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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 線下活動(dòng)前期籌備和過程管理
近期受委托幫忙統(tǒng)籌某活動(dòng),三天時(shí)間零基礎(chǔ)(人員基礎(chǔ)和物料基礎(chǔ))籌辦場(chǎng)幾十人的線下產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。甲方大佬表示勉強(qiáng)合格,各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容和流程都基本順利走完。但客觀來說過程還是頗多紕漏,結(jié)果也差強(qiáng)人意。
一地雞毛、一塌糊涂后的思考總結(jié):線下活動(dòng)前期籌備和過程管理。
一、統(tǒng)籌的自我修養(yǎng)統(tǒng)籌,或者說活動(dòng)的具體負(fù)責(zé)人、總執(zhí)行人,主要職責(zé)為組織協(xié)調(diào),監(jiān)督管理以及指導(dǎo)工作。組織成立活動(dòng)項(xiàng)目組,穿針引線將公司各部門同事以及領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系起來分配活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)情況,管理內(nèi)部、外部人員和物料。
指導(dǎo)工作這項(xiàng)非常考驗(yàn)統(tǒng)籌的溝通能力和技巧,注意統(tǒng)籌身份只是服務(wù)此次活動(dòng)項(xiàng)目組,不代表調(diào)整在公司組織架構(gòu)的工作職能。另外,統(tǒng)籌切忌讓自己陷入某項(xiàng)具體的工作任務(wù)中。
二、前期籌備當(dāng)接到活動(dòng)籌備任務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)和任務(wù)發(fā)布人確認(rèn)好活動(dòng)主題,商討活動(dòng)流程。根據(jù)主題和流程做好前期籌備任務(wù)安排表和活動(dòng)預(yù)算表并審核通過,拿到此次活動(dòng)的人事權(quán)和財(cái)政權(quán)才能大干、快干、放手干。
前期籌備任務(wù)安排表主要包括成立籌備委員會(huì),統(tǒng)籌組長(zhǎng)一定要是壓得住陣的公司領(lǐng)導(dǎo)或者直接老板/總經(jīng)理掛帥。統(tǒng)籌作為統(tǒng)籌組員負(fù)責(zé)執(zhí)行即可。前期籌備組一般包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)買,物料設(shè)計(jì)制作,活動(dòng)推廣報(bào)名、邀請(qǐng)接待與會(huì)嘉賓,主持人選與撰寫主持稿,邀請(qǐng)演講嘉賓、確認(rèn)演講主題與PPT,邀請(qǐng)新聞媒體渠道、撰寫官方新聞稿和發(fā)文。
活動(dòng)預(yù)算表主要包含各項(xiàng)工作任務(wù)需要的費(fèi)用,在此過程中涉及到第三方提供服務(wù)的要確定好合作細(xì)節(jié)。即甲方需要做些什么,乙方能提供什么,價(jià)格,時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
前期籌備需要注意:1、做好與會(huì)人員預(yù)估,參會(huì)人員多寡直接和場(chǎng)地、支出相關(guān),如有增減記得做好調(diào)整。
2、選定的場(chǎng)地,盡量實(shí)地走訪測(cè)量一下,獲取各處所需物料設(shè)計(jì)的尺寸,以便整個(gè)活動(dòng)宣傳物料、座位擺放。
3、活動(dòng)流程的變動(dòng)是很正常的現(xiàn)象,要多討論、多交流、多開會(huì),集體決策。
4、設(shè)計(jì)物料、主持稿和活動(dòng)流程緊密相連,注意變動(dòng)及時(shí)修改。
5、新聞稿可以根據(jù)主題、流程、主持稿內(nèi)容提前準(zhǔn)備好,到時(shí)再根據(jù)實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容微調(diào)和配圖即可,這樣可以保證新聞稿及時(shí)發(fā)出,最好活動(dòng)結(jié)束就發(fā)出,一般不過夜,最遲次日。
6、與活動(dòng)會(huì)議有關(guān)的圖片、文字、背景音樂、宣傳視頻等創(chuàng)意類偏主觀感受內(nèi)容,請(qǐng)讓相關(guān)創(chuàng)作人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或老板多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多修改,統(tǒng)籌人員不要瞎拍板決定。
