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作者:巨人電商

新App Store上線一個多月后,刷榜公司都完蛋了嗎?

POST TIME:2021-08-20

9月20日是一個游戲行業(yè)的大日子:在那一天,蘋果正式推出了iOS 11,以及全新改版的App Store。

在App Store取消暢銷榜,改變榜單和搜索算法之后,ASO的玩法必然會有新的變化,江湖上也流傳著“這下刷榜公司都完蛋了”的說法。幾乎所有人都認為,App Store的生態(tài)即將發(fā)生劇變。

如今iOS 11已經(jīng)推出了1個多月,刷榜真的消失了嗎?蘋果推薦的價值提升了嗎?App Store熱搜還好上嗎?為了獲知這些問題的答案,葡萄君采訪了一些相關(guān)人士。

刷榜的還在刷嗎?

在App Store更新之后,刷榜行為,尤其是刷暢銷榜的行為確實得到了相當程度的控制。葡萄君問了幾家刷榜公司,只有一家說自己能刷暢銷榜,但語氣也很保守:“刷榜一直有風險,現(xiàn)在榜單收費情況很苛刻,暢銷榜也不比以前便宜,不知道你能不能接受。”

根據(jù)Mixpanel的數(shù)據(jù),目前iOS 11的安裝率接近55%,這意味著產(chǎn)品從暢銷榜上能夠獲取的流量越來越少,游戲公司刷暢銷榜的需求自然也急劇減少。葡萄君還詢問了幾家曾刷過暢銷榜的發(fā)行商,某發(fā)行表示:“還在研究中,目前好像都掛了。”另外一位發(fā)行則更直接地否定了暢銷榜的價值:

不過在暢銷榜遇冷的同時,愿意做免費榜和付費榜的刷榜公司依然不少,而且價格依舊居高不下。

iPhone晚上榜點8折,早上榜點1.2倍價格,VIP 9折

某知名移動數(shù)據(jù)分析公司CEO小A稱,在iOS 11更新之后,App Store的免費榜算法始終在調(diào)整?!扒皫滋煲粋€App還穩(wěn)定在分類Top 10,后一天它就突然掉下去了。”在他們觀察看來,蘋果加大了App活躍度在免費榜算法中的權(quán)重。

在iOS 11之前,我們認為下載量是免費榜的重要統(tǒng)計標準,一些買量公司也會建議開發(fā)者,要在一個小時內(nèi)快速購買流量,速度越快,沖榜效果越明顯。

但iOS 11更新后,我們發(fā)現(xiàn)同樣購買這些流量,你的沖榜效果已經(jīng)不如以前了。我們認為蘋果增大了用戶活躍度在算法中的比重,比如它會看你第二天的活躍,第三天的活躍……依次遞減之后活躍度的權(quán)重。這個變化對很多小公司來說很致命,但對大App來說是件好事——它們的剩余流量少,但用戶活躍度可能很高。

顯而易見,這種變化進一步加大了免費榜的沖榜成本,50萬可能只能讓App在免費榜總榜前100名停留半天。因此,敢于沖擊總榜的公司多半是有PR、品牌或者資本方面的需求?!叭绻粸榱肆髁浚蠹铱隙ú蛔??!本C合而論,小A認為能登上免費榜總榜的游戲成績還是相當可信的,而付費榜依舊不那么可信,“基本一半一半?!?/p>

在刷榜公司哀鴻遍野之際,一些受訪對象表示自己不再涉足刷榜業(yè)務,轉(zhuǎn)而只做App Store內(nèi)的關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化。以“絕地求生”、“大逃殺”、“吃雞”3個熱詞為例,廠商刷到搜索欄1-3名,并維持1天的價格分別如下:

葡萄君也拿到了另外一家刷榜公司做單詞搜索優(yōu)化的價格表,由此可見,大逃殺類的關(guān)鍵詞已經(jīng)處在搜索熱度的頂端。

當然,在蘋果愈發(fā)嚴格的審查之下,即便被告知想做關(guān)鍵詞優(yōu)化,一些刷榜公司也不會隨意接單:“現(xiàn)在蘋果很嚴,我們要先看包的情況才知道包打得動打不動,不能保證100%上去?!?/p>

推薦的量多了嗎?

新App Store的另一個重大變化是蘋果推薦:在弱化榜單,增加Today欄目之后,所有人都認為編輯推薦的效果會越來越好,成為產(chǎn)品相當重要的一個流量來源。那么事實真的如此嗎?

