新媒體入門萬(wàn)能模板 ：公眾號(hào)不知做什么內(nèi)容還總跑偏，怎么破？

這里講的，對(duì)所有公眾號(hào)基本都適用，如果我沒(méi)講好，也還是建議你用好。

公眾號(hào)做什么內(nèi)容，一直是運(yùn)營(yíng)者發(fā)愁的一件事。特別是新手，不知道從哪入手。

甚至是有很多老手經(jīng)常也會(huì)陷入其中，還動(dòng)不動(dòng)就把內(nèi)容做跑偏了！

要怎么破？

其實(shí)這是有指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的！

我們總是說(shuō)公眾號(hào)要給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容，要能幫他們解決問(wèn)題。對(duì)不對(duì)？

那好，這就是一個(gè)大家都認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)有些問(wèn)題不解決，有這個(gè)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)在也有可能就“然并卵”了。

說(shuō)到底，究竟要提供哪些有價(jià)值的內(nèi)容？又是幫用戶解決哪些問(wèn)題呢？

這有沒(méi)有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)？

有的！這就是木木老賊與大家分享的：

1 提供3種內(nèi)容，解決3個(gè)問(wèn)題

每個(gè)人對(duì)于內(nèi)容的需求都有很多種，但是有3種內(nèi)容基本是所有人都需求的：

1）所有人都是需要技能指導(dǎo)、實(shí)用干貨類的內(nèi)容。

任何一個(gè)行業(yè)，任何一類人群都有其對(duì)應(yīng)的各種技能、方法以及實(shí)用建議。

比如“如何快速拿到意向公司offer”、“寫出爆文標(biāo)題的6個(gè)套路”、“輕松教你解決電腦無(wú)法開機(jī)問(wèn)題”……

2）所有人都需要有內(nèi)容能有所慰藉、緩解壓力或者幫助表達(dá)，甚至發(fā)泄情緒。

因?yàn)楝F(xiàn)代人的社會(huì)和家庭壓力都非常巨大，而且越來(lái)越大。所有人都有這樣那樣的情感、情緒或心態(tài)上的問(wèn)題，很多都積累在心里需要消化。

所以，現(xiàn)在情感類賬號(hào)大行其道，越來(lái)越多，太多了，多到基本每個(gè)人都有關(guān)注1 2個(gè)，而且大家也都非常買賬。

因?yàn)榍楦械靡晕拷?，說(shuō)出了自己想說(shuō)的話，產(chǎn)生了共鳴，找到了相似群體。

這里值得注意的是，搞笑類的內(nèi)容也是屬于這種，它能幫助我們緩解壓力，忘掉不悅嘛。

3）第三個(gè)就是新聞熱點(diǎn)，行業(yè)資訊。

在這樣一個(gè)信息爆炸時(shí)代，基本上每個(gè)人都有資訊焦慮癥。

所以資訊新聞一直以來(lái)都是最重要的一個(gè)內(nèi)容板塊。人人都看新聞，且每個(gè)行業(yè)都有各自的新聞。

而熱點(diǎn)以及追熱點(diǎn)是資訊類的一個(gè)延伸板塊，利用的也是新聞的影響權(quán)重。

另外，奇聞怪事也屬于這一類，這些也是在豐富我們的社交資訊，而且做這類內(nèi)容的也相當(dāng)多，雖然粉絲質(zhì)量不那么多，但是量大。

既然每個(gè)人對(duì)這3種內(nèi)容都有著強(qiáng)烈的需求，那作為公眾號(hào)，可以提供的內(nèi)容就是：

? 寫觀點(diǎn)干貨類，能提供技能指導(dǎo)。

比如：

《這8個(gè)血淚換來(lái)的建議，不要等廣告費(fèi)浪費(fèi)了50%再來(lái)看！》

《公眾號(hào)如何插入多張動(dòng)圖？我說(shuō)的是動(dòng)圖全部自動(dòng)播放！》

? 寫情感心態(tài)類，能幫助心靈慰藉。

比如：

《我并不想討好任何人，盡管我知道如何討好！》

《你這么牛，活該沒(méi)人搭理你！ 》

? 寫新聞熱點(diǎn)類，能緩解資訊焦慮。

《咪蒙被禁言算是幸運(yùn)了，“關(guān)愛八卦成長(zhǎng)協(xié)會(huì)”、“毒舌電影”等25個(gè)公眾號(hào)被封號(hào)才叫慘烈！》

