犯賤的618與假裝高潮

一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎，最近你們看到最多的廣告是什么？

對(duì)，家家都在618，今天咱們就來(lái)扯扯，犯賤的618。

我相信，從5月底開始，大家應(yīng)該就已經(jīng)知道了京東「又」要618了~，然后，這兩天，我相信很多人不僅被京東的「618」刷屏了，蘇寧易購(gòu)、一號(hào)店、天貓，都跑出來(lái)了。

好吧，那今天我們就來(lái)扯扯這個(gè)犯賤的618吧。

為何會(huì)有618

京東在百度百科上說：1998年6月18日，劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。

所以，從2010年起，京東開始做「618周年慶」活動(dòng)。

不過很遺憾，北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司其實(shí)是2007年注冊(cè)的。所以，1998年6月18日，其實(shí)是劉強(qiáng)東租下中關(guān)村的一個(gè)檔口，開始做實(shí)體店生意的那一 天，為了考證這個(gè)事實(shí)，我特意把搜索結(jié)果的日期控制在2009年前，發(fā)現(xiàn)的確有這個(gè)說法，但究竟事實(shí)如何，不得而知，我們姑且可以認(rèn)為這是一個(gè)事實(shí)。

不過那個(gè)賣3C的檔口的生日，應(yīng)該和京東商城并無(wú)瓜葛，只不過被用來(lái)做一個(gè)由頭而已。畢竟，618店慶說起來(lái)，總比，618創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日說起來(lái)要合理。

但如果我們仔細(xì)想一想，2010年前一年發(fā)生了什么，或許我們會(huì)更清楚，為什么京東會(huì)選一個(gè)不咸不淡的12年周年開始做店慶。

2009年11月11日，杭州，阿里，淘寶，光棍節(jié)第一次出現(xiàn)在中國(guó)人面前。

如果你知道天貓崛起前，京東在B2C領(lǐng)域一枝獨(dú)秀，你就很容易理解為什么雙11讓京東來(lái)年必須接招了。

搞怪的跟進(jìn)

2011年，庫(kù)巴跟進(jìn)，在617當(dāng)天舉辦活動(dòng)，阻擊京東。

2012年，蘇寧、天貓、庫(kù)巴、當(dāng)當(dāng)一同殺入戰(zhàn)團(tuán)，引發(fā)了當(dāng)年最火爆的一個(gè)618年中慶。

2013年，一號(hào)店、易迅也跟進(jìn)了618年中慶，但不溫不火。

2014年，一號(hào)店、蘇寧、天貓……

2015年，又來(lái)了……

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，庫(kù)巴、當(dāng)當(dāng)、易迅，一個(gè)個(gè)都倒下去了，然后一輪輪，繼續(xù)前赴后繼。

伴隨著「優(yōu)惠」，也有人表示「提價(jià)后再優(yōu)惠」、「還不如平時(shí)便宜」、「真心不給力」等等。

有人問我為什么討厭京東，我真的不討厭京東，我還是京東的金牌用戶呢，我只是不喜歡這種單一的促銷玩法。

而且，這玩法，有些無(wú)聊，甚至齷齪。

當(dāng)然，我不否認(rèn)肯定有一些促銷的類目甚至商品，但是，我覺得吧，有時(shí)候用戶真的沖著便宜買東西之前，可以用第三方做一下比價(jià)和價(jià)格監(jiān)測(cè)，到底是不是真便宜就一目了然了。

默默的推薦一個(gè)網(wǎng)頁(yè)：盒子比價(jià)。

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價(jià)格戰(zhàn)的背后

看起來(lái)很熱鬧的跟進(jìn)與高潮，背后的實(shí)質(zhì)依然是價(jià)格戰(zhàn)的簡(jiǎn)單粗暴的思路。

價(jià)格客戶究竟有何意義，我真心不大了解。

有人說，這是為了快速占有市場(chǎng)，當(dāng)市場(chǎng)占住了，用戶養(yǎng)成習(xí)慣了，就可以盈利了。

道理都對(duì)，但請(qǐng)問，如果后來(lái)者有一個(gè)龐大資金的后援團(tuán)，也用同樣手法打價(jià)格戰(zhàn)，在產(chǎn)品體驗(yàn)差不多，商品品類差不多、物流速度差不多的情況下，后者需要多少時(shí)間來(lái)干掉市場(chǎng)的占有者？

其實(shí)依然是你降價(jià)，我也降的玩法。

不信你等著看。

之前有人說，為什么滴滴啥的在補(bǔ)貼，而Uber不跟進(jìn)，這樣好嘛？

我覺得這樣挺好的。

餓了么也在不停的補(bǔ)貼，可只要停止補(bǔ)貼，馬上掉份額，因?yàn)楫?dāng)你沒錢燒的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)出來(lái)收割你。

這就是為什么滴滴快的合并時(shí)，加總年收入才只有2500萬(wàn)美金，而悶聲發(fā)大財(cái)?shù)纳裰葑廛囋缫涯晔杖?億美金，更遑論Uber年收入也是過億美金。

在很多行業(yè)，服務(wù)才是真正的勝負(fù)手，哪怕所有用戶都說，我要的就是便宜。

但如果給了他們更好的服務(wù)，其實(shí)他們并不介意多付出一些金錢。

前提是，服務(wù)好。

我問過媳婦一個(gè)問題（她一直在高校里，離互聯(lián)網(wǎng)很遠(yuǎn)）：「你說你最近用了幾次餓了么，覺得不錯(cuò)，那么，如果餓了么停止補(bǔ)貼呢？」

我媳婦說：「那我還是會(huì)用的?！?/p>

「如果，美團(tuán)這個(gè)時(shí)候給補(bǔ)貼呢？」

「那我可能就用美團(tuán)了。」

「如果大家都不補(bǔ)貼，但是其中一個(gè)比另一個(gè)送達(dá)更快，還另外送餐巾紙、飲料呢？」

「飲料我不需要，但是哪個(gè)快我就用哪個(gè)?！?/p>

「如果不快，但是便宜呢？」

「那要看的?！?/p>

「如何評(píng)定哪個(gè)快？」

「都用一次就知道了?！?/p>

發(fā)現(xiàn)了么？?jī)r(jià)格客戶care價(jià)格，但同時(shí)價(jià)格并不是唯一決定要素。

假裝的高潮

望湘園在接受異業(yè)合作時(shí)非常Open，支付寶曾經(jīng)與之合作，請(qǐng)大家吃大餐。

望湘園的門店異常配合，配合支付寶制作并放置大量的招貼、臺(tái)卡，支付寶甚至將之引為「案例」。

那么，你知道望湘園為什么要這么做嘛？

望湘園是這樣看待折扣的：

「我自己不打折，但如果你愿意買單，我會(huì)非常樂意讓所有顧客知道，他的這頓飯的折扣是你請(qǐng)的?！?/p>

仔細(xì)去推敲背后的邏輯，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思的事兒：

1）望湘園不喜歡打折

2）望湘園不排斥打折，只要有人愿意承擔(dān)成本

3）望湘園希望讓自己的顧客知道承擔(dān)成本的人是誰(shuí)