抖音產(chǎn)品分析報(bào)告！

抖音的功能越來(lái)越多樣化，但也仍然存在著一些需要優(yōu)化的細(xì)節(jié)。作者從產(chǎn)品定位、用戶、功能、運(yùn)營(yíng)思路等方面分析抖音，并結(jié)合快手以及其他類(lèi)型的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并對(duì)其未來(lái)發(fā)展提供了一些建議，并進(jìn)行了一定的推測(cè)。

從產(chǎn)品下載頁(yè)面來(lái)看，抖音突出了以下幾個(gè)重點(diǎn)：記錄美好生活（短視頻），與朋友分享日常（社交），酷炫的道具效果（拍攝），實(shí)時(shí)熱點(diǎn)（資訊），豐富內(nèi)容盡在搜索（平臺(tái)化）。

抖音以記錄美好生活作為slogan。結(jié)合以上的宣傳重點(diǎn)，抖音體現(xiàn)了短視頻社交軟件的定位。此外，抖音傳達(dá)了一種和生活連接愈加緊密的趨勢(shì)。

圖1 Logo

音符加上純黑的背景，顯得很酷炫，整體上傳達(dá)了一種新潮，有個(gè)性的感覺(jué)。

圖2 近一個(gè)月抖音用戶畫(huà)像的地域分布圖（數(shù)據(jù)來(lái)源于百度指數(shù)）

圖3 使用人群年齡占比（數(shù)據(jù)來(lái)源于艾瑞數(shù)據(jù)）

通過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)抖音主要用戶群體依然是北京上海成都等一二線城市中的年輕一代，35歲以下用戶約占總用戶的80%。

這類(lèi)人群的特點(diǎn)是：

• 生活節(jié)奏偏快，生活壓力較大。
• 追求獨(dú)立個(gè)性，渴望獲得認(rèn)同感。
• 易于接受新的事物。
• 喜歡追尋網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，有網(wǎng)絡(luò)交流、吐槽、玩梗的訴求（微博，虎撲，貼吧，B站等）。
• 認(rèn)知水平較高，善于使用數(shù)碼工具，有一定的創(chuàng)作能力和運(yùn)營(yíng)能力（個(gè)人覺(jué)得見(jiàn)多識(shí)廣，眼界寬了，相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)能力也應(yīng)該會(huì)好一些。）。
• 有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，尤其是25到35歲之間的用戶群體。25歲以下人群消費(fèi)觀念可能更加激進(jìn)，具體表現(xiàn)在跟隨潮流大牌，追求名人效應(yīng)（根據(jù)個(gè)人認(rèn)知，狗頭保命等）。
• ……

這部分用戶是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的絕大部分主力，這對(duì)于抖音進(jìn)一步向別的方向發(fā)展提供了一定的先天優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)使用目的不同，我們可以大致將用戶分為以下幾類(lèi)：

• 觀看型用戶：這類(lèi)用戶主要目的是消磨時(shí)間。對(duì)應(yīng)的需求主要有瀏覽視頻、評(píng)論、吃瓜、看直播等等。
• 分享型用戶：相比觀看型用戶而言，這類(lèi)用戶可能會(huì)發(fā)布自己的短視頻動(dòng)態(tài)或者偶爾直播，記錄分享自己的生活。這類(lèi)用戶的需求是簡(jiǎn)單快捷的拍攝方法、發(fā)布流程、直播方式等。
• 創(chuàng)作型用戶：相比與分享型用戶而言，這類(lèi)用戶更注重發(fā)布作品的質(zhì)量和反饋。他們的需求大多與預(yù)期收入掛鉤，希望得到更多的流量支持，更多的推送機(jī)會(huì)，更多和用戶溝通的途徑等等。
• 電商型用戶：相比與創(chuàng)作型用戶，這類(lèi)用戶注重的商品的銷(xiāo)量。除了流量和推送機(jī)會(huì)外，電商型用戶需要簡(jiǎn)單的賣(mài)貨方式、安全的交易流程等。
• 平臺(tái)型用戶：這類(lèi)用戶大多是其他軟件官方賬號(hào)，公共媒體賬號(hào)等等。大多是為了樹(shù)立品牌形象，發(fā)布官方的公告等等。他們的需求是流量的支持、獨(dú)一無(wú)二的認(rèn)證等等。
• 廣告型用戶：這類(lèi)大多是希望在抖音投放廣告的商家，需求就是更多的轉(zhuǎn)化率。