長期跟蹤分析蘋果推薦的魂世界發(fā)行團隊(現(xiàn)廣告優(yōu)化平臺YoMob)與葡萄君分享了一份數(shù)據(jù)報告——他們根據(jù)某知名移動數(shù)據(jù)分析平臺的統(tǒng)計結(jié)果,將iOS 11更新后蘋果推薦游戲的下載量列了幾個表格。雖然這些數(shù)據(jù)不一定準確,但在相互比較之后仍有一定的價值。

根據(jù)YoMob發(fā)行團隊在iOS 11更新后的統(tǒng)計,30萬是現(xiàn)在蘋果推薦游戲周下載量的一個門檻:在每周蘋果推薦的10余款新游中,大約只有1-2款游戲的推薦周下載量能超過30萬。

除《ICEY》外都是免費游戲

最近一周的數(shù)據(jù)則更加穩(wěn)定。大部分蘋果推薦免費游戲的推薦周下載量都在10萬-25萬之間,只有《最強NBA》例外。

以上兩張圖為例,文字標紅的都是推薦周下載量過30萬的游戲或下載量極高的付費游戲——它們多半是大發(fā)行商的產(chǎn)品,推廣力度一直很大;剩下幾款則是知名游戲的續(xù)作,自帶天然流量。這或許也說明了蘋果推薦的局限。

與此同時,Today推薦的增量效果也不如想象中好。根據(jù)YoMob發(fā)行團隊近幾周的統(tǒng)計,Today推薦能夠為中文免費游戲帶來均值超過1.5萬的單日下載增量。不過這個數(shù)據(jù)明顯高于iOS 11剛推出時候的數(shù)據(jù),這可能說明Today推薦可能還有更大的潛力。

付費游戲的情況則更不樂觀——獲得Today推薦之后,近期幾款游戲的平均單日下載增量均值在300左右。

在葡萄君看來,現(xiàn)在蘋果推薦游戲的推薦周基礎下載量可能在7-20萬之間。和過去一樣,推薦的價值主要在于進一步放大產(chǎn)品原有的熱度,并對品牌有可觀的加成。雖然iOS 11更新后這種放大作用可能會進一步加大,但如果游戲廠商自身推廣做得不好,產(chǎn)品的下載量可能仍然有限。換言之,蘋果推薦仍舊不能解決你所有的流量問題。

App Store熱搜還那么好上嗎?

在榜單和推薦之外,新App Store的搜索情況也發(fā)生了許多變化。某知名移動數(shù)據(jù)分析公司CEO小A稱,一個相當重要的變化是搜索指數(shù)的波動。

簡單來說,如果一個關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)在9000以上,那排在其搜索結(jié)果第一位的App可能對應著1000-2000/天的下載量。反推回去,“絕地求生”的搜索指數(shù)就在9000左右,但如果你的游戲只有1000-2000的下載,那它肯定無法排進“絕地求生”搜索結(jié)果的第一名。

很多時候你2000的量打不住,3000的量打不住,甚至4000的量還是打不住。于是開發(fā)者對關(guān)鍵詞流量的預估會出現(xiàn)偏差,他們認為買了這么多量,游戲的排名會上升,也能再獲得相應的量。但這個關(guān)鍵詞搜索、下載的用戶只有這么多,他們不會為你的成本來買賬。

小A稱,為了解決這一問題,在iOS 11發(fā)布后不久,蘋果已經(jīng)將許多關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)歸零——這說明蘋果意識到了關(guān)鍵詞搜索指數(shù)虛高的現(xiàn)象,準備重新矯正關(guān)鍵詞的算法,更注重統(tǒng)計游戲的自然增長。為此蘋果還引進了一個新的參數(shù):搜索熱度。

搜索指數(shù)的量級大概是從1到1萬多,最高的在1萬零幾百的樣子,大多數(shù)關(guān)鍵詞都是4000多。而搜索熱度是一個從0到100的數(shù)字。這個數(shù)字更年輕,更難被參透,也會讓算法更加合理?!艾F(xiàn)在美國區(qū)的App Store已經(jīng)引入了這個參數(shù),我們正在建議美國的客戶多參考搜索熱度,只把搜索指數(shù)作為一個輔助參考對象?!?/p>

