shopee怎么設(shè)置首公里預(yù)報(bào)？shopee首公里怎么用？shopee怎么設(shè)置手機(jī)號(hào)碼？

　　自從出現(xiàn)跨境電商以來，它的交易額一直再以幾倍的速度在增長(zhǎng)，而且政府大力支持中國(guó)企業(yè)走出去。

　　吸引了一批又一批的人學(xué)習(xí)跨境電商，加入到跨境電商行業(yè)。

　　無貨源模式需要多少成本?你真的知道的話，其實(shí)跨境電商商品比我們國(guó)內(nèi)電商商品簡(jiǎn)單。

　　在蝦皮開店，不需要保證金、服務(wù)費(fèi)、店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用，平臺(tái)只要提取銷售傭金，一臺(tái)電腦就可以管理多家店鋪，而且東南亞現(xiàn)在屬于藍(lán)海市場(chǎng)，有6億人口，發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

　　亞馬遜有許多優(yōu)點(diǎn)。它可以賺取價(jià)差和匯率差，具有巨大的利潤(rùn)空間。

　　與全球購物網(wǎng)站的平均單價(jià)相比，快遞的平均單價(jià)為50美元，亞馬遜的WISH52的平均單價(jià)為57美元。

　　這里的目標(biāo)市場(chǎng)包括了你即將要入駐的跨境電商平臺(tái)，無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等，你都需要去做深入了解。

　　我做跨境電商也有六年的時(shí)間了，在電商這個(gè)行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)也許沒有其他大賣家豐富，但會(huì)將我知道的都進(jìn)行分享。

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　　5、首公里追蹤功能介紹

功能簡(jiǎn)介

首公里追蹤功能是在賣家寄出包裹時(shí)，由快遞公司、攬收司機(jī)、集貨點(diǎn)對(duì)大包裹進(jìn)行攬收掃描。掃描后信息回傳至系統(tǒng)中，相應(yīng)的訂單狀態(tài)將變更為“已發(fā)貨”的功能。

功能作用

■物流信息更早上網(wǎng)，買家更早看到物流信息變更，也會(huì)更安心，從而降低訂單取消率。

■能減少買家不斷問詢客服人員包裹信息，節(jié)省客服人員成本。

■能縮短店鋪平均出貨時(shí)長(zhǎng)，平均出貨時(shí)長(zhǎng)判定是從訂單生成到首公里掃描這段時(shí)間。

賣家分類

我們可以將賣家按照快遞形式分為以下三種類型：

■非快遞賣家：非快遞賣家分為三種類型，分別是免費(fèi)攬收(SPS)賣家、付費(fèi)攬收賣家、集貨點(diǎn)賣家，這種類型是可以使用首公里追蹤功能的。

■快遞賣家：即通過快遞公司來送件的賣家，比如說順豐，其中有一點(diǎn)需要特別注意的是，付費(fèi)攬收里面有一個(gè)極兔速遞，若你選擇這個(gè)，你在后臺(tái)設(shè)置的時(shí)候是需要設(shè)置成“快遞模式”的。

■自送賣家：自送賣家指的是使用貨拉拉等非快遞的物流商或自行將貨物送到Shopee倉庫的賣家，相比前兩種賣家，這種類型的賣家是沒辦法使用Shopee的首公里追蹤功能的。

流程對(duì)比

使用前發(fā)貨流程：生成新訂單→列印出貨單→賣家打包產(chǎn)品→寄送包裹/上門攬收→倉庫掃描包裹→訂單物流狀態(tài)更新

使用后發(fā)貨流程：生成新訂單→列印出貨單→賣家打包產(chǎn)品→進(jìn)行首公里發(fā)貨預(yù)報(bào)→攬貨批次號(hào)/快遞單號(hào)被掃描→訂單物流狀態(tài)更新→倉庫掃描包裹

相關(guān)術(shù)語

在了解首公里追蹤的時(shí)候我們會(huì)看到很多名詞，有些朋友可能對(duì)有些名詞還是不太了解，下面我們對(duì)其做簡(jiǎn)單說明。

■非快遞賣家：包括免費(fèi)攬收(SPS)賣家/付費(fèi)攬收賣家/集貨點(diǎn)賣家，非快遞賣家需要生成攬收批次號(hào)完成發(fā)貨預(yù)報(bào)。