圖4 功能結(jié)構(gòu)圖

（1） 首頁(yè)部分

① 首頁(yè)手勢(shì)操作

圖5 主頁(yè)操作流程

首頁(yè)的推薦頁(yè)是成功進(jìn)入app后的起始頁(yè)，右滑進(jìn)入關(guān)注，再次右滑進(jìn)入本地，左滑可以返回前一個(gè)頁(yè)面。推薦頁(yè)左滑進(jìn)入當(dāng)前視頻賬號(hào)主頁(yè)，右滑返回。

上滑查看下一個(gè)視頻，下滑查看上一個(gè)視頻。此外，頁(yè)面支持單擊暫停，雙擊點(diǎn)贊。單擊暫停有一定的延遲，應(yīng)該是為了區(qū)分單擊和雙擊操作。

總的來(lái)說(shuō)，很方便單手操作，讓用戶可以從定位區(qū)域，智能推薦，關(guān)注賬號(hào)三個(gè)方面不斷獲取新的視頻內(nèi)容。快手也從之前的雙列多視頻展示變成了抖音的風(fēng)格，證明這個(gè)風(fēng)格很受人歡迎。

這里，本地頁(yè)面采用了雙列多視頻展示的方式，我猜測(cè)是因?yàn)楸镜仨?yè)面的推送方式完全按照距離遠(yuǎn)近，沒(méi)有經(jīng)過(guò)推薦算法，所以視頻質(zhì)量良莠不齊，這種方式應(yīng)該是讓用戶選擇自己感興趣的具體瀏覽。

但是點(diǎn)擊查看具體某一個(gè)視頻后，就可以使用下滑，上滑（本地頁(yè)面第一個(gè)視頻進(jìn)入后不支持上滑）等方式瀏覽了。

最重要的是不能右滑返回。安卓可以通過(guò)全面屏手勢(shì)返回，蘋(píng)果怎么操作的我很好奇。如果只能點(diǎn)擊左上角箭頭返回，感覺(jué)對(duì)操作體驗(yàn)來(lái)說(shuō)打了折扣（特地比對(duì)了快手關(guān)于同城的設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)右滑返回）。

包括進(jìn)入熱點(diǎn)中某個(gè)視頻后，同樣不能右滑返回。對(duì)比進(jìn)入推薦頁(yè)中相關(guān)閱讀后，可以右滑返回。猜測(cè)背后的邏輯是不是進(jìn)入熱點(diǎn)或者同城后，像是進(jìn)入了一個(gè)包含多個(gè)視頻的新模塊，凸顯類(lèi)的整體性或者不同層級(jí)之間的區(qū)別，邏輯上更加清晰了。

② 推薦頁(yè)詳情

圖6 推薦頁(yè)詳情

推薦頁(yè)是抖音的核心頁(yè)面，承擔(dān)起了“中樞”的功能，有構(gòu)建生態(tài)，構(gòu)建平臺(tái)的趨勢(shì)。

• 流量的入口，用戶聚集最多的頁(yè)面。
• 流量的分發(fā)站，主要的方向是廣告，字節(jié)旗下的應(yīng)用，小游戲，電商，其他相關(guān)的用戶和視頻等。主要的方式是賬號(hào)上方的入口和下方的相關(guān)閱讀、相關(guān)視頻。

從用戶的角度講，這種方式極大地滿足了用戶探知更多信息的欲望。這種體驗(yàn)很好。

因?yàn)橛脩粝胫溃脩粝氆@取才會(huì)點(diǎn)擊，完全是興趣驅(qū)動(dòng)，而且操作簡(jiǎn)單，即點(diǎn)即得。

從公司的角度講有這么幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

第一，不突兀地介紹了很多新的業(yè)務(wù)（比如抖音百科），連結(jié)起了公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，也方便了和其他公司APP的合作。

