來拆解。
從未開播過的武高陽2個月直播,給門店帶來150萬的銷售額,目前每個月增長70%的速度。
這是她的SWOT,咱們來挖挖她:
1、先錨定我們是要選出帶貨網(wǎng)紅的,所以要分析她的SWOT哪些是適合做帶貨網(wǎng)紅的,看看劣勢能否轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,威脅能否轉(zhuǎn)化為機會。
我們要把她的潛質(zhì)“挖”出來,徹底的激發(fā)她在帶貨網(wǎng)紅這條路上的潛力。
基于帶貨網(wǎng)紅這件事,她的劣勢如偏執(zhí)對于直播帶貨上,卻成了跟供應鏈砍價為粉絲謀福利是好樣的,是我最欣賞她的地方,所以提升為優(yōu)勢;
她的威脅是疫情期間客人沒有或者太少,但如果是做直播的話卻成了優(yōu)勢,因為人們在家都轉(zhuǎn)為線上消費了,所以上升為機會。
當然聰明的朋友也發(fā)現(xiàn)了,有時優(yōu)勢和機會對于帶貨網(wǎng)紅這件事來說,可能也會變成劣勢和威脅,好在她身上沒發(fā)生。
2、兩眼論+機會確認,把帶貨網(wǎng)紅潛質(zhì)“掘”出來兩眼論呢,是圍棋里的一個術(shù)語,它的意思是說在圍棋上只有一個地方落子,容易被困,而多一條路,就不會死。
對應在打造自有帶貨網(wǎng)紅上,一個人如果有兩眼,即兩個優(yōu)勢,一旦抓住機遇把它們疊加起來,就會出現(xiàn)一種神奇效果——這個人能迅速發(fā)展起來,甚至干出一番大事。
像薇婭,受過專業(yè)的藝人培訓,這是一個優(yōu)勢,會表演不怯場又顏值漂亮;她還開過服裝店做過淘寶店,懂產(chǎn)品、懂買家,這是第二個優(yōu)勢。
當她抓住直播機遇,這兩個優(yōu)勢立馬像化學反應一樣讓她一發(fā)不可收。
李佳琦也是,藝考生舞蹈專業(yè),這是一個表演方面的優(yōu)勢,再加上在美妝行業(yè)擁有豐富的銷售經(jīng)驗,當這兩個優(yōu)勢遇到直播,也是迅速發(fā)展起來了。
而像武高陽,和帶貨網(wǎng)紅潛質(zhì)最相關(guān)的兩樣是:偏執(zhí)的為粉絲謀福利+小美女銷售產(chǎn)品的經(jīng)驗豐富。再加上她也遇到了直播本身以及疫情讓直播更加發(fā)展的大機遇。
回到總公式繼續(xù)來看,到人設(shè)標簽了。大家也能看明白,人設(shè)標簽是什么?挖掘蘇寧薇婭武高陽不是目的,怎么更生動化讓大家難忘呀?
3、定位確認定位確認就是,如何360度的查死角,讓自己的定位人設(shè)萬無一失呀?還有諸如:
領(lǐng)域占位就是要占據(jù)某個細分領(lǐng)域的第一,搶占消費者的心智;
帶貨主張,就是你對外宣傳的賣貨理念,好讓大家知道你給他提供什么價值;
光環(huán)賦能,就是通過英雄之旅來打造你的故事,除了英雄之旅這個模型,我們還有反差式故事、浪子回頭模式、悲情告誡故事;
……
二、平臺卡位當我們已經(jīng)完成了準帶貨網(wǎng)紅的人設(shè)定位與占位,接下來就是打造自有帶貨網(wǎng)紅心法第二步:平臺卡位。
1、搶占新平臺主要是指搶占大公司推出的新平臺。這個沒啥好贅述的,關(guān)鍵是判斷出靠譜的新平臺,比如現(xiàn)在的視頻號。
2、對標平臺人物就是尋找一個標桿人物,從TA身上學習、模仿、改進。這一點很重要。
為什么?
