那些Low到不行的信息流廣告真的有效果嗎？

題主說(shuō)的網(wǎng)游廣告，畫(huà)風(fēng)大概是這樣，大家感受下…

有一位答主從另一個(gè)角度解答了這個(gè)問(wèn)題，相信同時(shí)也解決了我們很多疑惑，能給我們?cè)跔I(yíng)銷方面帶來(lái)新的思考。

回答如下（答主：HULOO的蘇酥）：

我從另一個(gè)角度來(lái)回答你的問(wèn)題，也得益于我之前看到的一篇文章（果殼網(wǎng)：為什么詐騙短信看上去那么弱智？騙子不笨，傻子是真傻）。

我們總是會(huì)收到一些騙錢(qián)的短信，諸如“恭喜你你抽中了xx的獎(jiǎng)勵(lì)，登錄xxx網(wǎng)站領(lǐng)取”之類。這么傻逼的短信，一看就是騙錢(qián)的。

那么問(wèn)題來(lái)了。這些明明被曝光了成千上萬(wàn)次的騙術(shù)，為什么還在使用？為什么詐騙短信都這么弱智？騙子們是傻逼嗎？其實(shí)，騙子才沒(méi)我們想的那么簡(jiǎn)單。

從“尼日利亞王子”說(shuō)起

用過(guò)Email的人都知道，垃圾郵件層出不窮，其中也不乏詐騙郵件。最流行的就是“尼日利亞王子”。郵件內(nèi)容大概是：尼日利亞極為高官要把巨額資金以“國(guó)家秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國(guó)外，需要借用你的名義和銀行賬戶，轉(zhuǎn)移成功后將給你這筆巨額資金（上千萬(wàn)美元）中的10%作為酬勞。如果你答應(yīng)了和這些高官合作，一段時(shí)間后，騙子會(huì)以事情進(jìn)展遇到小阻礙為由，讓你先墊付一點(diǎn)“微不足道”的手續(xù)費(fèi)和打點(diǎn)官員的消費(fèi)。而你付過(guò)幾次錢(qián)之后，對(duì)方就消失得無(wú)影無(wú)蹤……

就是這樣一種又扯又荒誕的方式，居然從紙質(zhì)信件時(shí)代開(kāi)始，歷經(jīng)傳真，再到Email，流傳了幾十年。

而研究人員想弄清楚的是，這種文筆都不通順，在谷歌上一搜就能收到的郵件，為什么還一直在被騙子使用？他們?yōu)楹尾恢圃煲恍└诱鎸?shí)、新穎的故事呢？

依據(jù)損失而設(shè)定靈敏度

在回答這個(gè)問(wèn)題前，我們先把目光移向與詐騙郵件看似風(fēng)馬牛不相及的防火警報(bào)器。

在宿舍里，火災(zāi)報(bào)器常常半夜里叫起來(lái)，最后卻發(fā)現(xiàn)是虛驚一場(chǎng)，它為什么這么不靠譜？這大概是因?yàn)榫瘓?bào)器的本身“水平有限”，傳感器總是不能區(qū)分真正的火災(zāi)和吸煙產(chǎn)生的煙霧、空氣濕度變化、氣溫過(guò)高這些正常情況，因而就會(huì)產(chǎn)生兩種錯(cuò)誤：不應(yīng)該響的時(shí)候亂響（false positive 誤報(bào)）和該響的時(shí)候不響（false negative 漏報(bào)）。可是誤報(bào)和漏報(bào)兩種情況總是一個(gè)變小另一個(gè)就變大。如果把警報(bào)器調(diào)的靈敏度高些，它可能就會(huì)因?yàn)榭諝庾兏稍?、抽煙、高溫等沒(méi)著火的情況下亂響，但是如果真的有火的話，它失靈的幾率也會(huì)小很多；而如果讓警報(bào)器靈敏度低一些，那么它不容易亂響，然而真著了火它也更可能不響。

警報(bào)器的靈敏度是一把雙刃劍，什么樣的靈敏度才是適當(dāng)?shù)?，要視“誤報(bào)”和“漏報(bào)” 兩種后果造成的損失（即成本）大小而定。對(duì)于警報(bào)器來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)火的時(shí)候亂響，損失不大，最多是讓人心情不好；可如果真的著火了它沒(méi)有發(fā)揮作用，就會(huì)造成巨額財(cái)產(chǎn)損失甚至生命危險(xiǎn)。權(quán)衡利弊，我們寧愿把防火警報(bào)器調(diào)的靈敏一些，虛驚一場(chǎng)沒(méi)關(guān)系，可怕的是災(zāi)難發(fā)生了還不自知而損害財(cái)產(chǎn)甚至生命。