第二，這種點(diǎn)擊讓用戶畫(huà)像更加精確了，方便了以后更有針對(duì)性地推送。

③ 視頻簡(jiǎn)介區(qū)

一鍵播放其他相關(guān)視頻的功能很好，快手暫時(shí)還沒(méi)有。這種方式方便了視頻創(chuàng)作者對(duì)他人視頻的二次創(chuàng)作，方便用戶知道前因后果。

目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的，音樂(lè)下方的部分大概有以下幾種呈現(xiàn)方式：

• “禁止模仿”的提示。
• 標(biāo)出了內(nèi)容是熱點(diǎn)（各大榜單）并提供了查看當(dāng)前熱點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容的入口。
• 當(dāng)前視頻可能屬于某個(gè)視頻集，提供進(jìn)入視頻集其他視頻的入口。
• 連結(jié)頭條，提供相關(guān)文章閱讀的入口。
• 連結(jié)西瓜視頻，提供相關(guān)視頻，電視劇訪問(wèn)入口。
• ……

目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的，賬號(hào)名上方部分可能以下的呈現(xiàn)方式：

① 定位（兩種方式）

第一種是城市定位，點(diǎn)擊后進(jìn)入該城市的推薦頁(yè)，包含吃喝玩樂(lè)住和打卡視頻，還可以標(biāo)記想去，形成愿望清單。

第二種是線下商家的定位，顯示相關(guān)的團(tuán)購(gòu)套餐，定位（導(dǎo)航功能跳轉(zhuǎn)百度地圖）和一鍵聯(lián)系商家，還有帶評(píng)價(jià)標(biāo)簽的打卡視頻等等。（我特地打開(kāi)美團(tuán)看了團(tuán)購(gòu)部分，大多是美團(tuán)團(tuán)購(gòu)套餐都有，價(jià)格也一致。

支付方式是支付寶，不知道是和美團(tuán)數(shù)據(jù)互通還是僅僅用了支付寶作為支付方式，因?yàn)榈攸c(diǎn)的顯示，評(píng)價(jià)，已購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量都和美團(tuán)，大眾點(diǎn)評(píng)不一致。

當(dāng)然也有可能是做埋點(diǎn)，方面商家和美團(tuán)確定購(gòu)買(mǎi)的入口做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，評(píng)估廣告的效果。）

② 道具（拍攝特效）

點(diǎn)擊可以快速查看使用同道具拍攝的視頻，也可以快速拍同款。這里的小設(shè)計(jì)也很用心。有道具標(biāo)記的小視頻，下方的拍攝tab會(huì)變成同一款道具動(dòng)畫(huà)，可以一鍵立即拍攝。

③ 購(gòu)物入口

一般和視頻內(nèi)容相關(guān)，也有的只是網(wǎng)紅帶貨，和視頻內(nèi)容無(wú)關(guān)。

各種應(yīng)用軟件的推廣，包括剪映、西瓜視頻等，還有其他應(yīng)用，一般點(diǎn)擊都是可以進(jìn)入詳情頁(yè)下載。

小程序。包括即點(diǎn)即玩的小游戲、小測(cè)試、芒果TV等其他app小程序?！拔摇唷〕绦颉边@個(gè)入口中有許多小程序。

頁(yè)面上，抖音有個(gè)小程序推廣計(jì)劃，號(hào)召視頻創(chuàng)作者根據(jù)已有的小程序創(chuàng)作視頻，從而推廣小程序，創(chuàng)作者可以獲得推廣費(fèi)和小程序收益的分成。

小程序制作也是大產(chǎn)業(yè)，不知道字節(jié)公司自己參與了多少，目前已知的有頭條百科、抖音小游戲、頭條等等。有的公司的小程序會(huì)出現(xiàn)過(guò)期請(qǐng)續(xù)費(fèi)的提示，看來(lái)也是抖音的變現(xiàn)方式之一。

對(duì)比快手對(duì)于小程序和各種入口的設(shè)計(jì)，抖音的方向更多，包含這個(gè)功能的視頻也明顯多很多。

優(yōu)勢(shì)是很方便業(yè)務(wù)的延生，劣勢(shì)是減少了視頻的可視范圍（因?yàn)閭€(gè)人感覺(jué)確實(shí)太多了），過(guò)多會(huì)不會(huì)造成用戶反感。

