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作者:巨人電商

線下推廣的9種引流方式!

POST TIME:2021-08-20

線下品牌門店商家如何搭建起流量體系,并兼顧私域流量的增長和變現(xiàn)問題。

一、目前門店商家需求點是什么?

我們先來看一個案例:愛嬰島

愛嬰島1998年成立于珠海,主營孕嬰童用品連鎖零售業(yè)務,目前在華南、華中、華東、西北、西南等17個?。ㄗ灾螀^(qū))150余個城市擁有直營+加盟連鎖店+伙伴店9000多間,獲評為“2016廣東省十大 特許經(jīng)營品牌”之一,是YY一件深度戰(zhàn)略合作伙伴。2020年3月YY一件運營團隊圍繞愛嬰島搭建了“私域流量+社交電商+直播新零售”新模式,幫助其從0到1搭建社群運營體系,通過打造社群IP以及強關系用戶為直播造勢。

在直播當天,線上線下總交易額:98W,線上直播交易額1.56W,自有商城20.9W,門店75.7W, 帶來聯(lián)動消費36.3W,相較平日活動有三倍提升。在與商家的長期合作中,我們一直在想辦法尋找和滿足他們各種的需求點,并從中整理出部分典型需求:

1、私域流量池體系搭建(重點分享內(nèi)容)

2、直播線上動銷體系搭建

3、社交團長動銷體系搭建

4、供應鏈選品組貨體系搭建

5、社群IP人設的矩陣搭建

6、員工激勵薪資體系搭建

7、總部與地區(qū)門店聯(lián)動體系搭建

8、匹配業(yè)務需求的定制化工具

二、私域搭建:微信個號+企業(yè)微信+企微SCRM

以私域流量池體系搭建為例,我們聊一下“私域搭建:微信個號+企業(yè)微信+企微SCRM”具體怎么玩?前段時間WeTool被封殺,接下來的私域流量搭建工具基本定調(diào)在企業(yè)微信上,企業(yè)微信和微信個號的優(yōu)劣勢對比,相信大家應該都了解很深了,建議大家一定要根據(jù)自身的業(yè)務選擇私域工具,不建議大家一上來就去購買企業(yè)微信SCRM。

下面的簡單對比圖可以了解一下:

目前針對引流的方式方法很多,下面我簡單羅列了9種:

1、門店VI引流

2、公號鉤子引流

3、鉤子投放引流

4、異業(yè)商圈聯(lián)盟引流

5、快遞、美團點評、抖音快手引流

6、團購/直播活動裂變引流

7、分銷團長引流

8、手機號引流(淘寶、京東、拼多多訂單)

9、線上優(yōu)惠券引流回門店

這些引流方法都會遇到2個問題:

1、不管是微信個號或者企業(yè)微信號頻繁添加都會被限制;

2、企業(yè)微信號添加率不高;

給大家看一下我們是怎么解決這兩個問題的。去年我們就是用這個方法快速做了50萬企業(yè)微信粉,沒有被封過號,添加率和通過率達到90%以上,再通過微信小程序下發(fā),付費率平均有30%。路徑:客戶添加的是微信個號→通過驗證使用企業(yè)微信→當企業(yè)微信添加被限制時切換企業(yè)微信號→添加成功自動下發(fā)文案+微信小程序(如果使用scrm可以打上不同標簽管理)

“微信個號+企業(yè)微信+企微SCRM”組合模式,其中微信個號的IP人設的設計非常重要,直接影響添加率,給大家看一下愛嬰島的IP設計,這里暫時不展開深聊IP人設設計。

三、私域變現(xiàn):企微SCRM+團購+直播三大工具組合玩法

接下來我們聊下私域變現(xiàn),雖然“私域流量”這陣風也吹了有兩年多了,但由于運營成本高,真正玩得好的團隊其實屈指可數(shù),目前還停留在私域搭建引流上,這一環(huán)都有很多品牌玩不轉,真正通過私域賺錢的團隊極少。私域流量的營銷路徑不用再質疑了,但問題是具體應該怎么玩?

針對門店品牌商家,我建議是通過“企微SCRM+團購+直播組合營銷模式”開展私域流量變現(xiàn),給大家看下我們給客戶定制的組合營銷時間安排表,如圖:

團購活動的底層邏輯其實還是社交電商,但是和大家了解的玩法不太一樣,并不是每天頻繁的、刷屏式的往社群推送商品素材、鏈接,而我提到的團購更強調(diào)節(jié)奏感、克制感、稀缺感。這里涉及到一個詞叫“浪潮式發(fā)售”,即預告、預熱、預售、發(fā)售、返場、秒殺、限售等各環(huán)節(jié)緊密連貫,組貨也是由引流款、裂變款、利潤款、品牌款等組合開展。

關于私域直播,其實我不建議天天開播,很多做過私域直播的商家應該知道,轉化效果其實一般,特別是剛搭建起來的私域流量的一些商家。

一周里定期開播3次就可以,每次開播都固定內(nèi)容,讓用戶形成看直播的習慣。比如:聚劃算直播、品牌種草直播、邀請嘉賓直播等,根據(jù)自己的品牌特色設計直播內(nèi)容。關于主播的選擇,建議培養(yǎng)店主或店員,而且要給店員設計線上的IP人設。不建議每次付費請外部的主播。

私域運營真正考驗的是細節(jié)的執(zhí)行,沒有強大的執(zhí)行團隊,很多很好的玩法效果都會一般。

四、私域增長與變現(xiàn)超級發(fā)動機:團長

接下來我們聊下“團長”這個重要角色,一個優(yōu)質團長頂10萬泛粉。運營私域流量我自己總結一個運營理念:多到少,少到多。

發(fā)展團長一般從5個路徑:

1、從復購率高顧客中發(fā)展(忠誠度最高最穩(wěn)定)

2、團長轉介紹發(fā)展

3、公開招募發(fā)展

4、通過團購活動發(fā)展

5、關系遷移發(fā)展

團長是否穩(wěn)定關鍵看的是傭金模式,具備裂變模式的制度,發(fā)展的速度是非常驚人的。團長基本是不會有忠誠度,所以不用擔心團長只會玩一個平臺。門店發(fā)展團長有一個好處就是都在一個地區(qū),非常熟悉,所以忠誠度比較穩(wěn)定,復購率也穩(wěn)定。關于團長的傭金模式設計有非常多,有興趣的朋友可以找機會深度探討。

作者:見實

來源:見實(ID:jianshishijie)

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