其實(shí)這種困擾也存在于其他很多場(chǎng)景，不過(guò)靈敏度卻未必總是要越高越好。例如在法庭上，如果對(duì)一個(gè)嫌疑人的指控證據(jù)不充足，處于“半有罪半無(wú)罪”的狀態(tài)，法庭也會(huì)像火災(zāi)報(bào)警器一樣犯兩個(gè)錯(cuò)誤：把好人冤枉成壞人（誤報(bào)）和把壞人當(dāng)好人放了（漏報(bào)）。這種情況下如果把靈敏度調(diào)得高一點(diǎn)，就意味著“寧可錯(cuò)殺一千，不可放過(guò)一個(gè)”；如果把靈敏度調(diào)得低一點(diǎn)，就意味著“永遠(yuǎn)不冤枉一個(gè)好人”。比較一下兩種情況的造成的損失，如果把一個(gè)好人誤判為有罪，這樣的冤案哪怕只有幾起，也會(huì)讓法庭的公信力大大下降，比暫時(shí)放掉一個(gè)壞人的損失要大得多。所以大多數(shù)國(guó)家在這里會(huì)把敏感度調(diào)得比較低，這就是所謂的“疑罪從無(wú)”。

騙子沒(méi)有看上去那么笨

回到最初的問(wèn)題上來(lái)，靈敏度和詐騙短信有什么關(guān)系？微軟研究人員認(rèn)為，騙子的電子郵件和上述情形有共通之處。

騙子的目標(biāo)，就是在茫茫人海中找到幾個(gè)受騙者，把錢(qián)騙到手。用我們慣用的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，騙子如果有KPI的話，他的KPI在于“成交金額”，而不在于“咨詢量”。畢竟行騙的過(guò)程不僅僅是一封郵件，重點(diǎn)環(huán)節(jié)在于后期騙子與上鉤者的持續(xù)溝通，直到最后上鉤者匯錢(qián)了，騙子才算完成了一個(gè)“訂單”。

而最初的郵件，就是從茫茫人海中篩選人群的方式。做SEM的人都知道，我們之所以設(shè)定這么多關(guān)鍵詞，添加這么多否定詞，就是為了吸引到精準(zhǔn)的受眾，這樣的潛在客戶進(jìn)入了咨詢環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)化率才高。騙子也是一樣，他們的精準(zhǔn)受眾，就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、警惕性不夠、又有錢(qián)的人。

此時(shí)，詐騙郵件的質(zhì)量就相當(dāng)于騙子所設(shè)定的關(guān)鍵詞，會(huì)先把人群里一部分最后可能匯錢(qián)的人篩選出來(lái)。而這，也是前文所提到的“靈敏度”。對(duì)于騙子來(lái)說(shuō)，靈敏度的設(shè)定有兩種情況：郵件質(zhì)量太好，那么就容易誤報(bào)：把人群中本來(lái)不容易上當(dāng)受騙的人釣出來(lái)，進(jìn)行行騙；而郵件質(zhì)量太低，就容易漏報(bào)：錯(cuò)過(guò)了人群中很傻很天真的人，沒(méi)有騙到他們。

而從騙子的角度出發(fā)，如果郵件寫(xiě)得太生動(dòng)有趣，吸引了一大批“上鉤者”，騙子再一對(duì)一進(jìn)行接下來(lái)的行騙步驟，騙子的成本會(huì)很大。如果聯(lián)系的人太多，需要雇傭更多“客服”，開(kāi)更多銀行賬戶，制造更多假材料，而最后這些本來(lái)也不傻的人在深入交流后發(fā)覺(jué)真相，拒絕交錢(qián)，騙子的“成交率”會(huì)很低，白忙一場(chǎng)。而使用這種老掉牙的詐騙郵件，還能吸引到人上鉤，說(shuō)明這個(gè)上鉤者，是好騙的。

綜合下來(lái)就是，徹底把一個(gè)人的錢(qián)騙到手概率不大，誤報(bào)成本不小，漏報(bào)成本不大，三個(gè)因素合到一起會(huì)迫使騙子降低釣魚(yú)的靈敏度。他們故意發(fā)一些很假的郵件，這樣上當(dāng)?shù)亩际切罢嫔怠钡氖芎φ?，可以減少跟“釣上來(lái)的魚(yú)”辛苦聯(lián)系一番，最后卻一分錢(qián)沒(méi)騙到的風(fēng)險(xiǎn)。這一方面說(shuō)明，現(xiàn)在這年代騙子們行騙的成本越來(lái)越高，這個(gè)行業(yè)越發(fā)不景氣。另一方面也說(shuō)明，騙子們其實(shí)還是很有商業(yè)頭腦的。

回歸優(yōu)酷問(wèn)題本身

游戲廣告是用來(lái)篩選用戶，你不喜歡它，自然你就不是它的用戶。如果把一個(gè)廣告做的高大上，引來(lái)大量點(diǎn)擊，結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟然是個(gè)這么low的游戲，這會(huì)浪費(fèi)大量的營(yíng)銷成本（因?yàn)楹芏鄰V告是點(diǎn)擊付費(fèi)）。

所以說(shuō)，你不是客戶群，自然有人是，不要把自己的定位放大到整個(gè)社會(huì)。存在即合理。玩這類游戲的人，自然會(huì)對(duì)這類廣告感興趣。