此外，定位的綠標(biāo)，游戲的不透明紅標(biāo)也讓我有點(diǎn)不太感冒，雖然更加顯眼，但是破壞了整體色彩的感覺(jué)，顯眼也意味著更容易讓人注意，更容易增加反感（我是更喜歡快手給我的感覺(jué)，但是刷多了，可能內(nèi)容會(huì)減少這種感覺(jué)吧。也有可能是我個(gè)人審美方面的問(wèn)題，畢竟喜歡這種東西說(shuō)不清楚）。

快手多了推薦自身加盟店這個(gè)操作，點(diǎn)擊后是商品的呈現(xiàn)方式，可以一鍵在線聊，咨詢，打電話。我搜索了在抖音的同一個(gè)視頻，抖音在作者詳情頁(yè)有呈現(xiàn)。

前者的優(yōu)勢(shì)在于更加簡(jiǎn)單（但是有的沒(méi)有身份標(biāo)記例如藍(lán)V，人人都可以添加這個(gè)功能有可能加大審核壓力），后者的優(yōu)勢(shì)是更嚴(yán)謹(jǐn)，在作者的頁(yè)面加入商家這個(gè)模塊，對(duì)不同的用戶做了更好的區(qū)分。先進(jìn)行用戶商家身份的驗(yàn)證，然后才給予有商家身份的人這部分功能。

右下角轉(zhuǎn)動(dòng)的黑膠唱片和簡(jiǎn)介下方的音樂(lè)介紹指向同一個(gè)界面，個(gè)人感覺(jué)功能有些重疊。

原因是音樂(lè)介紹有的給出原始的音樂(lè)，其他很多是“某某某（用戶賬號(hào)名）創(chuàng)作的原聲-某某某（用戶賬號(hào)名）”，并沒(méi)有什么價(jià)值，此外旋轉(zhuǎn)的黑膠唱片也沒(méi)有別的信息，除了酷。

我猜測(cè)保留兩個(gè)的原因是照顧操作人的習(xí)慣，保留左右手單手操作的便利性，此外可能還保持整個(gè)軟件設(shè)計(jì)的調(diào)性。

但是我看到黑膠唱片的第一感覺(jué)想到了網(wǎng)易云，并沒(méi)有體現(xiàn)抖音音樂(lè)。如果是我可能會(huì)做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，看看用戶在不在意BGM名稱，分析兩個(gè)地方點(diǎn)擊率。

我的個(gè)人傾向是去除黑膠唱片的元素，頭像評(píng)論等四個(gè)元素向下移動(dòng)，使短視頻有更大的呈現(xiàn)范圍，減少小窗口短視頻右側(cè)的遮擋（類(lèi)似快手的設(shè)計(jì)）。此外，這樣的設(shè)計(jì)貼合抖音的方面在于，這樣可以進(jìn)一步弱化小程序多次呈現(xiàn)造成的頁(yè)面復(fù)雜感。

（2）長(zhǎng)按功能和分享功能

圖7 長(zhǎng)按功能頁(yè)和分享頁(yè)（做了處理，遮掩了個(gè)人信息，都是不同的用戶）

長(zhǎng)按頁(yè)中四大功能：一起看，不感興趣，收藏，保存本地（后三個(gè)功能和快手微視一致，快手多了舉報(bào)，微視多了幫助）。

一起看也是一對(duì)一或者多人社交的體現(xiàn)，類(lèi)似于一起看電影的功能。減少舉報(bào)功能可能是對(duì)自家審核功能有極強(qiáng)的信心。

根據(jù)我自身體驗(yàn)來(lái)看，快手可能會(huì)刷到點(diǎn)贊量極低甚至為0的短視頻推薦，抖音暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)情況，這也可能使快手為什么增加舉報(bào)功能的原因。

下方一鍵分享的功能簡(jiǎn)化了抖音朋友分享的流程。長(zhǎng)按和分享都有這部分區(qū)域，以及朋友的優(yōu)先顯示突出了抖音對(duì)于自身朋友功能設(shè)計(jì)的重視。