■攬貨批次號(hào)：賣家將包裹給攬貨司機(jī)/集貨點(diǎn)工作人員時(shí)，需要出示該號(hào)碼。該號(hào)碼用于區(qū)分?jǐn)堌浀呐巍?/p>

■快遞賣家：由第三方快遞公司提供寄送服務(wù)到轉(zhuǎn)運(yùn)倉的賣家，不包括貨拉拉/自送賣家。快遞賣家直接使用第三方快遞單號(hào)進(jìn)行發(fā)貨預(yù)報(bào)，無需生成攬貨批次號(hào)。

■快遞單號(hào)：由第三方快遞公司提供，用于追蹤同一批包裹訂單，第三方快遞公司如圓通、申通等。例如：賣家可以使用同一個(gè)快遞單號(hào)綁定跨站點(diǎn)/跨店鋪多個(gè)訂單(最高50000單)。

■發(fā)貨預(yù)報(bào)：為在賣家后臺(tái)或ERP中進(jìn)行訂單與攬貨批次號(hào)/快遞單號(hào)綁定的操作，賣家必須在攬司機(jī)/快遞掃描前完成發(fā)貨預(yù)報(bào)，掃描后訂單物流狀態(tài)才能及時(shí)更新。

2、2025新物流政策趨勢(shì)解讀

Shopee首公里追蹤功能上線后就出現(xiàn)了一個(gè)新物流政策，兩者相關(guān)聯(lián)，所以對(duì)于Shopee賣家而言，一定要知道這個(gè)首公里追蹤功能要怎么用。下面我們具體來看看新政策里面究竟出現(xiàn)了哪些變更。

攬收時(shí)間節(jié)點(diǎn)變更

從2025年5月6日起，Shopee將增加首公里攬收時(shí)間作為訂單成功攬收時(shí)間節(jié)點(diǎn)。即若賣家成功使用首公里追蹤功能，訂單狀態(tài)將直接從“待發(fā)貨”變更為“已發(fā)貨”。

注：2025年5月6日之后，若賣家沒有使用首公里追蹤功能，則成功攬收節(jié)點(diǎn)仍以到倉攬收為準(zhǔn)。

訂單計(jì)算邏輯變更

從2025年5月25日起(查看過去7天訂單，即5月55日起變更)，遲發(fā)貨訂單和自動(dòng)取消訂單計(jì)算邏輯將隨之更新。

-新計(jì)算邏輯

-原計(jì)算邏輯

注：巴西和臺(tái)灣站點(diǎn)DTS可以設(shè)置為5天

賣家備貨時(shí)長(zhǎng)變更

從2025年5月55日起，所有站點(diǎn)賣家備貨時(shí)長(zhǎng)(DTS)都將變更為5天。

再來看看各站點(diǎn)未完成訂單率和遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)，若沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)則會(huì)被平臺(tái)扣分，具體如下：

-罰5分情況

-罰2分情況

5、賣家發(fā)貨功能升級(jí)實(shí)操

賣家發(fā)貨功能升級(jí)這方面我們主要從兩個(gè)方面來說，分別是賣家自選轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式功能、賣家選擇訂單預(yù)報(bào)功能。

自選轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式

賣家自選轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式功能，即賣家可以自行選擇Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉和首公里的寄送方式的功能，無需客戶經(jīng)理的協(xié)助。

客戶經(jīng)理將不再協(xié)助賣家轉(zhuǎn)倉或修改首公里寄送方式，有需求的賣家請(qǐng)自行在賣家中心【物流設(shè)置】中修改。

▎新功能優(yōu)勢(shì)

賣家可以在提交發(fā)貨預(yù)告時(shí)靈活修改寄送方式，同時(shí)還可以增加賣家使用不同轉(zhuǎn)運(yùn)倉的靈活性。

▎適用賣家

此功能向所有類型的跨境賣家開放，包括SIP(蝦皮國(guó)際平臺(tái))賣家，ERP賣家等。

說明：轉(zhuǎn)運(yùn)倉就是不同渠道包裹運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)倉庫，Shopee平臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉有：深圳倉、上海倉、義烏倉、泉州倉、香港倉。

