網(wǎng)易云音樂又刷屏了，這些爆款案例真能復制嗎？

我們知道，一個H5或活動刷屏，需要有一些重要因素，比如：

1）輕松好玩，要有趣味性；

2）與用戶有關，勾起好奇心，更能吸引用戶參與進來；

3）參與門檻要盡量低，人人都能嗨起來；

4、能夠幫用戶獲得某種社交貨幣，如提供談資、給予幫助、有用好玩、塑造形象、社會比較等；

5、能夠很快完成冷啟動，迅速積累起能讓活動引爆的勢能。

輕松好玩、與用戶相關、能勾起好奇心、參與門檻低、專屬定制等等，這些點是比較好模仿的，就不多說了。

小編這里結合網(wǎng)易云音樂《你的使用說明書》案例，重點說說這個H5刷屏因素的其他幾個點。

首先，一個H5案例如果想獲得火爆刷屏效果，它肯定不能僅僅停留在一個小圈子里面，換句話說就是它的覆蓋人群要足夠廣泛。

你需要保證你的活動能從一個一個圈子輕松的滲透到另一個圈子，中間不受阻礙。

比如星座測試、職場能力報告這些都是受眾人群非常廣的，而網(wǎng)易云音樂這次的《你的使用說明書》H5，基本上只要經(jīng)常上網(wǎng)的人都可能是覆蓋人群，可能就只是男女區(qū)別吧。

而這一點難就難在如何把自己的產品和大眾人群結合起來，如何僅僅是讓活動大眾化很簡單，結合產品才是最核心的。

如果你的品牌或產品本身就沒有這個屬性，或者你沒有想到好的結合方式，那大規(guī)模刷屏也就不太可能了。

雖然說現(xiàn)在朋友圈的熟人社交關系一直在慢慢變淡，但是我們天生對熟悉信任的信息會更加有興趣。

很多在朋友圈石沉大海的活動，不是因為它不好，很大一部分原因是不能很快的吸引人，而之所以不能快速吸引人，又有一個重要原因是不能快速建立信任。

怎么辦呢？

一個最簡單粗暴建立信任的方法就是靠品牌力，一個品牌本身就是大品牌，那它就是自帶信任的，這是知名品牌長期積累下來的優(yōu)勢。

而網(wǎng)易，網(wǎng)易云音樂有這樣的品牌優(yōu)勢，能夠在朋友圈短時間建立信任，其他活動就只能通過一些文案介紹或者KOL推薦了。

相比之下，顯然弱了很多，這也就是為什么大品牌案例更容易形成刷屏。

心理學有一個“預期效應”，就是說我們對事物已有的印象，會蒙蔽自己觀察問題的視線。

而對一件事物的預期，會影響到我們對其的態(tài)度和體驗，最終也會影響我們對這件事的態(tài)度和判斷。

換句話說，如果我們事先相信某種東西好，那么它一般就會好，反之亦然。這會極大的影響我們最終的決策和選擇。

這種預期一方面源自品牌本身的承諾，另一方也源自熟悉、口碑和信任。

國外有這么一個實驗，將同樣的咖啡放在高檔次的器皿和一般的器皿中，結果消用戶普遍會覺得高檔次器皿中的咖啡味道更好些。

朋友圈的刷屏活動也是同樣的道理，如果一個品牌長期為人們所熟悉，而且經(jīng)常做出好的刷屏案例，產生不錯的口碑，那么下次當它再做活動的時候，用戶將會有更好的預期，覺得肯定會很不錯。

網(wǎng)易云音樂在這方面就是一個非常好的例子，近幾年，網(wǎng)易云音樂策劃了多起刷屏案例，而且口碑都比較不錯，用戶積累了大量好感。

所以，在看到它的《你的使用說明書》H5時，自然而然的就會被影響，好感度倍增，也就更愿意分享出去。

而你的活動很可能就沒有這樣的待遇，只能完完全全靠硬實力了。

有了前面兩點之后，還遠不夠，因為要刷屏肯定需要大量轉發(fā)，但是你一個廣告，用戶憑什么會轉發(fā)呢？

我們每一個人都是有社交屬性的，在朋友圈轉發(fā)一個信息肯定會考慮別人怎么看我，又或者對我自身固有形象是否有影響。

所以一個活動，我們需要有一個關鍵分享點，刺激用戶去分享。

網(wǎng)易云音樂《你的使用說明書》這一點就做得很不錯，在最終測試結束后，會生成一張個人說明書卡片。

關鍵是它的一套文案描述都是用的那種屢試不爽的星座描述方式，典型的中性文案，放誰身上都覺得棒棒的，這說的就是我，且很有意思。

這么好聽的話，而且說的是自己，換誰誰受得了，還不趕緊分享嘚瑟一波。

當然了，這種方式并不少見，典型的“巴納姆效應”，有興趣的可以了解一下。

所以說，有的活動確實做得比較好玩，門檻低，但卻沒有形成轉發(fā)，也許就是沒有設計出好的分享點。

總而言之，做營銷運營，肯定需要模仿與學習，但是如果只看表面，好像人人都可以成功。只有深入的分析它的本質，才有可能做出效果。

至于那些爆款刷屏案例真能復制嗎？

在我看來，它的品牌積累、產品優(yōu)勢、組織能力等你是模仿不來的。

但是，它的洞察、對人性的理解、創(chuàng)新形式、用戶文案底層邏輯、引爆點設計等這些是可以好好去復制和借鑒的。

以上。