更多分享包括了QQ、微信、多閃和頭條，點(diǎn)擊后有一定延時(shí)，對(duì)于QQ和微信的分享體驗(yàn)很差，只有不知名的一串文字和亂碼，需要復(fù)制后打開(kāi)抖音利用搜索框搜索。

反觀快手可以發(fā)鏈接，分享流程體驗(yàn)不錯(cuò)，此外快手還可以分享到QQ空間、朋友圈、微博，twitter、Telegram等，業(yè)務(wù)廣泛，抖音感覺(jué)受到了小馬哥的制裁。這可能也是抖音適當(dāng)隱藏這部分功能以及突出社交功能設(shè)計(jì)的原因。

分享中的其他功能：合拍（方便視頻創(chuàng)作）、幫上熱門(mén)（抖音變現(xiàn)）、保存本地、舉報(bào)、收藏、不感興趣、一起看、轉(zhuǎn)發(fā)、抖音碼（方便分享，也不能直接分享至微信，需要先保存本地，作為圖片分享），動(dòng)態(tài)壁紙（只適合全屏類(lèi)視頻，功能很不錯(cuò)，受限于視頻質(zhì)量，感覺(jué)這個(gè)也是短視頻博主的一個(gè)方向），復(fù)制鏈接（鏈接在微信是不支持打開(kāi)的）。

（3）評(píng)論

圖8 兩種評(píng)論顯示方式

抖音評(píng)論的彈出方式：點(diǎn)擊評(píng)論符號(hào)（快手可以點(diǎn)擊視頻介紹部分的文字進(jìn)入評(píng)論頁(yè)，對(duì)于左手用戶體驗(yàn)更好）。

評(píng)論顯示方式：遮掩三分之二屏。這種方式可以讓人更加專(zhuān)注于評(píng)論的內(nèi)容。邏輯應(yīng)該是，一般評(píng)論都是發(fā)生在看了視頻內(nèi)容后，所以在評(píng)論的時(shí)候呈現(xiàn)整個(gè)視頻沒(méi)有太大的意義。整體的交互感覺(jué)簡(jiǎn)單直接。

快手這么做的意圖可能是一方面是，在不影響評(píng)論區(qū)域大小的情況下滿足看評(píng)論時(shí)邊看視頻的需求，另一方面可能出于UE的考慮，整個(gè)過(guò)程比較流暢，符合快手整體的設(shè)計(jì)分格，怎么說(shuō)呢，精致絲滑圓潤(rùn)的感覺(jué)。

對(duì)比了兩個(gè)產(chǎn)品其他小的交互界面方面的設(shè)計(jì)，例如視頻頁(yè)第一次左滑，快手沒(méi)有直接進(jìn)入視頻博主個(gè)人頁(yè)面，而抖音顯得更加干脆直接了一些。

兩種不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但是確實(shí)在一致性上都做到了統(tǒng)一，不好評(píng)價(jià)哪一種更讓人喜歡，看個(gè)人感覺(jué)吧。但是快手第一次左滑可以沒(méi)有遮擋的顯示視頻的完整內(nèi)容還是比較讓人驚喜的。

評(píng)論的排序：點(diǎn)贊較高和作者回復(fù)的評(píng)論優(yōu)先展示，其他的排序感覺(jué)有點(diǎn)雜亂?？傮w上感覺(jué)幾個(gè)因素的影響：

評(píng)論時(shí)間，評(píng)論人是否有作品（基于促進(jìn)朋友關(guān)系建立，給其他作品引流的猜測(cè)），評(píng)論的回復(fù)，其他用戶訪問(wèn)評(píng)論人主頁(yè)的次數(shù)等（同樣基于促進(jìn)朋友關(guān)系建立的猜測(cè)）。

評(píng)論區(qū)文化：這個(gè)還需要再細(xì)細(xì)的感覺(jué)一下。快手的好哥們好像比較喜歡斗圖。

（4）進(jìn)度條

有的視頻有進(jìn)度條，可以拖拉。但是抖音的進(jìn)度條緊貼屏幕兩側(cè)（快手則留出了一些空間）。

抖音這種方式在安卓端會(huì)有一定誤觸的可能。但是考慮到設(shè)計(jì)風(fēng)格和功能的誤觸的低發(fā)生率，好像也可以理解。

（5）朋友和消息部分

抖音專(zhuān)門(mén)為這部分單獨(dú)做了tab，表現(xiàn)了做社交通訊的決心，可能是希望能較少微信QQ對(duì)短視頻行業(yè)的影響。