而寄送方式是指首公里賣家的寄送方式，包括非快遞寄送(Pickup)和快遞寄送(Dropoff)。

▎操作流程

操作流程一般分這四個(gè)步驟：

提醒設(shè)置默認(rèn)倉/寄送方式頁面→設(shè)置轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式→申請(qǐng)出貨編號(hào)→發(fā)貨預(yù)報(bào)，下面我們就來具體看看。

①提醒設(shè)置默認(rèn)倉/寄送方式頁面

打開選倉/選寄送方式功能后，你會(huì)收到以下5種方式的提醒：

你首次登錄并打開【物流設(shè)置】頁面時(shí)，會(huì)彈出選默認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)倉/默認(rèn)寄送方式;在【我的訂單】頁面頂部→發(fā)貨頁面;【批次出貨】頁面。

②設(shè)置轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式

轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式的設(shè)置具體操作步驟是這樣的：【物流設(shè)置】→【首公里設(shè)定】→選擇默認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)倉→選擇默認(rèn)寄送方式

注意：

■轉(zhuǎn)運(yùn)倉修改只影響在修改后申請(qǐng)出貨訂單，之前已申請(qǐng)出貨的訂單不受影響。

■使用ERP賣家還需要在賣家中心選擇其默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式。

■SIP(蝦皮國(guó)際平臺(tái))賣家只需在主店鋪中選擇轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式。SIP店鋪將同步主店鋪中的設(shè)置。

③申請(qǐng)出貨編號(hào)

當(dāng)你確認(rèn)好自己到底要發(fā)往哪個(gè)倉庫過后，再開始申請(qǐng)出貨編號(hào)，申請(qǐng)步驟是這樣的：

【我的訂單】→【全部】→【申請(qǐng)出貨編號(hào)】→【批次出貨】

需要注意的是，轉(zhuǎn)運(yùn)倉修改智能影響在修改后申請(qǐng)出貨的訂單，之前已經(jīng)申請(qǐng)出貨的訂單不受影響。

④發(fā)貨預(yù)報(bào)

在生成出貨編號(hào)以后，就可以出發(fā)貨預(yù)報(bào)了，操作步驟是：

【我的訂單】→【發(fā)貨預(yù)報(bào)】→【綁定訂單】→確定寄送方式(可在提交預(yù)報(bào)前更改)→預(yù)報(bào)完成

需注意，發(fā)貨預(yù)報(bào)界面僅可以修改寄送方式，并且只對(duì)當(dāng)批次提交的預(yù)報(bào)訂單才有效。轉(zhuǎn)運(yùn)倉需到賣家中心【物流設(shè)置】中修改。

賣家選擇訂單預(yù)報(bào)功能

賣家可以自行選擇訂單操作發(fā)貨預(yù)報(bào)的功能，較之前賣家需要下載Excel文檔的操作靈活了很多。

▎適用賣家

此功能向所有類型的跨境賣家開放，包括SIP賣家、ERP賣家。

▎流程對(duì)比

原發(fā)貨預(yù)報(bào)流程：進(jìn)入訂單發(fā)貨界面→操作發(fā)貨預(yù)報(bào)→下載發(fā)貨預(yù)報(bào)Excel文件→填寫(承運(yùn)商)和攬收批次號(hào)→上傳發(fā)貨預(yù)報(bào)Excel文件→完成首公里訂單綁定

新發(fā)貨預(yù)報(bào)流程：進(jìn)入訂單發(fā)貨界面→操作發(fā)貨預(yù)報(bào)→選擇你希望綁定的訂單→點(diǎn)擊“綁定訂單”→填寫(承運(yùn)商)和攬收批次號(hào)→完成首公里訂單綁定

▎操作流程

賣家選擇訂單預(yù)報(bào)功能的綁定操作流程一般也分四步：選擇訂單→點(diǎn)擊綁定→填寫物流商和攬收批次號(hào)/快遞單號(hào)→查看綁定結(jié)果

①選擇訂單

■當(dāng)你選擇【發(fā)貨預(yù)報(bào)】后，界面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【綁定訂單】→【綁定】頁面若你需要【生成攬收批次號(hào)】請(qǐng)自行選擇。