《驚！微信又推重磅功能！矛頭直指今日頭條！》

總結(jié)起來(lái)就是用戶存在：知識(shí)焦慮+情感焦慮+資訊焦慮。

我們的內(nèi)容主要就是幫用戶解決這3種焦慮問(wèn)題。

從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的公眾號(hào)是必須要人格化的。而有干貨，有情感，有八卦會(huì)讓這個(gè)號(hào)的人格更加完整。

2 思考3個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)

相信我，好好琢磨這3個(gè)方向的內(nèi)容，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。

只是，有3個(gè)點(diǎn)需要注意，防止跑偏！

1）公眾號(hào)輸出類型要確定。

你是要做干貨觀點(diǎn)類的公眾號(hào)，還是新聞資訊類，或者是情感類的？這個(gè)要提前確定下來(lái)。

因?yàn)槟愎娞?hào)的輸出類型直接決定了以上3個(gè)方向的內(nèi)容在你公眾號(hào)的配比，如果你要做的是干貨類公眾號(hào)，那最主要的內(nèi)容肯定應(yīng)該是干貨觀點(diǎn)類，它的占比應(yīng)該更高。

如果你天天發(fā)情感雞湯，那不就跑偏了？

比如老賊這個(gè)號(hào)是做干貨觀點(diǎn)類的，基本上最多的內(nèi)容都是干貨觀點(diǎn)、實(shí)操技能之類的。然后就是新聞資訊方面的，最后占比最少是情感類的。

當(dāng)然了，個(gè)人覺(jué)得號(hào)上情感類的內(nèi)容還是太少了，有情感這個(gè)人才更立體。

2）輸出內(nèi)容堅(jiān)持垂直細(xì)化、深耕細(xì)作。

不要追求大而全，做好小而美就很好了，這是一個(gè)趨勢(shì)。

現(xiàn)在基本所有的自媒體平臺(tái)，都把垂直度作為評(píng)判一個(gè)賬號(hào)好壞的關(guān)鍵項(xiàng)。而垂直度也就直接決定了你公眾號(hào)內(nèi)容的范圍，不要太寬泛。

就拿這3個(gè)方向的內(nèi)容來(lái)說(shuō)：

干貨觀點(diǎn)肯定就是你所屬領(lǐng)域下的細(xì)分技能了，比如運(yùn)營(yíng)、文案，比如化妝、穿衣。

情感心態(tài)也是需要細(xì)分下來(lái)，雖然現(xiàn)代人的大多情感訴求差不多，但是不同人群情感訴求點(diǎn)都不一樣，職場(chǎng)人有職場(chǎng)人的煩惱、運(yùn)營(yíng)人有運(yùn)營(yíng)的煩惱、95后有95的煩惱、年輕爸媽也有他們的煩惱。

所以說(shuō)，情感可以打動(dòng)人，但是不要表錯(cuò)情。

而新聞熱點(diǎn)就更不用說(shuō)了，因?yàn)槲覀円恢倍荚趶?qiáng)調(diào)新聞和公眾號(hào)屬性的關(guān)聯(lián)性。

你一定要清楚：對(duì)于新聞資訊，各個(gè)行業(yè)都有各自的新聞，各個(gè)群體有都有各自關(guān)心的話題。

對(duì)于熱點(diǎn)，關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)越好，不要一個(gè)情感號(hào)天天都在播NBA總決賽。

3）輸出內(nèi)容符合賬號(hào)人格化定位。

人格化定位，就是將公眾號(hào)的內(nèi)容、品質(zhì)及服務(wù)擬人化，區(qū)別于其他賬號(hào)，從而幫助用戶通過(guò)個(gè)性鮮明、情感飽滿、印象具象的人物模型來(lái)感知賬號(hào)，并且增加好感與信任。

