10個(gè)增長(zhǎng)黑客（Growth Hack）案例！

增長(zhǎng)對(duì)于現(xiàn)在的絕大多數(shù)公司來(lái)講，是成功的重要指標(biāo)，增長(zhǎng)黑客（Grwoth Hack）可能會(huì)幫上忙。（它既是一種職業(yè)，也是一種思維方式）

舉個(gè)小例子。

比如你在一家飯店吃飯，該買(mǎi)單了，服務(wù)員 A 把賬單給你并且告訴你去柜臺(tái)買(mǎi)單，然后轉(zhuǎn)身就走了。服務(wù)員 B 吧賬單帶來(lái)了，并且還給你帶來(lái)了薄荷口香糖，并且一路帶你到吧臺(tái)并陪你完成買(mǎi)單。

根據(jù)「應(yīng)用心理學(xué)雜志」研究，服務(wù)員 B 的小費(fèi)收入比 A 高出 23%。

這只是增長(zhǎng)黑客的一個(gè)小例子，增加收入，獲取新客戶。

不止在餐廳，在商業(yè)領(lǐng)域增長(zhǎng)黑客也可以發(fā)揮作用。再舉另外一個(gè)小例子，你在網(wǎng)上購(gòu)物，付款的時(shí)候選擇快遞，會(huì)有免費(fèi) 3 – 4 天發(fā)貨，付費(fèi)次日發(fā)貨，你選擇了免費(fèi)。幾個(gè)小時(shí)后，你收到一封郵件，告訴你「我們已經(jīng)把您的訂單免費(fèi)升級(jí)到了次日發(fā)貨」。（嘀嘀也是這樣，我呼叫快車(chē)自動(dòng)幫我升級(jí)專車(chē)，這也是增長(zhǎng)黑客的一種）

當(dāng)我們下次購(gòu)物的時(shí)候，自然而然的還會(huì)想到上一次的愉快體驗(yàn)，進(jìn)行復(fù)購(gòu)。

當(dāng)你看到一些公司發(fā)展迅速，他們很有可能再通過(guò)增長(zhǎng)黑客的方法獲得市場(chǎng)份額。這些方法可能很復(fù)雜也可能出乎意料的簡(jiǎn)單，可能是線上也可能是線下，共同點(diǎn)是他們都專注于增長(zhǎng)，并且以創(chuàng)新的方式吸引受眾的目標(biāo)。

這里舉出 50 個(gè)增長(zhǎng)黑客的案例，分為幾次的文章，來(lái)為大家展示那些 Good Ideas。

Shazam 是一家音樂(lè)識(shí)別公司，他們采取了一個(gè)簡(jiǎn)單直接的營(yíng)銷策略，來(lái)提高應(yīng)用的傳播。

Shazam 可以識(shí)別音樂(lè)并且告訴你這首歌的信息，但是在很嘈雜的地方，軟件可能很難準(zhǔn)確識(shí)別，因此 Shazam 鼓勵(lì)用戶將他們的手機(jī)放在音響前來(lái)識(shí)別。

這是個(gè)巧妙的技巧。在聚會(huì)、俱樂(lè)部或者派對(duì)上你看到一個(gè)人拿著手機(jī)對(duì)著音響，你可定要問(wèn)一下「嘛呢」？口碑營(yíng)銷帶來(lái)了不錯(cuò)的效果 – 5 億次下載量。

Uber 現(xiàn)在在 35 個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，估值超過(guò) 300 億美元，是快速擴(kuò)大規(guī)模的模范公司。但是在 2009 年，它還只是個(gè)很小的汽車(chē)租賃公司。

Uber 知道自己抓住了真實(shí)的需求，下一步就是爆發(fā)性的增長(zhǎng)。

舊金山的大本營(yíng)是它的發(fā)家之地。Uber 在最初專注于技術(shù)社區(qū)，組織活動(dòng)，更為關(guān)鍵的是，Uber 為各種活動(dòng)提供免費(fèi)的場(chǎng)地，交通出行。使用過(guò)它們產(chǎn)品，參加過(guò)活動(dòng)的人都會(huì)把這段經(jīng)歷告訴其他人。這幫助初期的 Uber 快速的增長(zhǎng)口碑和市場(chǎng)份額。

與 Uber 一樣，Netflix 最初也是通過(guò)一個(gè)興趣社區(qū)，推動(dòng)了早起的成長(zhǎng)。Netflix 最初是一個(gè) DVD 租賃公司。為了宣傳自己，他們就泡 Reddit DVD 版塊，然后 Netflix 通過(guò)和種子用戶溝通，邀請(qǐng)參加他們的新業(yè)務(wù)，這樣慢慢開(kāi)始擴(kuò)展的。按照我們的預(yù)計(jì)，這樣的用戶數(shù)量不會(huì)太多，但事實(shí)上，Netflix 發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)月內(nèi)每天都要處理 1000 個(gè)訂單，而且沒(méi)有花過(guò)任何的營(yíng)銷費(fèi)用。