■你可以根據(jù)商品圖片來選擇要發(fā)貨的訂單。

■你可以通過搜索功能篩選準(zhǔn)備預(yù)報(bào)的訂單(訂單編號(hào)、物流單號(hào)、訂單所在Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉、訂單所在物流渠道)。

■你可以點(diǎn)擊【已選*個(gè)訂單】來查看準(zhǔn)備預(yù)報(bào)的訂單明細(xì)。

②點(diǎn)擊綁定

■確定好選擇綁定的訂單后，請(qǐng)你點(diǎn)擊【綁定訂單】。

■填寫首公里寄送方式，物流承運(yùn)商，以及攬收批次號(hào)/快遞單號(hào)信息。

■填寫好信息后，請(qǐng)點(diǎn)擊【確認(rèn)】來完成訂單綁定。

4、常見問題

問題5

Q：我可以在ERP中更改轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式設(shè)置嗎?

A:你無法在ERP中更改轉(zhuǎn)運(yùn)倉，但在訂單預(yù)報(bào)時(shí)可以選擇不同的寄送方式，你只能在賣家中心【物流設(shè)置】修改轉(zhuǎn)運(yùn)倉。

問題2

Q：如果我沒有設(shè)置默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式會(huì)怎樣?

A：如果你沒有設(shè)置默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式，則無法安排裝運(yùn)或預(yù)報(bào)。你需要登錄賣家中心后臺(tái)設(shè)置默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉和寄送方式。

問題5

Q：SIP(蝦皮國(guó)際平臺(tái))店鋪，是否會(huì)同步與主店鋪相同的設(shè)置?

A：是的，賣家不需要為SIP店鋪進(jìn)行額外的物流設(shè)置。

問題4

Q：如何操作修改首公里預(yù)報(bào)結(jié)果?

A：請(qǐng)?jiān)赟hopee攬收司機(jī)或第三方物流商攬收包裹之前解綁需要修改的訂單，并重新操作綁定。

問題5

Q：使用自選訂單的方式綁定訂單后，如何查詢攬收批次號(hào)生成歷史?

A：攬收批次號(hào)生成歷史已經(jīng)和【生成攬收批次號(hào)】界面整合，可以直接在攬收批次號(hào)生成后查看生成歷史。

問題6

Q：發(fā)貨預(yù)報(bào)上傳后，什么時(shí)候更新訂單物流狀態(tài)?

A：2025年5月前訂單到倉掃描后變更訂單物流狀態(tài)。2025年5月后攬收批次號(hào)或快遞單號(hào)被掃描之后變更訂單物流狀態(tài)。即首公里成功攬收后將變更訂單物流狀態(tài)。

問題7

Q：同一個(gè)攬貨批次號(hào)/快遞單號(hào)可否跨店跨站點(diǎn)預(yù)報(bào)?

A：可以，只要訂單都屬于同一批次(攬收批次號(hào)/快遞單號(hào)相同)，就可以操作跨店跨站點(diǎn)預(yù)報(bào)。各個(gè)店鋪需要單獨(dú)上傳對(duì)應(yīng)訂單的發(fā)貨預(yù)報(bào)。(運(yùn)送至不同倉庫的訂單無法同一攬收批次號(hào)/快遞單號(hào)預(yù)報(bào))

問題5

Q：完成發(fā)貨預(yù)報(bào)之后，攬貨批次號(hào)/快遞單號(hào)還可以修改嗎?

A：在預(yù)報(bào)的訂單被攬收司機(jī)/快遞公司掃描之前，使用Excel批量上傳模式的賣家可以在發(fā)貨預(yù)報(bào)界面，點(diǎn)擊【下載解綁/更新模板】重新填寫并上傳就可以完成修改，使用自主勾選訂單預(yù)報(bào)的賣家請(qǐng)先解綁后在綁定。

問題9

Q：賣家可以通過ERP對(duì)接操作發(fā)貨預(yù)報(bào)嗎?

A：可以，賣家可以自行聯(lián)系已對(duì)接完成的第三方ERP。

問題50

Q：每個(gè)攬貨批次號(hào)/快遞單號(hào)可以綁定多少個(gè)訂單?

A：目前每個(gè)攬貨批次號(hào)/快遞單號(hào)最多可以綁定50000個(gè)訂單。