我的理解是娛樂(lè)的方式多種多樣，但是社交通訊是剛需，改變娛樂(lè)方式和改變通訊方式相比，改變娛樂(lè)方式要更簡(jiǎn)單。

抖音暫時(shí)的目的應(yīng)該不是對(duì)標(biāo)微信和QQ，即使在未來(lái)難度也比較大。我認(rèn)為主要還是希望通過(guò)這個(gè)功能提高用戶的留存和粘性。

短視頻做社交通訊不讓人覺(jué)得突兀的原因我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)，第一在于本地功能和短視頻能夠比較好地展現(xiàn)一個(gè)人的興趣生活的特點(diǎn)，使朋友關(guān)系建立有了一定可能，第二是出于熟人間的通訊方便，第三也有可能使方便商家和買(mǎi)家之間的溝通（這個(gè)是猜測(cè)，直播間購(gòu)物還需要再體驗(yàn)體驗(yàn)）。

背后的邏輯應(yīng)該是一個(gè)軟件帶著你的朋友捆綁你比單獨(dú)捆綁你要簡(jiǎn)單很多。另一個(gè)和聊天軟件相似的邏輯是，如果消息框有了新的消息，處于好奇，用戶應(yīng)該會(huì)打開(kāi)軟件看一看。

朋友：互相關(guān)注的人。朋友頁(yè)面展示視頻動(dòng)態(tài)，在消息頁(yè)面可以和朋友發(fā)消息，發(fā)語(yǔ)音，語(yǔ)音通話，視頻（后三個(gè)只有朋友才可以）。

按照官方的提示，朋友推薦有三個(gè)來(lái)源：你或他人的通訊錄，粉絲和你關(guān)注的，有共同朋友關(guān)系的。

大致可以分為兩個(gè)類(lèi)型：第一，偏熟人的社交，主要是通訊錄推薦。第二類(lèi)偏陌生人社交，主要是粉絲和你關(guān)注的，有共同朋友關(guān)系的。

短視頻社交的優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)上成為朋友的原因有很多，包括顏值、興趣、才華等等。短視頻很好地覆蓋了這些內(nèi)容。陌生人社交一般的邏輯如下：

圖9 朋友關(guān)系建立流程

對(duì)于關(guān)注發(fā)起者，這種類(lèi)似于發(fā)送好友請(qǐng)求的關(guān)注操作，更加的容易接受，不會(huì)有被拒絕或者他人不理會(huì)的尷尬。

因?yàn)殛P(guān)注在短視頻功能中是一個(gè)很常用的操作。但是別人選擇了互關(guān)，證明別人也是對(duì)你感興趣。這個(gè)過(guò)程中，短視頻成為了你們了解彼此的方式，讓你們有了建立關(guān)系的可能。

同樣，短視頻也是你們?cè)掝}點(diǎn)之一。如果對(duì)方開(kāi)放喜歡視頻展示，關(guān)注列表展示等隱私操作，你會(huì)了解得更多，同樣也有更多的話題點(diǎn)。

對(duì)于被關(guān)注的一方，因?yàn)樘幱诒粍?dòng)方，在交友的過(guò)程中處于天然優(yōu)勢(shì)，可以選擇不理會(huì)，也可以互關(guān)。關(guān)注相比于點(diǎn)贊，有了長(zhǎng)時(shí)間了解的意味，所以被關(guān)注的一方會(huì)得到關(guān)注者對(duì)自己有興趣的暗示，這樣關(guān)系的建立有了很大的可能。