通過(guò) Reddit 等網(wǎng)站尋找受眾的方式在今天仍然有效。

公司博客是流量的一共重要來(lái)源，但是你把博客放在自己的站點(diǎn)上，可能效果并不好。

Buffer App 就是解決這個(gè)問(wèn)題的 App，他們是一個(gè)管理軟件，能管理自己在第三方博客上的文章。他們最開(kāi)始在社交媒體上寫(xiě)爆款文章，比如「Twitter 引流的十種方法」類似這種，公司飛速發(fā)展，現(xiàn)在有 400 萬(wàn)用戶。

美國(guó)公司 Hubspot 為營(yíng)銷人員提供了一套營(yíng)銷管理工具，是自動(dòng)化營(yíng)銷領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。

他最初和其他公司一樣，定期發(fā)布 Blog 文章，同事以電子書(shū)的形式提供增值內(nèi)容。然而讓 Hubspot 快速增長(zhǎng)的是他們提供了一個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)站評(píng)級(jí)工具「網(wǎng)站評(píng)分器」。簡(jiǎn)單地說(shuō)，該工具允許用戶查看他們網(wǎng)站哪些部分表現(xiàn)的好哪些地方差。

這是很棒的免費(fèi)贈(zèng)品，最為關(guān)鍵的是它能夠有效的把流量引導(dǎo) Hunspot 的業(yè)務(wù)上。

（本條是原創(chuàng)）

Groupon 前身是做眾籌的，可以眾籌一切，但是漸漸的 Groupon 發(fā)現(xiàn)最火的眾籌是那些大家去哪吃飯去哪玩，可以便宜的優(yōu)惠信息眾籌。

Groupon 最后孤注一擲，決定做團(tuán)購(gòu)，就做起來(lái)了。

愛(ài)爾蘭在線投注公司 Paddy Power 在社交媒體上異?；钴S，其目的是提高公司形象，并間接促進(jìn)銷售。

他們采取的策略是高調(diào)的各種惡搞，比如在巴西世界杯上開(kāi)幕之前，給著名球員 P 圖以假亂真，比如在亞馬遜雨林 P 上文字。該公司這些行為無(wú)法直接用投資回報(bào)來(lái)衡量，但是絕對(duì)能夠讓其他用戶印象深刻。

冰桶挑戰(zhàn)賽就算你沒(méi)玩過(guò)，肯定也聽(tīng)過(guò)。

2014 年 8 月在社交網(wǎng)絡(luò)上啟動(dòng)，通過(guò)簡(jiǎn)單的方法通過(guò)讓上一個(gè)人點(diǎn)名下一位，捐款或者冰水澆頭。靠這樣的方式給了漸凍人證基金募集了 1 億美元的善款。

這是一個(gè)真正的病毒營(yíng)銷事件，其中引爆點(diǎn)不只是拍攝的視頻很有噱頭，更重要的是參與感和挑戰(zhàn)性。因此它吸引了那些與疾病作斗爭(zhēng)的人的關(guān)注，一旦被提名，幾乎無(wú)可避免。

我們要注意社交媒體和線下的協(xié)同。

Joe Wicks 也被稱為 Body Coach，他通過(guò)各種媒體建立自己的業(yè)務(wù)。

最開(kāi)始實(shí)在 Instagram，他在上面發(fā)布食譜和自己學(xué)院健身前后對(duì)比圖。之后使用 Snapchat 更新各種動(dòng)態(tài)。社交媒體的名聲讓他贏得了廣告合約，出了一本書(shū)，上了電視節(jié)目。他現(xiàn)在每月賺 100 萬(wàn)英鎊。

Google 將要推出 Gmail 服務(wù)的前一天，也就是 2004 年 3 月 31 日，相關(guān)的信息泄露出來(lái)。盡管作為人人都用的搜索服務(wù)，Google 搞郵件這件事還是沒(méi)人相信。當(dāng)時(shí)，Google 表示為每名用戶提供 1GB 的郵件存儲(chǔ)空間，足足是當(dāng)時(shí)微軟 Hotmail 存儲(chǔ)空間的 500 倍。第二天是愚人節(jié)，一些人表示不理解：「這可能嗎？1 個(gè) G？見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)好嗎！」更多的人根本不相信，也許他們以為這只是個(gè)愚人節(jié)玩笑吧。

而且最開(kāi)始 Gmail 還是邀請(qǐng)制，門(mén)檻高逼格高，造成了傳播效應(yīng)。

以上。