三、過程管理一般活動(dòng)舉辦前三天就進(jìn)入馬力全開狀態(tài),此時(shí)各項(xiàng)籌備工作基本完工?;顒?dòng)主題、活動(dòng)流程已經(jīng)確定,與會(huì)人員與嘉賓名單確認(rèn),宣傳視頻、暖場(chǎng)、上下臺(tái)音樂、PPT、主持稿等都已搜集準(zhǔn)備好,各項(xiàng)物資陸續(xù)到齊。
此時(shí)做好并發(fā)布活動(dòng)日程表、人員分配及安排表以及物料單,并開活動(dòng)全員動(dòng)員大會(huì),調(diào)動(dòng)大家的積極性,統(tǒng)一工作目標(biāo),分配工作任務(wù),說明工作要求,指導(dǎo)工作細(xì)節(jié)。
活動(dòng)日程表主要包含活動(dòng)內(nèi)容流程,各項(xiàng)內(nèi)容的開始結(jié)束時(shí)間和主講人/負(fù)責(zé)人(細(xì)化到分鐘),標(biāo)明各項(xiàng)內(nèi)容相關(guān)人員上下臺(tái)和活動(dòng)進(jìn)行中的背景音樂,身后屏幕主背景。備注好各項(xiàng)內(nèi)容的注意事項(xiàng),如需要控場(chǎng)注意時(shí)間等。
人員分配及安排表需要包含工作分組,各組主要職責(zé),組長(zhǎng)和組員。工作分組一般有:主持人、應(yīng)急安保組、禮儀接待組、音頻和PPT播放組、燈光設(shè)備組、財(cái)務(wù)物資后勤組、新聞宣傳組、直播拍照組等。明確各組工作任務(wù),具體執(zhí)行人以及組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
物料單主要包含各類物料名稱,數(shù)量、單位、尺寸/用途、負(fù)責(zé)人,活動(dòng)前注意清點(diǎn)是否全部到位,活動(dòng)后可重復(fù)使用的物料記得整理收納入庫(kù)。更新預(yù)算表內(nèi)對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)際支出。
過程管理需要注意:1、統(tǒng)籌注意做好工作任務(wù)分配,確認(rèn)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行人、責(zé)任人,確保每位工作人員知道自己該做什么、怎么做,對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容查遺補(bǔ)漏,對(duì)工作結(jié)果監(jiān)督管理。
2、出現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)各組解決,突發(fā)狀況有準(zhǔn)備方案隨時(shí)救火,工作紕漏及時(shí)向上匯報(bào)并想辦法補(bǔ)救,你看來天大的事也許領(lǐng)導(dǎo)隨手就能解決或者無關(guān)緊要,你認(rèn)為的小紕漏或者隱瞞掉的小細(xì)節(jié)卻可能讓整個(gè)活動(dòng)前功盡棄。
3、活動(dòng)前一天晚上是決戰(zhàn)階段,會(huì)發(fā)現(xiàn)總有完善不完的細(xì)節(jié),加班加點(diǎn)是一定的,但一定一定一定不要熬通宵,不要熬通宵,不要熬通宵,頭發(fā)、身體是自己的,健康才能打持久戰(zhàn)。
4、一場(chǎng)高質(zhì)量、優(yōu)秀的活動(dòng)是通過各處細(xì)節(jié)來體現(xiàn):主背景用色不協(xié)調(diào)、主題不對(duì)拉低的是活動(dòng)格調(diào);各種展示的設(shè)計(jì)物料一處錯(cuò)別字,瑕疵否定的是團(tuán)隊(duì)心血;上下臺(tái)音效、活動(dòng)背景音樂、PPT、宣傳片播放的不同步抹黑的是團(tuán)隊(duì)的工作能力。這些細(xì)節(jié)無他,惟有用心、多練、多思考。
一場(chǎng)完整的活動(dòng)還應(yīng)該在活動(dòng)后完美清場(chǎng),將物料整理收納入庫(kù)。
對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),表?yè)P(yáng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的人和事,檢討活動(dòng)中的錯(cuò)誤,改進(jìn)活動(dòng)中的不足,彌補(bǔ)活動(dòng)中的紕漏,核算活動(dòng)各類數(shù)據(jù)以判斷是否達(dá)到活動(dòng)目的。
統(tǒng)籌一定要記得組織參加活動(dòng)復(fù)盤總結(jié)會(huì)議,人在現(xiàn)場(chǎng)才能避免背鍋和少被人甩鍋,不然嘿嘿嘿~
作者: 太微筆記
來源: 太微筆記