因為對標,能幫助我們明確自身與業(yè)界頂級帶貨網(wǎng)紅的差距,從而知道工作的總體方向,還能學習對手的做法,少走彎路。然后,在自己的世界和圈子里,迅速的甩掉其他人。
那我們該怎樣尋找對標人物呢?我們也有一個公式,看頁面里標紅的那個:
我們繼續(xù)結(jié)合武高陽案例來說:
她曾上過央視財經(jīng)的《經(jīng)濟半小時》,人們稱她為“蘇寧薇婭”。
她是如何做對標的呢?
有兩個途徑:
一個是在自己所在平臺內(nèi)找到對標人物,逼近TA超過TA;
另一種是自己在的平臺沒有,但競品平臺里獲得成功的帶貨網(wǎng)紅,把經(jīng)驗帶回到自己平臺。實現(xiàn)彎道超車,拿另外平臺已經(jīng)牛逼人的經(jīng)驗來復制。
武高陽就是第二類,因為蘇寧平臺上,她并沒有找到合適的對標人物,而在淘寶直播上找到了。
TA是誰呢?李佳琦。
對,這位蘇寧薇婭,其實一直對標的是李佳琦,為什么呢?想想他們什么像?
從業(yè)背景嘛,都是導購!還有呢?兩人的帶貨價格水平相似,美妝、化妝品的客單價和3C家電差不多,在直播里都屬于高價了。
找到對標人物后,接下來我們做什么呢?確定對標維度和內(nèi)容。
對標維度,一般有定性和定量之分,定性就是從性質(zhì)上找,比如銷售技巧、話術(shù);定量就是從數(shù)據(jù)方面找,比如一次帶貨幾個選品,第一次在線人數(shù)多少,等等。
武高陽呢,她先從定性這個維度上確定了對標內(nèi)容——李佳琦是怎么調(diào)動起直播間氛圍的?他和粉絲都做了哪些互動?有什么高轉(zhuǎn)化的話術(shù)?
接下來她就根據(jù)這些對標內(nèi)容分析,再結(jié)合自己本身的經(jīng)驗,融入到要進行的直播帶貨當中。
就這樣,她把對標李佳琦的經(jīng)驗帶到了蘇寧,從此一騎絕塵,崛起的很快??!
分享完之后,當我們確認對標人物、模仿、改進,接著要做什么?
三、內(nèi)容輸出到了名利雙收的環(huán)節(jié)了,先貼圖,看公式,數(shù)十萬蘇寧員工在內(nèi)容輸出上損失的最多,這方面說上三天三夜都可以,我直接說結(jié)果了。
1、內(nèi)容種類我們分為品牌內(nèi)容、種草內(nèi)容、帶貨內(nèi)容。
(1)品牌內(nèi)容
第一部分人設(shè)定位上,這里面標紅的公式,用它打造的故事,就是為帶貨網(wǎng)紅的個人品牌內(nèi)容服務。
我們有一個共識:掌握了它,就是創(chuàng)造自己傳說的開始。
(2)種草內(nèi)容
它就是專門為大家種草的,我們總結(jié)了三大種草模式,讓你逃離不了被誘惑下單的命運。
(3)帶貨內(nèi)容
帶貨內(nèi)容設(shè)計=話題關(guān)系度+講解效果化+極致性價比+場景成交,很高轉(zhuǎn)化的路子。
2、內(nèi)容形式最后,咱們再來一個案例:
今年元宵節(jié),我們家樂福珠海吉大店的“帶貨網(wǎng)紅”老袁,開啟了一場直播。
你猜怎么著?當天就出現(xiàn)了 “爆單”。賣出的湯圓,比去年同期增長195%;
還有情人節(jié)直播帶貨,店內(nèi)的巧克力和紅酒銷售,分別增長了175%及259%。
為什么會有這么明顯的變化?大家可以先想一想。
大多數(shù)人們認為,是蹭了節(jié)日熱點,再加上直播間人數(shù)多,所以這幾樣東西賣的比去年同期好。
但真的是這樣嗎?