同城頁(yè)面的距離顯示也給予了朋友關(guān)系建立更大的可能。

這種陌生人社交的弊端就是可能會(huì)打擦邊球，進(jìn)行一些不可描述的交易之類(lèi)的。這應(yīng)該是通病，除了加強(qiáng)監(jiān)管，剩下的只能從其他軟件的教訓(xùn)上吸取經(jīng)驗(yàn)了。畢竟網(wǎng)友太聰明了，連閑魚(yú)之類(lèi)的軟件都被利用起來(lái)了。但是監(jiān)管帶來(lái)新的問(wèn)題就是隱私問(wèn)題……

對(duì)于熟人短視頻交流而言，短視頻社交同樣能減少尷尬的同時(shí)維系感情。類(lèi)似于微信上不聊天，在朋友圈互相留言的感覺(jué)。

我比較疑惑的是，如果兩個(gè)人在抖音界面聊天說(shuō)加個(gè)微信，那么從某種意義上來(lái)說(shuō)，是不是減少了抖音的使用時(shí)間。

還是說(shuō)換個(gè)角度，我在微信上告訴你，最近有個(gè)什么視頻很有意思，然后你可能會(huì)上抖音看一看，結(jié)果被其他內(nèi)容吸引了，你花了更多的時(shí)間去刷抖音，然后抖音微信雙贏，但是顯然快手更占優(yōu)勢(shì)。

陌生人社交這一塊理解不太深，我要去試一試陌陌，愛(ài)聊這些軟件再來(lái)思考一下。至于視頻的拍攝和直播帶貨，我也需要再深入去體驗(yàn)體驗(yàn)。

圖10 推薦邏輯

用戶使用時(shí)間越長(zhǎng)，app得到的用戶數(shù)據(jù)越多，對(duì)用戶的理解也越深，越精確，推送也就更精確，用戶更喜歡使用。

用戶越多，app得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)越多，公司越能發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)可能并預(yù)知對(duì)應(yīng)可能的規(guī)模，從未更有針對(duì)地布局。（這個(gè)是我根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的猜測(cè)）。

最后，多個(gè)應(yīng)用串聯(lián)起來(lái)構(gòu)成整個(gè)生態(tài)（大的跨領(lǐng)域的生態(tài)個(gè)人感覺(jué)很困難），讓用戶用的應(yīng)用越多，越依賴其他上下游應(yīng)用，然后出個(gè)”字節(jié)跳動(dòng)卡“字節(jié)系應(yīng)用免流，或者出個(gè)字節(jié)跳動(dòng)金卡會(huì)員，享受所有業(yè)務(wù)的額外體驗(yàn)。

帶著這樣的邏輯，可以大概窺探一下字節(jié)的業(yè)務(wù)（不全！?。。?/p>

圖11 字節(jié)的相關(guān)業(yè)務(wù)

圖12 整體邏輯思考

首先，通過(guò)大型的活動(dòng)，其他軟件，明星效應(yīng)為幾大軟件積累新的流量，這些軟件也會(huì)反饋一部分流量給他們。

今日頭條，抖音等軟件之間互相引流。通過(guò)推薦頁(yè)的不同形式精確為用戶推廣可能感興趣的其他軟件。其他軟件給了創(chuàng)作者更多的創(chuàng)作素材，更好的創(chuàng)作能力。

各大內(nèi)容型軟件內(nèi)，用戶和內(nèi)容互相影響，流量讓內(nèi)容創(chuàng)作更有動(dòng)力，內(nèi)容創(chuàng)作維持流量。

開(kāi)發(fā)各類(lèi)工具類(lèi)產(chǎn)品，支撐相關(guān)產(chǎn)品。隨著相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)工具類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展。

至于整個(gè)生態(tài)構(gòu)建，現(xiàn)有的一鍵發(fā)布到抖音頭條和西瓜視頻，同一個(gè)賬號(hào)多個(gè)APP。未來(lái)可能是使用特定支付工具給折扣，多款A(yù)PP會(huì)員功能互通等等。

抖音的整體感覺(jué)很簡(jiǎn)單干脆：你感興趣的，我都直接給你。

但是作為未來(lái)字節(jié)跳動(dòng)發(fā)展的基石，產(chǎn)品的背后也會(huì)變得很復(fù)雜，主要體現(xiàn)在功能和業(yè)務(wù)的對(duì)接上（電商也比較復(fù)雜）。