這一點(diǎn)也是很重要的，你的公眾號(hào)想要塑造怎樣一個(gè)人？是一個(gè)大叔還是青春美少女？是嚴(yán)肅的還是賣萌搞笑的？是一個(gè)朋友還是專家？他的價(jià)值觀以及興趣愛好是什么樣的？等等。

而這一點(diǎn)直接決定了以上3個(gè)方向內(nèi)容的寫作風(fēng)格、配圖風(fēng)格、表達(dá)形式、語(yǔ)言特色、內(nèi)容調(diào)性等。

并且，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀以及憎惡，那么必然的有些內(nèi)容違背了公眾號(hào)的價(jià)值觀，那就不能選，不然這就是一個(gè)毫無(wú)原則的人。

總結(jié)起來(lái)，這3個(gè)點(diǎn)就是：

? 確定公眾號(hào)類型，這個(gè)解決3種內(nèi)容的占比問(wèn)題；

? 堅(jiān)持垂直細(xì)化，這個(gè)解決3種內(nèi)容的范圍問(wèn)題；

? 符合自身人格化定位，這個(gè)解決3種內(nèi)容的風(fēng)格、價(jià)值觀、調(diào)性問(wèn)題。

3 問(wèn)自己2個(gè)問(wèn)題

解決了以上問(wèn)題，你確定了公眾號(hào)內(nèi)容的調(diào)性，確定了自己要塑造的形象，也確定了公眾號(hào)類型，還確定了內(nèi)容垂直的方向。

那這樣，你就有了一個(gè)做內(nèi)容的參考和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

再不用總是一天到晚的想著這個(gè)內(nèi)容要不要做，那個(gè)內(nèi)容好不好等等，各種糾結(jié)，各種浪費(fèi)時(shí)間。

為了讓這個(gè)工作更高效，你可以問(wèn)自己2個(gè)問(wèn)題。

注意，是在內(nèi)容寫完前后都要問(wèn)，也就是前面的選題要問(wèn)，寫完內(nèi)容配完圖也要問(wèn)。

第一個(gè)是這個(gè)內(nèi)容能解決目標(biāo)用戶焦慮嗎？

是提供了干貨技能指導(dǎo)？還是可以幫助心靈慰藉？或者是可以緩解資訊焦慮？

當(dāng)然，也可以都有。

第二個(gè)問(wèn)題是這個(gè)內(nèi)容有跑偏嗎？

它是符合你對(duì)3種內(nèi)容的占比分配嗎，會(huì)不會(huì)同一種內(nèi)容太頻繁了？

它是你所屬的垂直細(xì)分內(nèi)容嗎，和你的垂直定位方向有沒(méi)有關(guān)聯(lián)？

它是符合你的賬號(hào)人格化定位嗎，這個(gè)內(nèi)容本身價(jià)值觀是否與你相同？寫完的文字風(fēng)格是否與過(guò)往一致？有沒(méi)有跳出現(xiàn)有塑造的人格形象？

ok，問(wèn)題問(wèn)完，如果得到滿意的答案，那繼續(xù)保持；如果自己都給出了差評(píng)，那你懂的。

這樣，久而久之，這種思維就會(huì)形成，判斷內(nèi)容也就是在一瞬間，它已經(jīng)變成一種自動(dòng)觸發(fā)的能力。

變成你自己的“超能力”。

總而言之，就是在符合自己公眾號(hào)定位的基礎(chǔ)上，提供干貨技能指導(dǎo)、幫助心靈慰藉、緩解資訊焦慮。

這樣的內(nèi)容更靠譜，更務(wù)實(shí)。

而且，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)這么多年的變化來(lái)看，這樣的內(nèi)容更容易生存，也活得更久。

好了，就說(shuō)到這。

還記得開頭說(shuō)的嗎？建議大家好好琢磨琢磨，沒(méi)什么壞處，反正我又沒(méi)收你錢。

另外，不止是對(duì)于公眾號(hào)，其他新媒體平臺(tái)也都適用。

以上。