根據(jù)小A團隊對新版App Store的觀察,現(xiàn)在關(guān)鍵詞的熱度除了與搜索下載量相關(guān)之外,還會和“一定時間內(nèi)特定詞匯的搜索量”有關(guān)。他們在對比搜索指數(shù)與搜索引擎指數(shù)之后,發(fā)現(xiàn)App Store中關(guān)鍵詞的熱度會滯后于搜索引擎中關(guān)鍵詞的熱度——因為大部分事件都會現(xiàn)在搜索引擎中發(fā)酵,然后再反饋到應用商店的下載數(shù)據(jù)當中。于是他們推測,與百度指數(shù)類似,App Store可能也會統(tǒng)計一個詞匯在半個月到一個月內(nèi)的搜索量,最終得出一個指數(shù),作為關(guān)鍵詞熱度的參考。

總結(jié):如何面對新版App Store?

綜上所述,iOS 11確實如從業(yè)者預期的那樣,改變了App Store的格局。

  • 在榜單方面,還在刷暢銷榜的公司越來越少,重新調(diào)整算法的免費榜也真實了許多,刷榜公司受到了一定程度的打擊;
  • 在搜索方面,由于“搜索熱度”新參數(shù)的出現(xiàn),熱搜、搜索排序的結(jié)果已經(jīng)更加自然,違規(guī)的關(guān)鍵詞優(yōu)化行為也愈發(fā)少見;
  • 在推薦方面,Today推薦的帶量效果雖然還不如Banner、icon巨大,但已經(jīng)初步體現(xiàn)了增長的勢頭。不過蘋果推薦的主要價值依舊在于放大產(chǎn)品的原有熱度,獲得蘋果推薦并不意味著推廣的一切。

而針對這些變化,小A也給出了一些建議:

1. 靈活利用搜索。今年蘋果在發(fā)布會上公布,有70%的下載行為依舊來自搜索,而且這個數(shù)字很可能在持續(xù)增長。除了關(guān)鍵詞優(yōu)化之外,產(chǎn)品還可以借助熱搜詞匯來獲得流量?!氨热绗F(xiàn)在第一名是‘叢林大逃殺’,那你就可以去做關(guān)鍵詞優(yōu)化,把產(chǎn)品優(yōu)化到‘叢林大逃殺’搜索結(jié)果第二或者第三的位置?!?/p>

小A稱,如果產(chǎn)品的題材與大逃殺相關(guān),且沒有侵權(quán),開發(fā)者其實可以適當蹭一蹭大逃殺相關(guān)關(guān)鍵詞的熱度,因為目前“絕地求生”關(guān)鍵詞還沒有受到App Store的保護——關(guān)鍵詞保護很容易理解,比如《王者榮耀》的版權(quán)非常明確,因此App Store會鎖定這個詞匯搜索的結(jié)果。但《絕地求生》官方始終沒有宣布研發(fā)手游的計劃,因此現(xiàn)在還是這個關(guān)鍵詞的時間窗口。

2. 爭取推薦。編輯推薦的價值越來越大,也越來越受到蘋果的重視?,F(xiàn)在除了每周更新的新游推薦、專題推薦之外,蘋果每天還多出了一個Today推薦位。在葡萄君觀察來看,目前Today時常還會推薦一些已經(jīng)上線很久的游戲,這可能說明蘋果無法找到足夠的,符合Today推薦標準的優(yōu)秀產(chǎn)品,這一領(lǐng)域還有大量的機會。

3. 提前準備ASM。搜索廣告(Search ADs)是蘋果傾注了大量心力的功能,當該功能在中國上線之時,一定會有一個短暫的空窗期,有準備的開發(fā)者可以借此機會用更少的成本獲取新增的流量。

4. 準備好充足的成本?,F(xiàn)在關(guān)注ASO的游戲廠商越來越多,競爭也愈發(fā)激烈。再加上搜索指數(shù)虛高,以及大盤流量減少等情況,ASO的成本勢必水漲船高。但應用商店往往是流量的歸宿,因此開發(fā)者依舊不能放松警惕。

或許你會覺得這些建議不太新鮮,沒有辦法幫你的產(chǎn)品快速抵達免費榜第一的位置。不過在葡萄君看來,App Store的變化雖然巨大,但這些變化只是讓App Store回歸正軌,并沒有改變它的本質(zhì)。對于絕大多數(shù)的開發(fā)者來說,扎扎實實做游戲,老老實實做推廣,永遠都是最好的方式。

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