如果讓我為抖音提出建議（個(gè)人色彩略重，而且有的會(huì)在一定程度上脫離產(chǎn)品的定位，但是抖音給我的感覺(jué)平臺(tái)化是大勢(shì)所趨），大致有以下幾點(diǎn)：

優(yōu)化整體頁(yè)面的布局，提高用戶地體驗(yàn)，具體參照第二部分的分析。

優(yōu)化推送的算法。

由于話題和拍攝效果的加入，雖然提高了視頻產(chǎn)出，降低了拍攝門(mén)檻，但是視頻相似度會(huì)很高，內(nèi)容量卻很少。人畢竟會(huì)審美疲勞的。那最好的方法就是優(yōu)化推薦的算法，相同道具拍攝的內(nèi)容推送間隔加大，次數(shù)降低。

讓部分的視頻內(nèi)容更有深度，更有知識(shí)含量。

內(nèi)容肯定是越多樣越好的，這樣可以滿足更多的用戶。但是，快餐文化的下場(chǎng)就是被另一個(gè)快餐文化取代。

抖音想要做到持續(xù)的發(fā)展，更有競(jìng)爭(zhēng)力，需要花更多的力氣引導(dǎo)創(chuàng)作者，給予優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更多的資源。純靠當(dāng)前用戶作為視頻內(nèi)容的導(dǎo)向不是完全正確的。

某種意義上來(lái)說(shuō)，人總是不斷成長(zhǎng)的，隨著這一批用戶年齡的增長(zhǎng)，娛樂(lè)部分負(fù)責(zé)解壓，有深度的內(nèi)容可能才是留住他們的底氣。

向外延生更多的服務(wù)。

小程序所在的部分，可以嘗試在母嬰類(lèi)視頻中推廣學(xué)前教育和針對(duì)家長(zhǎng)的育兒課程。

原因是用戶年齡正處于相關(guān)階段，一二線對(duì)子女高的教育訴求應(yīng)該會(huì)帶來(lái)高轉(zhuǎn)化率，也是推出教育軟件的好時(shí)候，從小用起，陪伴一生。寫(xiě)完發(fā)現(xiàn)抖音搜索里樊登讀書(shū)這個(gè)軟件主推這個(gè)親子內(nèi)容，還支持語(yǔ)音，然后一搜健身，也有了keep的廣告，我吐了，我提個(gè)錘子建議）。

還好還好，醫(yī)療健康還沒(méi)有出這個(gè)功能，建議和app連結(jié)起來(lái)。大概的推廣想法是邀請(qǐng)app上的名醫(yī)分享一些常用的養(yǎng)生技巧做些視頻，名醫(yī)效應(yīng)利用一下，內(nèi)容就大多是關(guān)于熬夜后怎么調(diào)養(yǎng)，女孩子那個(gè)啥怎么調(diào)養(yǎng)等等，或者推個(gè)心理醫(yī)生也行。這個(gè)應(yīng)該也有推廣的可能。或者連結(jié)一下小說(shuō)方面的業(yè)務(wù)等等。

加強(qiáng)和阿里的合作。

具體的想法是和盒馬生鮮這個(gè)部門(mén)，推廣方式是美食類(lèi)視頻，做菜的就一鍵打包所有原材料做同款，零食分享類(lèi)似，支持用戶自行刪減添加其他商品等等，盒馬負(fù)責(zé)小程序和發(fā)貨。

原因是符合用戶的小資情調(diào)，一二線城市盒馬的布局也很完善，相比于其他購(gòu)物長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)送，一個(gè)小時(shí)左右送達(dá)很有吸引力。順勢(shì)考慮是不是推出個(gè)生活類(lèi)軟件教做菜，分享菜譜之類(lèi)的。（寫(xiě)完一搜有小紅書(shū)的廣告……）

這一點(diǎn)是為了對(duì)抗騰訊系的制裁吧，可以嘗試探尋更多角度合作的可能（都做支付了，兩邊都得罪了，還是穩(wěn)住一邊好了，繼續(xù)意淫。

以上是對(duì)抖音的一些不成熟的分析，希望小伙伴們多加指點(diǎn)!

作者：y

來(lái)源：y