并不是。根本原因是,老袁在直播帶貨的時候,撩撥起了大家的情緒。
元宵節(jié)嘛,吃湯圓代表團團圓圓、平平安安,老袁直播的時候就特別強調(diào)了它背后的寓意和情緒。所以,那天一下子爆單了。
情人節(jié)直播帶貨也是。
借著節(jié)日的氛圍,老袁把巧克力和紅酒,說成是情侶戀愛和浪漫約會的必備神器,有了這一吃一喝,就能給人熱戀的感覺。
經(jīng)過這么一番“花言巧語”,情侶的情緒被“勾引”起來了,大家“蠢蠢欲動”紛紛下單。
四、借勢崛起這個就是我們蹭熱點的實操案例,也是打造自有帶貨網(wǎng)紅心法第四步“借勢崛起”的第一個內(nèi)容。
看我剛發(fā)出來的圖,標紅的公式就是蹭熱點公式。
許多人蹭熱點就是上熱搜、找新聞。問題是,你蹭別人也在蹭啊。
怎么從一堆熱點中凸顯你自己,而不是泯然眾人?
抓本質(zhì)!
1、蹭熱點的本質(zhì)是什么?是迎合熱點事件背后蘊含著的大眾情緒,說出大眾想說的話。
像我們前面提到的老袁,就是迎合了人們元宵節(jié)團圓平安和情人節(jié)浪漫戀愛的情緒,從而讓節(jié)日商品——湯圓、巧克力、紅酒——銷量翻倍。
再比如《沖風破浪的姐姐》,許多人去蹭這個熱點,會出現(xiàn)一個問題,寫的不夠有深度,沒多大反響。
這個節(jié)目之所以火起來,根本原因是什么?
是因為它代表了許多人心底的不甘心——雖然我年齡大了,但我也能活出自我 ,為生活、為工作一直在努力。
而姐姐們在舞臺上一次次證明“我還活著” “我能行 ”,引發(fā)了人們的共鳴,讓大家從她們身上看到了自己。
2、怎么蹭熱點?搶熱點就是要把這些情緒激發(fā)起來,Push 出去。
你想想,蹭熱點的目的是什么?
不是為了讓人點開瀏覽觀看,而是為了讓別人幫你轉(zhuǎn)發(fā),一波又一波,或者是讓人們買買買。
只要我們把這些情緒Push出去,人們感覺說出了他的心里話,他才會有這些動作。
那么,問題來了,我們怎么去抓住公眾的情緒呢?
一般來說,公眾情緒有四大類:
(1)節(jié)日類引發(fā)的情緒
像老袁的帶貨直播,就是抓住了節(jié)假日情緒,把商品賣爆。
(2)社會性話題引發(fā)的情緒
比如最近吃播整頓是個熱門話題,背后的情緒就是太招人恨了——他們不僅大吃大喝,還浪費糧食,而自己卻“緊衣縮食”。
(3)特殊人群的情緒
像《乘風破浪的姐姐》,主要代表的是大齡女子,要蹭這個熱點,就要激發(fā)起這類人群的情緒,比如不甘心、雖然年齡大了,但還想拼搏奮斗,等等。還有李子柒,她反映的就是人們遠離城市喧囂,回顧田園的浪漫情緒。
(4)終極價值觀情緒
像民族自尊心、自由、平等、獨自自主等等。像華為孟晚舟事件、美國下架中國APP等,就能激起人們的國家情緒。
以上就是蹭熱點的四類情緒,只要抓住它們,迎合人們的心理,說出人們想說的話,就能激發(fā)起他們轉(zhuǎn)發(fā)和購買的欲望。
這是蹭熱點。除了它,借勢崛起里面還有其他實操公式,看下面標灰的地方:
像傍名人、五大借勢帶貨法、粉絲團助力,都屬于借勢崛起的內(nèi)容。
五、迭代成熟通過數(shù)據(jù)分析、提出假設(shè)、驗證優(yōu)化來進行迭代成熟,這個過程需要反復死磕和資本放大。
這些就完了嗎?并沒有!這僅是打造自有帶貨網(wǎng)紅心法,我們還會做精準流量操盤和爆品規(guī)劃設(shè)計這兩大部分,以后有機會分享。
作者:榜哥會
來源:直播電商就來
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